خصائص هيكل الشعبة ، المزايا ، العيوب ، مثال

ل هيكل الشعب هو نوع من التكوين التنظيمي الذي يجمع الموظفين المسؤولين عن نوع معين من المنتج أو الخدمة في السوق ، وفقًا لسير العمل. يتكون عادةً من عدة فرق عمل متوازية تركز على منتج واحد أو خط خدمة واحد.

خلافًا للإدارات ، فإن الأقسام تتمتع بمزيد من الاستقلالية ، ولكل منها مديرها التنفيذي الرئيسي ، وغالبًا ما يكون نائبًا للرئيس ، وتدير عمومًا التوظيف والميزانية والدعاية الخاصة بها..

على الرغم من أن الشركات الصغيرة نادراً ما تستخدم هيكلًا تقسيميًا ، إلا أنها يمكن أن تعمل لصالح شركات مثل وكالات الإعلان ، التي ليس لديها موظفين متخصصين فحسب ، بل ميزانيات تركز على العملاء الرئيسيين أو الصناعات..

هذا النهج مفيد عندما يكون من الضروري تركيز عملية صنع القرار على مستوى التقسيم من أجل الاستجابة بشكل أكثر نشاطا لسيناريوهات معينة.

يكون هيكل الأقسام مفيدًا بشكل كبير عندما يكون لدى الشركة العديد من الأسواق و / أو المنتجات و / أو المناطق. هناك ثلاثة أنواع من هياكل الأقسام: هياكل المنتجات ، والهياكل الجغرافية ، وهياكل العملاء.

مؤشر

• 1 الخصائص
  • 1.1 اجعلها تعمل
• 2 مزايا
  • 2.1 المسؤولية
  • 2.2 المنافسة
  • 2.3 الثقافة
  • 2.4 القرارات المحلية
  • 2.5 عروض متعددة
  • 2.6 السرعة
• 3 عيوب
  • 3.1 التكلفة
  • 3.2 اقتصاديات الحجم
  • 3.3 عدم الكفاءة
  • 3.4 منافسيه
  • 3.5 جزر
  • 3.6 النهج الاستراتيجي
• 4 مثال
  • 4.1 ايه بي سي الدولية
• 5 المراجع

ملامح

يمنح الهيكل التنظيمي للقسمة شركة تجارية كبيرة جدًا القدرة على فصل أقسام كبيرة من العمل إلى مجموعات شبه مستقلة.

على الرغم من أنه مناسب بشكل عام للمؤسسات الكبيرة جدًا ، إلا أنه في بعض الحالات ، يمكن أن يفيد هيكل الأقسام أيضًا شركة أصغر.

في جميع الحالات ، يتم إدارة المجموعات في الغالب وتركز على جانب معين من منتجات أو خدمات الشركة..

يميل هيكل الشركة إلى زيادة مرونتها ، كما ينظم أنشطة الشركة حول الهياكل الجغرافية أو السوق أو المنتجات والخدمات.

ومع ذلك ، يمكن أن ينتج عنها إجمالي تكاليف أعلى وينتج عنه عدد من الخلافات المتنازع عليها الصغيرة داخل الشركة ، والتي لا تعمل بالضرورة معًا لما فيه خير الكيان بأكمله.

اجعلها تعمل

يجب إدارة الأقسام بشكل جيد حتى تتمكن من النجاح. العامل الأكثر أهمية الذي يحدد نجاح الشركة التي تستخدم هيكل التقسيم هو قيادتها التنفيذية.

يجب على كبار القادة فهم ما يفعله كل قسم وتوفير القيادة لمديري الأقسام حول كيفية التكيف مع الاتجاهات الاستراتيجية الجديدة أو كيفية المشاركة بشكل أكثر فعالية مع جميع الأقسام..

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لدى المديرين التنفيذيين معرفة قوية حول استخدام الموارد. وجود مجموعة مشتركة من الموارد التي تدار مركزيا ، مثل الدعم الإداري أو المعدات المكتبية ، يمكن أن تقلل من تكاليف وتعقد المنظمة.

مصلحة

تعمل الأقسام جيدًا لأنها تسمح لفريق ما بالتركيز على منتج واحد أو خدمة واحدة ، مع هيكل قيادة يدعم أهدافه الاستراتيجية الرئيسية.

مسؤولية

يسهل هذا النهج تعيين المسؤولية عن الإجراءات والنتائج. على وجه الخصوص ، يتم توجيه القسم من قبل مجموعة الإدارة الخاصة به ، والتي تسعى إلى تحقيق أفضل مصالح القسم.

منافسة

يعمل الهيكل التقسيمي بشكل جيد في الأسواق حيث توجد منافسة كبيرة ، حيث يمكن للمديرين المحليين تغيير اتجاه أعمالهم بسرعة للاستجابة للتغيرات في الظروف المحلية.

ثقافة

يمكن استخدام هذا الهيكل لخلق ثقافة مشتركة وروح من الجسد على مستوى التقسيم ، والتي تلبي احتياجات السوق المحلية بشكل أفضل.

هذا أفضل من نشر منتج أو خدمة عبر أقسام متعددة في جميع أنحاء المنظمة.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لقسم البيع بالتجزئة ثقافة مصممة خصيصًا لزيادة مستوى الخدمة للعملاء.

القرارات المحلية

هيكل التقسيم يسمح باتخاذ القرارات للتنقل في المؤسسة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين قدرة الشركة على الاستجابة لظروف السوق المحلية ، مما يجعل اتخاذ القرار أقرب ما يكون إلى العميل.

عروض متعددة

عندما يكون لدى الشركة الكثير من عروض المنتجات أو الأسواق المختلفة التي تخدمها ، وهي ليست متشابهة ، فمن المنطقي أن تتبنى هيكل الأقسام.

سرعة

يميل هذا النهج إلى إنتاج استجابات أسرع لظروف السوق المحلية.

عيوب

يمكن للشركة المكونة من الأقسام المتنافسة أن تسمح لسياسة المكتب ، بدلاً من التفكير الاستراتيجي السليم ، بالتأثير على رؤيتها في مسائل مثل تخصيص موارد الشركة..

كلفة

عندما يتم تكوين مجموعة كاملة من الوظائف داخل كل قسم ، من المحتمل أن يكون عدد الموظفين أكثر مما كان عليه الحال لو كانت الشركة قد نظمت في ظل هيكل وظيفي بحت..

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تظل هناك مؤسسة مشتركة تضيف المزيد من النفقات العامة إلى الشركة.

وفورات الحجم

من الممكن أن الشركة ككل لا يمكنها الاستفادة من وفورات الحجم ، ما لم يتم دمج المشتريات في جميع أنحاء المنظمة.

عدم الكفاءة

عندما يكون هناك العديد من المجالات الوظيفية موزعة على العديد من الأقسام ، فلن تكون أي منطقة وظيفية فعالة كما كان الحال لو كانت هناك منظمة مركزية لكل وظيفة.

المنافسات

قد لا يكون لدى الأقسام المختلفة حافز للعمل معًا. قد يعملون حتى لأغراض متقاطعة ، لأن بعض المديرين يقوضون تصرفات الأقسام الأخرى من أجل الحصول على مزايا خاصة.

الجزر

جميع القدرات مجزأة بالقسمة. لهذا السبب ، قد يكون من الصعب نقل المهارات أو أفضل الممارسات في جميع أنحاء المنظمة. من الصعب أيضًا بيع المنتجات والخدمات بين الأقسام.

النهج الاستراتيجي

سيكون لكل قسم اتجاهه الاستراتيجي الخاص به ، والذي قد يختلف عن الاتجاه الاستراتيجي العالمي للشركة.

مثال

أمثلة لخط إنتاج الأقسام هي العلامات التجارية المختلفة للسيارات في جنرال موتورز. وبالمثل ، فإن برامج مايكروسوفت المختلفة.

مثال على خط الخدمة هو فروع البيع بالتجزئة والتجارية وإدارة الأصول والأصول التابعة لبنك أمريكا.

ايه بي سي الدولية

سجلت ABC International مبيعاتها مقابل 300 مليون دولار. لهذا السبب ، يقرر مديرها استضافة هيكل تنظيمي للأقسام لتقديم خدمة ممتازة لعملائها. وبالتالي ، فإنه يعتمد هيكل التقسيم التالي:

التقسيم التجاري

وهي تركز على جميع العملاء التجاريين ولديها موظفيها في تطوير المنتجات والإنتاج والمحاسبة والمبيعات.

قسم البيع بالتجزئة

وهي تركز على جميع عملاء التجزئة في البلاد ولديها موظفيها في تطوير المنتجات والإنتاج والمحاسبة والمبيعات.

التقسيم الدولي

إنه يركز على جميع عملاء التجزئة خارج البلاد. مشاركة مرافق تطوير المنتجات والإنتاج مع قسم البيع بالتجزئة. لديها موظفي المحاسبة والمبيعات الخاصة بها.

مراجع

1. جيسون جيليكين (2018). مزايا وعيوب الهيكل التنظيمي للشعبة. الأعمال الصغيرة كرون. مأخوذة من: smallbusiness.chron.com.
2. قاموس الأعمال (2018). هيكل الشعبة. مأخوذة من: businessdictionary.com.
3. ستيفن براج (2017). الهيكل التنظيمي للقسمة. أدوات المحاسبة. مأخوذة من: accountingtools.com.
4. رامي سمير (2018). هيكل الشعب. ينكدين. مأخوذة من: linkedin.com.
5. إيلينا فاناتا (2017). وظيفية مقابل الهيكل التنظيمي للقسمة. Bizfluent ، مأخوذة من: bizfluent.com.