ما هي العملية الإدارية؟



في هذه المقالة سترى ما هي العملية الإدارية؟ وما هي تطبيقاتها الملموسة في تطوير الشركات.

عند تشكيل شركة ، هناك مرحلتان أو مرحلتان رئيسيتان. في كائن اجتماعي ، يحدث الشيء نفسه في كائن حي. البداية الأولى لمبادرة شخص أو عدد قليل من الأشخاص المسؤولين عن تنظيمها.

عندما يتم تكوين الهيكل بالفعل ، تبدأ المرحلة الثانية ، وتتألف من التشغيل أو الوظيفة الطبيعية للكائن الاجتماعي لتحقيق الأهداف التي تم اقتراحها.

هذه المجموعة من الأهداف تشكل العملية الإدارية ، لذلك يمكن القول أن هذا الإجراء يخدم لتحقيق هذه الأهداف بشكل فعال.

ما هو الغرض من العملية الإدارية في تطوير الشركة؟?

وفقًا للعديد من المؤلفين ، ستتألف العملية الإدارية من أربع مراحل. بفضلهم ، تحققت الأهداف التي حددتها الشركة. هذه المراحل هي:

  1. تخطيط
  2. منظمة
  3. إدارة
  4. سيطرة

يشمل مؤلفون آخرون مثل Koontz & O'Donnell مرحلة التكامل ، بينما يضيف Agustín Reyes Ponce مرحلة الترقب إلى البداية.

وفقًا لهذا ، يمكن الاستنتاج أن هناك ست مراحل أساسية للدراسة والتي تشكل المرحلتين الأساسيتين لتكوين شركة أو مؤسسة اجتماعية. لذلك ، سيكون من الأسهل فهم ما إذا كانت قبل أن تعرف ما هي المراحل الأساسية في تطوير الشركة.

مراحل تطوير الشركة

1- المرحلة الساكنة

المرحلة الأولى ، والمعروفة أيضًا باسم المرحلة الثابتة ، هي مكان طرح الأسئلة الأساسية الخاصة بإنشاء الشركة: ماذا سنفعل؟ كيف سنفعل ذلك?

هذه هي مرحلة بناء الشركة ، والتي مثل الكائن الحي ، تبدأ كخلية ، ومن ثم الأنسجة والأعضاء التي يتم تعريفها حتى يتمكنوا من إكمال وظائفهم ، وتكون قادرة على تطوير الأنشطة العادية ولها وظائف محددة. في هذه المرحلة ، هناك تفاعل ضئيل بين المزيد من الأشخاص في الشركة.

تتوافق هذه المرحلة مع خطوات العملية الإدارية للتوقع والتخطيط والتنظيم.

2- المرحلة الديناميكية

في هذه المرحلة ، يكون الكائن بالفعل منظمًا تمامًا ، ويعمل على تطوير جميع وظائفه أو أنشطته أو أنشطته الموروثة بالكامل ، بكل تعقيداته المتنوعة والمنسقة أيضًا. هذا هو ما يعطي الشكل للحياة الحقيقية للكائن الحي.

نفس الشيء يحدث في الشركة. هذه المرحلة الثانية هي مرحلة ديناميكية ، وعند تطبيقها في الشركة ، فإنها ستتيح رؤية واضحة لما يتم القيام به وبالتالي ، يكون لها خيار تقييم الإجراءات المذكورة. هنا نجد أيضًا الكثير من تفاعل الأشخاص داخل المشروع. في هذه المرحلة ، نجد خطوات التكامل والإدارة والتحكم.

خطوات العملية الإدارية

تستند العملية الإدارية إلى هيكل المنظمة لتكون قادرة على دمج جميع الخطوات لتطوير المشروع. تصبح عملية ديناميكية عندما يعمل الهيكل المطور بطريقة فعالة ومنسقة لتحقيق الأهداف.

العملية الإدارية دورية ، لأن التخطيط والتنظيم يتطلبان تكاملًا - والذي يوجد داخل المنظمة - والإدارة تتطلب التحكم. كل مرحلة مترابطة مع الأخرى.

مثل جميع العمليات ، تم تحديد العملية الإدارية عدة مرات من قبل الخبراء. تستند هذه التعريفات إلى الطريقة التي يتصور بها الخبراء ضرورة تنفيذ الإدارة.

في عام 1990 ، حدد المؤلفون هيربرت أ. سيمون ودونالد سميث وفيكتور أ. طومسون أن الإدارة تشير إلى الموقف الذي "يتعاون فيه رجلان من أجل وضع حجر لا يمكن لأي منهما التحرك بمفردهما".

Jaiyeoba (2006) ، أوضح أن الإدارة تشير إلى التنسيق الفعال للموارد وجهود الناس لتحقيق أهداف المنظمة.

فيما يتعلق بالتعليم ، يتمثل الهدف الأول للإدارة في دمج جميع الموارد لتحسين التعليم والتعلم.

وهذا هو السبب وراء وجود هذه المفاهيم المتعددة ضمن هذه التعريفات المتعددة ضمن مراحل هذه العملية. فيما يلي النظر في المستوى العام:

1- التخطيط

تساعد هذه العملية على إنشاء وصيانة وتطوير شبكة تنظيمية قادرة على توقع وتلبية والتأثير على مطالب واستجابات الجهات الفاعلة ذات الصلة..

يمكن تكييف مرحلة التخطيط هذه مع سيناريوهات مختلفة ، مثل التخطيط لبناء أكثر واقعية أو حكومة أو إدارة أو عمل تجاري.

يتضمن التخطيط اختيار أفضل الأهداف والعمليات والسياسات والبرامج العديدة. يجب تنظيم أدوار مختلفة مع أنواع مختلفة من الموظفين تتعلق بالوظائف التي سيؤدونها لتحقيق الأهداف المختارة.

يتم التخطيط للاستراتيجيات أثناء التخطيط والبدء في الإعداد. هذه هي المرحلة الأولى من العصف الذهني لمعالجة وإدارة الأفكار المختلفة والبدء في إعداد استراتيجيات لتطوير ونمو المشروع. يتم تعريف عملية التخطيط في ثلاث خطوات:

  • تحليل خرائط الطرق المختلفة للشركة و / أو العمل.
  • تقييم خرائط الطرق المختلفة للشركة و / أو العمل.
  • وضع اللمسات الأخيرة على جوانب محددة من خريطة الطريق التي ستصبح جزءًا من خطة عمل أو خطة عمل.

2- المنظمة

خلال هذه المرحلة ، يجب مشاركة العمل بين جميع أعضاء المجموعة لإنشاء الروابط الضرورية والتعرف عليها بين جميع الذين هم جزء من المشروع..

المنظمة عبارة عن مجموعة من المواقف ذات القواعد ومعايير الإجراءات والسلوكيات التي يجب مراعاتها وتتبعها من قبل جميع المعنيين.

في هذه المرحلة ، ينقسم العمل إلى المهام التي يمكن تنفيذها في ترتيب منطقي ومناسب لجميع الأفراد ، والذي يعرف باسم تقسيم العمل.

تتمثل الفكرة في الجمع بين المهام بشكل منطقي وفعال ، بحيث يمكن تقسيم مجموعة الأشخاص ووظائفهم إلى أقسام.

هنا يمكنك تحديد دور كل فرد في المنظمة ، والانضمام إلى الإدارات في التسلسل الهرمي للشركة أو الشركة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم إنشاء آليات لدمج أنشطة جميع الإدارات باستمرار ولمراجعة فعالية هذا التكامل ، في عملية تسمى التنسيق.

يجب النظر في التنفيذ باستمرار ، ومقارنته بالنتائج واحتياجات أعضاء المشروع أو الشركة أو الشركة وتقديم مكافأة كافية لكل شخص على ما قاموا به من عمل جيد. تكمن أهمية هذه المرحلة في:

  • طابعها المستمر.
  • إنها أفضل طريقة لتحقيق الأهداف المقترحة.
  • يوفر طرق أداء الأنشطة بكفاءة وبأقل جهد ممكن.
  • تجنب البطء وعدم الكفاءة.
  • تقليل أو القضاء على ازدواجية الجهود ، لتحديد الأدوار والمسؤوليات.
  • يجب أن يعكس الهيكل أهداف وخطط الشركة والسلطة وبيئتها.

3- التحكم

في عنصر التحكم ، الأنشطة التي يجب تنفيذها فعليًا لتنفيذ خطة العمل المحددة في المراحل الأولى من العملية.

عنصر التحكم ضروري لتأكيد ما يجري ، لضمان تقدم العمل بشكل مرض نحو الأهداف المحددة مسبقًا.

يجب تنظيم أنشطة التحكم هذه في خطة مناسبة ، مع المكونات المطلوبة لكل نشاط واختيار الأشخاص المناسبين للقيام بالمهام الموكلة إليهم..

ومع ذلك ، هذا لا يضمن نجاح الأعمال / الشركة أو المشروع. هناك دائما خطر الخلافات وسوء الفهم والعقبات المفاجئة التي يجب إبلاغها في أقرب وقت ممكن لاتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة. بعض الأمثلة على الأنشطة في مرحلة التحكم هي:

  • قارن النتائج مع الخطة العامة.
  • تصميم وسيلة فعالة لقياس العمليات.
  • التواصل كيف يتم قياس هذه الأنشطة.
  • قم بنقل معلومات كيفية القيام بالمهام بشكل صحيح ، لاكتشاف المقارنات والاختلافات.
  • اضبط أنشطة التحكم وفقًا للنتائج التي تظهر في قياسات التحكم هذه.

4- التنفيذ

وهو يتكون في تنفيذ المهام المطلوبة. وهذا يتطلب التزام وتطوير جميع أعضاء الفريق الذين يعملون في المشروع.

هذا هو التنفيذ الملموس لخطوات التخطيط والتنظيم - هذا هو المكان الذي يجب فيه اتخاذ الإجراءات لبدء ومواصلة التطوير.

أحد الإجراءات الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المدير المسؤول عن المشروع هي قيادة المجموعة وتطوير الإدارة وتثقيف ومساعدة أعضاء الفريق على تحسين عملهم. كل هذه المهام تسمى التنفيذ. بعض الأنشطة المهمة في هذه المرحلة هي:

  • ضع فلسفة مشاركة جميع أعضاء المشروع موضع التنفيذ.
  • توجيه وتحدي الفريق لتقديم أفضل ما لديهم للمشروع.
  • تحفيز المشاركين.
  • التواصل بشكل فعال.

أهمية العملية الإدارية

تعتبر العملية الإدارية مهمة لأنها تساعد على تبسيط وتحقيق الأهداف. داخل شركة أو مؤسسة ، ينقسم العمل عادة إلى مقصورات ، مقسمة إلى وظائف ولا يحقق المديرون أن المهام قد تم تنفيذها. نفس الشيء يحدث في مجال التعليم.

توفر العملية الإدارية حلا مناسبا. إنها مجموعة من المهام والأنشطة التي لا يمكن القيام بها إلا في نفس الوقت.

هذه تحول المدخلات إلى مخرجات ، وتمنح إمكانية حدوث تطورات جديدة ، وتحقيق النظام والكفاءة ، واختيار الأشخاص المناسبين لأداء المهام المسندة والعمل المشترك الذي يؤدي إلى الإنجاز النهائي.

مراجع

  1. العملية الإدارية. تعافى من easycoursesportal.com.
  2. عملية التخطيط الإداري. البرتو دي ار ساليناس. تم الاسترجاع من journals.sagepub.com.
  3. ما هي الإجراءات والإجراءات الإدارية للأعمال؟ تم الاسترجاع من wikifinancepedia.com.
  4. وظائف الإدارة الأساسية: التخطيط والتنظيم والتوجيه والسيطرة. تم الاسترجاع من safaribooksonline.com.
  5. مراحل العملية الإدارية. تعافى من akimoo.com.
  6. العملية الإدارية. تعافى من academia.edu.
  7. عمليات التنظيم والإدارة. تم الاسترجاع من sloanreview.mit.edu.