شارك:
ما هو السوق المستهدف؟ الخصائص الرئيسية
ال السوق المستهدف هو المكان المحدد للسوق الذي سيتم توجيه رسالة إليه حول منتج أو خدمة ، من أجل إقناعك بمتابعة عملية الشراء.
ينشأ السوق المستهدف بعد تجزئة السوق ؛ انها واحدة من المجموعات الناتجة عن هذا الإجراء. بمجرد تعريف هذا السوق ، يتم وضع العلامة التجارية أو المنتج.
الفئة الأخرى التي تتلقى السوق المستهدفة هي الهدف ، وهي كلمة مستعارة من اللغة الإنجليزية ولكنها تستخدم على نطاق واسع في مجال الإعلان.
عند اختيار السوق المستهدف ، يمكن جمع الأشخاص ذوي الخصائص الديموغرافية والنفسية المتشابهة أو المتشابهة إلى حد كبير ، وكذلك ذوي الأذواق والاحتياجات المتشابهة ، في نفس المجموعة..
إذا لم يقم المعلنون بتحديد سوق مستهدف أو مستهدف ، فإن تحديد موقع المنتج أو الخدمة معقد نظرًا لأن المعلومات التي يتم إبرازها لا يتم تمييزها وفقًا لأذواق واحتياجات المشتري المحتمل..
ترتبط فكرة السوق المستهدفة بـ micromercadeo ، حيث يتم توجيه الحملات الإعلانية إلى مجموعات محددة للغاية من العملاء.
معايير اختيار السوق المستهدف
تُعرف عملية تحديد سوق معين باسم تجزئة السوق.
بعض المعايير التي تؤخذ في الاعتبار لهذا الغرض هي:
- الموقع الجغرافي
- عمر
- جنس
- مستوى الشراء و / أو القدرة الشرائية
- مستوى التعليمات
- لايف ستايل
- الظروف المادية
- التفضيلات الموسيقية
- وسائل النقل
- عادات استهلاك المعلومات ووسائط الاتصال
قد تحتوي هذه القائمة على عناصر أخرى ، لأنها تتعلق بتحديد أكبر عدد ممكن من الصفات لمعرفة اليقين ماذا ومتى وكيف تبيع شيئًا لهذه المجموعة من الأشخاص.
هذه المعايير توحد الناس ، وتحولهم إلى كائنات تتواصل وتفهم بعضها البعض ، وتطور عادات مشتركة. بفضل هذا يمكن اعتبارها سوقًا مستهدفة.
عملية لاختيار السوق المستهدفة
هناك طرق مختلفة لمتابعة اختيار السوق المستهدف. ينصح خبير التسويق ديفيد ميرمان سكوت باختيار السوق المستهدف بناءً على إجابات لأسئلة مثل ما يلي:
- ما هي أهدافك وتطلعاتك?
- ما هي دوافعك?
- ما هو المهم بالنسبة لهم?
- ما هي مشاكلك?
- ما هي المواضيع المفضلة لديك?
- ما هو تعليمك أو البيئة الاجتماعية?
- ماذا يفعلون؟ ماذا يفعلون للعيش?
- كم من المال يكسبون؟?
- ما يؤثر على الشراء الخاص بك?
- هل هم رجال أم نساء؟?
- كم عمرهم؟?
- أين يسكنون؟?
- هل هناك أي قيود بالنسبة لهم لشراء المنتج?
يمكن إضافة أي سؤال آخر إلى هذه القائمة يساعد على تحديد خصائص هذه المجموعة من الأشخاص التي ستصل إليك عبر الإعلانات بشكل أفضل بكثير.
اعتبارات حول تجزئة السوق
مع مرور الوقت والتقدم في مجالات علم النفس والتكنولوجيا ، أصبح تجزئة السوق أكثر تطوراً ، وكذلك طريقة تفسير البيانات.
على سبيل المثال ، يمكن أن يكون التجزئة حسب العمر وحده محفوفًا بالمخاطر الآن ، لأن الأشخاص يمكنهم أن يعيشوا نمط حياة لا يرتبط بما يفترض أن يقوم به شخص ما في ذلك العمر.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أشخاص يكررون أو يتقدمون أو يتخطون مراحل حياتهم. يجب أن تؤخذ هذه التفاصيل الدقيقة في الاعتبار في لحظة التجزئة لأنها تؤثر على أذواق الأفراد وتفضيلاتهم وعاداتهم.
أهمية اختيار السوق المستهدف
لا يمكن للشركات تلبية الطلب من جميع السكان. ثم يلجأون إلى تحديد تلك المجموعة المحددة من الأشخاص الذين سيكونون قادرين على تلبية احتياجاتهم.
يتيح تحديد السوق المستهدف تركيز جهود التسويق على مجموعة محددة جيدًا ، مع احتياجات وعادات شراء متشابهة جدًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجراء كل منتج و / أو خدمة لنوع معين من المستهلكين.
هناك اختبارات للمنتجات التي يتم إجراؤها قبل تسويقها. يتم إجراء هذه الاختبارات مع أعضاء "النوع" في السوق المستهدفة التي تم تحديدها.
من بين هذه الاختبارات ، تُبرز المجموعة المركزة ، والتي يتم تنفيذها لمراقبة فوائد المنتج التي يتصورها مشتريها المحتملون ، من أجل إبراز هذه الخصائص في الرسائل الإعلانية. هناك أيضًا يمكنك اكتشاف التعديلات الممكنة التي يجب إجراؤها.
يمكن أن يستمر هذا التقييم حتى بعد إطلاق المنتج ، بحيث يمكن للشركة قياس وفهم طلب عملائها..
سبب آخر لتحديد السوق المستهدف هو أنه يؤثر على التوزيع والسعر والترويج وخصائص المنتج نفسه.
يحدث في بعض الأحيان أن تنقيح وتعيين السوق المستهدفة جيد جدًا ، بحيث أن نجاح المنتج يفتح الأبواب أمام الأسواق الأخرى.
مراجع
- أندريد ونانسي وآخرون (2008). تجزئة السوق كأساس لوضع امتيازات الوجبات السريعة في بلدية ماراكايبو. Multencencias ، يناير-أبريل ، 91-104. تم الاسترجاع من: redalyc.org
- رجل أعمال (ق / و). السوق المستهدف. تم الاسترجاع من: رواد الأعمال
- خيمينيز ، ريكاردو (2007). مفهوم السوق المستهدف. تم الاسترجاع من: merk2meta.blogspot.com
- Investopedia (s / f). السوق المستهدف. تم الاسترجاع من: investopedia.com
- ليون ، فران (2015). هل تعرف ما هو "السوق المستهدف"؟ تعافى من: merca20.com
- التسويق والإعلان (s / f). السوق المستهدف تعافى من: mercadeoypublicidad.com
- فيلالوبوس ، سوزانا. التسويق والعميل: تعرف على السوق المستهدف لزيادة دخلك! تعافى من: استراتيجيات - تسويق - على الإنترنت