أنواع القيمة المضافة ، الأهمية والأمثلة

ال القيمة المضافة المنتج أو الخدمة هو ما يصف التحسينات التي تقدمها المنظمة لخدمتها أو المنتج قبل تقديمها للعملاء في السوق. يتم استخدامه في الحالات التي تأخذ فيها الشركة منتجًا يمكن اعتباره مماثلاً ، مع وجود اختلافات قليلة عن المنافسة ، تقدم مكملاً أو ميزة للعملاء المحتملين يوفر تقديرًا أكبر للقيمة.

القيمة المضافة هي الجزء الأعلى من دخل الشركات المتكاملة ، مثل شركات التصنيع. من ناحية أخرى ، فإن هذا هو الجزء الأدنى من دخل الشركات الأقل تكاملاً ، مثل شركات البيع بالتجزئة.

مؤشر

• 1 ما هي القيمة المضافة للمنتج أو الخدمة؟?
  • 1.1 في الاقتصاد والتسويق
  • 1.2 من الإدارة
  • 1.3 القيمة المضافة في الناتج المحلي الإجمالي
• 2 أنواع
  • 2.1 إجمالي القيمة الإجمالية
  • 2.2 القيمة الإجمالية الاقتصادية
  • 2.3 القيمة السوقية المضافة
  • 2.4 القيمة المضافة نقدا
• 3 الأهمية
  • 3.1 القيمة المضافة في العلامة التجارية
• 4 أمثلة
  • 4.1 القيمة المضافة في التسويق
• 5 المراجع

ما هي القيمة المضافة للمنتج أو الخدمة؟?

في الاقتصاد والتسويق

في الاقتصاد ، تكون القيمة المضافة هي الفرق بين إجمالي إيرادات المبيعات في الصناعة والتكلفة الإجمالية للمواد والمكونات والخدمات المشتراة من شركات أخرى خلال فترة مالية ، عادة ما تكون سنة واحدة.

إنها أيضًا مساهمة الصناعة في الناتج المحلي الإجمالي (GDP) والقاعدة التي يتم حساب ضريبة القيمة المضافة عليها..

في التسويق / التسويق ، هو خلق ميزة تنافسية. ويتحقق ذلك من خلال تجميع المزايا والجمع بين المزايا والجمعيات أو تعبئتها والتي تولد قبولًا أكبر من جانب العميل.

لذلك ، يشير إلى الخصائص "الإضافية" لعنصر الاهتمام الذي يتجاوز التوقعات القياسية ويقدم شيئًا "أكثر" ، على الرغم من أن التكلفة قد تكون أعلى بالنسبة للمشتري.

من الإدارة

القيمة المضافة هي الفرق بين سعر الخدمة أو المنتج وتكلفة الإنتاج. يتم تحديد السعر حسب ما يرغب العملاء في دفعه بناءً على القيمة التي يتلقونها. يتم إنشاء هذه القيمة أو إضافتها بطرق مختلفة.

تواجه الشركات باستمرار التحدي المتمثل في إيجاد طريقة لإضافة قيمة. حتى يتمكنوا من القول أسعارها في سوق صارمة على نحو متزايد.

تتعلم الشركات أن المستهلكين أقل تركيزًا على المنتج نفسه وأكثر تركيزًا على ما سيفعله المنتج لهم.

من الضروري اكتشاف ما يقدره العميل حقًا. سيحدد هذا الطريقة التي تنتج بها الشركة وتعبئ وتسوّق وتسلم منتجاتها. إضافة القيمة يمكن أن تزيد من سعر أو قيمة المنتج أو الخدمة.

في العصر الرقمي ، عندما يتمكن المستهلكون من الوصول إلى أي منتج يريدونه ويتم تسليمه في وقت قياسي ، تكافح الشركات لإيجاد ميزة تنافسية.

القيمة المضافة في الناتج المحلي الإجمالي

إن مساهمة القطاع الحكومي أو القطاع الخاص في إجمالي الناتج المحلي (GDP) هي القيمة المضافة للصناعة ، وتسمى أيضًا الناتج المحلي الإجمالي الصناعي. إذا حدثت جميع مراحل الإنتاج داخل حدود بلد ما ، فإن ما يتم حسابه للناتج المحلي الإجمالي هو إجمالي القيمة المضافة في جميع المراحل.

القيمة المضافة للشركة هي الفرق بين إجمالي دخلها والتكلفة الإجمالية للمواد التي اشترتها من صناعات أخرى خلال فترة زمنية.

يتكون إجمالي إنتاج أو دخل الشركة من المبيعات وإيرادات التشغيل الأخرى وتغيرات المخزون والضرائب على السلع.

من بين المدخلات المشتراة من شركات أخرى لتصنيع منتج نهائي هي الطاقة والخدمات والمواد الخام والمنتجات شبه المصنعة.

القيمة المضافة الإجمالية هي سعر السوق النهائي للخدمة أو المنتج. على هذا الأساس ، يتم حساب ضريبة القيمة المضافة (VAT).

نوع

القيمة الإجمالية الإجمالية

تساعد القيمة المضافة الإجمالية (GVA) في قياس المساهمة في اقتصاد قطاع أو منطقة أو صناعة أو منتج. يقيس معدل القيمة المضافة إجمالي القيمة المضافة لمنتج أو خدمة أو صناعة معينة.

إن معدل القيمة المضافة مهم لأنه يساعد في حساب الناتج المحلي الإجمالي. هذا هو مؤشر رئيسي لحالة الاقتصاد الكلي للأمة.

القيمة المضافة الاقتصادية

يتم تعريفه على أنه الفرق التزايدي بين معدل عائد الشركة وتكلفة رأس المال. يتم استخدامه لقياس القيمة التي تولدها الشركة من الأموال المستثمرة فيها.

القيمة الاقتصادية المضافة (EVA) = BONDI - (CI x CPPC) ، حيث:

-بوندي: صافي الربح التشغيلي بعد الضرائب. إنه الربح الذي تحققه الشركة من خلال عملياتها بعد تعديل الضرائب ، ولكن قبل تعديل تكاليف التمويل والتكاليف غير النقدية.

-CI: رأس المال المستثمر. هو مقدار المال الذي يستثمره المساهمون في العمل.

-تكلفة النقرة: متوسط ​​التكلفة المرجح لرأس المال. هذا هو الحد الأدنى لمعدل العائد المتوقع من قبل مقدمي رأس المال ، والتي هي المستثمرين من رجال الأعمال.

تساعد EVA في تحديد تكلفة استثمار رأس المال في المشروع. كما أنه يساعد على تقييم ما إذا كان المشروع يولد ما يكفي من النقود ليتم اعتباره استثمارًا جيدًا.

القيمة المضافة في السوق

يتم تعريفه على أنه الفرق بين القيمة السوقية للشركة ورأس المال المستثمر من قبل المساهمين وحاملي الديون.

القيمة السوقية المضافة (VAM) = القيمة السوقية - رأس المال المستثمر.

يشير VAM إلى قدرة الشركة على زيادة قيمتها للمساهمين مع مرور الوقت.

تشير VAM العالية إلى الإدارة الفعالة والقدرة التشغيلية القوية. من ناحية أخرى ، قد يشير VAM المنخفض إلى أن قيمة الإجراءات الإدارية والاستثمارات أقل من قيمة رأس المال الذي ساهم به مستثمرو الشركة..

القيمة المضافة نقدا

ساعد في قياس مقدار النقد الذي تحققه الشركة من خلال عملياتها.

القيمة المضافة في النقد (VAE) = التدفق النقدي التشغيلي - الطلب على التدفق النقدي التشغيلي.

تقدم VAE للمستثمرين فكرة عن قدرة الشركة على توليد النقد من فترة مالية إلى أخرى.

أهمية

يعد مفهوم القيمة المضافة مهمًا للغاية في التسويق وإدارة الأعمال ، لأنه يمثل حافزًا للعملاء على شراء منتج أو الاشتراك في خدمة ما.

إنها وسيلة للحصول على العملاء. بإضافة قيمة إلى منتج أو خدمة ، يمكن للشركة الحصول على عملاء جدد يبحثون عن منتجات وخدمات أفضل بتكلفة معقولة.

كما أنه يساعد الشركة في الحفاظ على ولاء دائم مع العملاء الحاليين.

يمكن للشركة أيضًا الدخول بسرعة إلى سوق جديد من خلال تقديم منتج محسن يوفر قيمة أكبر للعملاء مقارنةً بعملاء المنافسين.

توفر القيمة المضافة ميزة تنافسية للشركات التي تعمل في سوق مزدحم بالمنافسين الذين يقدمون منتجات أو خدمات مماثلة. وذلك لأن العملاء يبحثون دائمًا عن شيء مميز أو إضافي في المنتج.

القيمة المضافة في العلامة التجارية

في نظام السوق الحرة ، سيكون العملاء مستعدين للتفكير في دفع المزيد إذا رأوا أنهم يحصلون على المزيد من القيمة مقابل أموالهم ، سواء بطريقة وظيفية أو عاطفية أو معبرة أو غيرها. تتمتع العلامات التجارية بالقدرة على إضافة هذه القيمة الإضافية ، سواء كانت حقيقية أم متوقعة.

أولئك الذين يشربون كوكا كولا لا يشربون فقط مشروبًا بنيًا بلزجًا ، بل يشربون أيضًا العديد من الدلالات.

تعتبر نكهتها وقدرتها على إخماد العطش أقل أهمية نسبيًا في الأسواق المستهدفة من قدرتها على استدعاء صور نمط الحياة المرغوب فيها أو تشجيع الروابط الإيجابية مع بعضها البعض.

تتضح الأهمية النسبية للقيم الوظيفية والعاطفية من اختبارات الذوق الأعمى ، في قطاعي الكولا والبيرة.

فضل بعض المشاركين الذين ادعوا أنهم موالون لعلامة تجارية ما ذوق علامة تجارية أخرى ، حتى قيل لهم ما كانوا يشربونه. بعد ذلك ، عاد التفضيل إلى علامتها التجارية المعتادة.

أمثلة

مثال على وظيفة القيمة المضافة في المنتج ، مثل الكمبيوتر المحمول ، هو تقديم ضمان لمدة عامين يتضمن دعمًا مجانيًا.

عندما تغادر سيارة BMW خط التجميع ، يتم بيعها بسعر أعلى من تكلفة الإنتاج بسبب سمعتها في الأداء العالي والميكانيكا القوية. تم إنشاء القيمة المضافة من خلال العلامة التجارية وسنوات من التحسين.

عندما يتم منح منتج مجاني مجانًا عند شراء منتج آخر ذي صلة ، إما بسعر عادي أو بسعر مخفض ، مثل زجاجة صغيرة من غسول الفم المجاني عن طريق شراء معجون أسنان بحجم جامبو.

مثال آخر عند إضافة قيمة إلى المنتج هو عندما يتم تنفيذ عملية الجودة ، مثل تقديم شهادة ISO ، لإثبات الجودة العالية للمنتج..

في هذه الحالات ، يمكن للمنتجات التي تحصل على الشهادة أن تضع شعار ISO على عبوتها لتُظهر للعملاء أن المنتج بجودة عالية. من الواضح أن العملاء الذين يبحثون عن الجودة سيختارون منتجًا معتمدًا من ISO بدلاً من منتج عادي.

القيمة المضافة في التسويق

ومن الأمثلة على ذلك الخدمات الإضافية التي يقدمها مقدمو خدمات الاتصالات الهاتفية. تشمل هذه الخدمات ذات القيمة المضافة القدرة على إجراء مكالمات جماعية ورسائل صوتية وألعاب واتصال بالإنترنت ، كل ذلك على الهاتف.

الشركات التي تنشئ علامات تجارية قوية تضيف قيمة من خلال إضافة شعارها إلى أي منتج. تستطيع شركة Nike Inc. بيع الأحذية بسعر أعلى بكثير من المنافسين الآخرين. ومع ذلك ، فإن تكاليف إنتاجها متشابهة.

تمثل العلامة التجارية Nike ، والتي يتم تقديمها في الملابس الرياضية لأفضل الفرق الرياضية الجامعية والمهنية ، جودة تتمتع بها نخبة الرياضيين.

تحتل Amazon موقع الصدارة في خدمة العملاء الإلكترونية من خلال سياستها المتمثلة في الاسترداد التلقائي للخدمة السيئة والشحن المجاني وضمان السعر للعناصر المطلوبة..

اعتاد المستهلكون على خدماتهم لدرجة أنهم لا يمانعون في دفع رسوم سنوية لكونهم أعضاء في Amazon Prime. هذا لأنهم يقدرون وقت التسليم لمدة يومين في الطلبات.

مراجع

1. ويل كنتون (2017). القيمة المضافة. Investopedia. مأخوذة من: investopedia.com.
2. ويكيبيديا ، الموسوعة المجانية (2019). القيمة المضافة. مأخوذة من: en.wikipedia.org.
3. قاموس الأعمال (2019). القيمة المضافة. مأخوذة من: businessdictionary.com.
4. CFI (2019). القيمة المضافة. مأخوذة من: corporatefinanceinstitute.com.
5. Business Pundit (2019). القيمة المضافة. مأخوذة من: businesspundit.com.
6. آلان كابلان (2019). أهمية إضافة قيمة لعلامتك التجارية. عملي مأخوذة من: mybusiness.com.au.