كيف تكون قائدا جيدا في 11 خطوات سهلة

كيف تكون قائدا جيدا? في هذه المقالة ، أقدم لكم بعض النصائح المتعلقة بصورتك أو قيمك أو حماسك أو حافزك أو مهاراتك الاجتماعية التي تبرز بها من بقية الناس. 

وفقًا لقاموس اللغة الإسبانية ، فإن القائد يأتي من كلمة "زعيم" باللغة الإنجليزية ، والتي تعني الدليل. له معانان ، أحدهما يشير إلى "الشخص الذي يدير أو يقود حزبًا سياسيًا أو جماعة اجتماعية أو مجتمعًا." ثانياً ، يُعرّف "الشخص أو الكيان الذي يتقدم على فئته ، خاصةً في المنافسة الرياضية".

أن تكون قائداً لا يختلف عن كونك رئيساً ، لكي تكون أول من يجب أن يكون لديك شيء آخر. يتحدث ديفيد إ. بيرتوكي (2009) في كتابه عن الفرق بين القائد والمدير. للقيام بذلك ، يقتبس من الدكتور ديفيد كوزاك قوله إن الشركة تحتاج إلى قائد ومدير.

وفقًا للمؤلف ، "يدير المديرون المعدات والعمليات والأنظمة والميزانيات و" الأشياء "، بينما يتفاوض القادة مع الأشخاص ووجهات النظر".

بعد هذا التمييز ، يمكن التأكيد على أن المعرفة النفسية والاجتماعية مهمة جدًا عندما يتعلق الأمر بممارسة القيادة. من ناحية أخرى ، من المهم أن نتذكر أن هناك أنواعًا مختلفة من القيادة ؛ تحولية ، استبدادية ، ديمقراطية ...

على مر التاريخ ، كان هناك قادة عظماء في مختلف مجالات الحياة ، الإيجابية والسلبية على حد سواء. على سبيل المثال البابا يوحنا بولس الثاني أو البابا فرانسيس في المجال الديني أو أونغ سان سو كي أو نيلسون مانديلا في الساحة السياسية.

إن وجود الكاريزما يساعد كثيرًا على أن تكون قائدًا جيدًا ، في الواقع ، هناك الكثير ممن يؤكدون أن الزعيم الجيد قد ولد ولم يتم. ومع ذلك ، هناك استراتيجيات وتوصيات أخرى لتحقيق قيادة جيدة ، وخاصة في عالم الأعمال.

لم يكن تشغيل المجموعة مهمة سهلة. عليك أن تعرف كيف تفرض نفسك وفي نفس الوقت تنشئ بيئة عمل جيدة بين زملائك. لا يمكن للمدرب ترك العمل جانباً ، لكنه لا يستطيع التركيز عليه دون مراعاة الموقف الذي تواجهه مجموعته. لا يمكن أن ينظر إليه باعتباره طاغية ، لأنه إذا حدث هذا ، فإنه سيولد التوتر والإحجام عند العمل.

إن كونك الشخص المرئي وتحمل المسؤولية يتطلب دائمًا بذل جهد إضافي. يضاف إلى ذلك صعوبة تحديد أولويات الأهداف أو اختيار الأفكار أو اختيار أكثر الوسائل فعالية لتطوير المشاريع.

بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تكون مجموعات العمل غير متجانسة ، فكل شخص لديه طريقة تفكير وطريقة وإيقاع واحتياجات عمل. توحيد أجزاء الفريق لتحقيق الهدف المنشود هو واحد من أكثر المهام تعقيدًا ، وأكثر من ذلك ، إذا كانت هناك قيود اقتصادية أو زمنية تكيف العمل.

عندما تجمع كل العناصر معًا وتجميع بنية مثالية لتحقيق الأهداف ، فإن النجاح مضمون عمليًا.

تأتي أكبر المشكلات في أوقات الضغط العالي ، حيث تميل المشاعر والعواطف إلى توجيهها بطريقة أكثر اندفاعًا ، وقد تفقد أعصابك.

فيما يلي ، أعطيك بعض النصائح التي ستساعدك على حل المشكلات مع مجموعة العمل الخاصة بك ، وتحقيق النجاح المهني وأن ينظر إليها زملائك كقائد حقيقي.

11 نصائح لتصبح قائدا جيدا

1- تعرف على السياق الذي تتجه إليه وعرض صورتك كقائد

يجب على القائد أن يعرف في المجال الذي ينتقل إليه ، حتى يتمكن من توجيهه بشكل صحيح. يجب أن تدرك أنه الآن في شخصك لاتخاذ القرارات ، ولهذا يجب عليك أن تأخذ في الاعتبار بعض الجوانب.

يجب أن تعرف السياق الاجتماعي الذي تتحرك فيه ، والقيم السارية في هذا المجتمع وفي الصناعة ، لمعرفة كيفية نقلها إلى فريقك.

من ناحية أخرى ، من الضروري معرفة الفريق جيدًا ، وما يحتاجه ، وطريقة التفكير ، وطريقة العمل ، والمهارات ، والمعرفة ، والروتين ... هذه الخطوة مهمة جدًا لمعرفة الدور الذي يؤديه كل عضو داخل المجموعة في الوقت المناسب لتوزيع العمل على أساس الأهداف.

أخيرًا ، من الضروري أن يعرف المرء نفسه ، الفضائل والعيوب ، كشخص ومن ثم كقائد. إن الصورة التي يخططها المرء كقائد يمكن أن تؤثر بشكل كبير على التصور الذي قد يكون لدى الآخرين تجاهك والعكس صحيح.

مقال بحثي كتبه Tekleab وآخرون في عام 2007 ، يتحدث عن تأثيرات الوعي الذاتي أو هذا الإسقاط على الآخرين ، وعلى تشكيل الإدراك الذاتي.

وفقًا لهذه الدراسة ، فإن الوعي الذاتي للقيادة بأن الشخص الذي يقود المجموعة لا يؤثر فقط على المكونات الأخرى للمجموعة ، ولكن هذا التصور يعتمد أيضًا على ما يفكر به هؤلاء الأعضاء من القائد والوصف الذي يقدمونه من سلوكه. يمكن القول أن الوعي بالذات راضٍ عن الجوانب المشتركة بين ما يفكر فيه القائد نفسه عن نفسه وما يفكر به من يتبعه.

بناءً على هذه الفرضية ، من الضروري التركيز على جوانب الذات التي يريد المرء نقلها إلى المتابعين ، وبالتالي جعل الآخرين يعتقدون أنهم يتطابقون في أقصى جوانب ممكنة مع تلك الصورة الأولية التي يريدون نقلها..

2- يجب أن يكون لديك حماس للعمل الذي تقوم به أو الأفكار التي تدافع عنها

جون إريك أدير يجمع في كتابه كيف ينمو القادة: المبادئ السبعة الرئيسية لتنمية القيادة الفعالة (2005) بعض الخصائص العامة التي يجب أن يتمتع بها القادة. من بينها ، يشير إلى الحماس.

من الصعب جدًا أن تصبح قائدًا جيدًا دون الشعور بالعاطفة للعمل المنجز. بالإضافة إلى ذلك ، يتم نقل هذا الحماس إلى الزملاء أو الأتباع الآخرين.

ومع ذلك ، ينطوي الحماس أيضا المخاطر. مقال نشر في عام 1990 وكتبه جلاسمان ومكافي ، وهما أستاذان في جامعة أولد دومينيون ، يتحدثان عن مخاطر تلك المشاعر.

يشير المؤلفون إلى نوعين من المخاطر. الأول يشير إلى أداء أنشطة القائد. على سبيل المثال ، يمكن للقائد أن يعهد إلى مهام أو برامج معينة تثيره وتفشل في البدء بها لأنه لا يتلقى الدعم من أتباعه أو لا يبدو أنها فكرة جيدة..

النوع الثاني من المخاطر اجتماعي ، أن المتابعين لا يدعمونك بسبب مشاعرهم الشخصية تجاه القائد.

ومع ذلك ، على الرغم من المخاطر التي يمكن تجنبها في معظم الحالات ، يعد الحماس ضروريًا للحصول على أفكار خلاقة حول المشاريع والحماس لقيادة مجموعة من الأشخاص ، الذين يجب أن يقتنعوا بأهمية المهام والأهداف المراد تحقيقها. شيء لا يمكن تحقيقه إلا إذا آمن القائد نفسه بما يفعله.

3- يجب أن تكون شخصًا صادقًا ومتكاملًا في القيم الأخلاقية والأخلاقية

يشير مقال في مجلة فوربس إلى أن الصدق هو أحد الجوانب العشرة الرئيسية التي يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بأن تصبح قائدًا جيدًا. يؤكد المؤلف ، تانيا برايف ، أن السلوك الصادق والأخلاقي هو أفضل طريقة لتقديم مثال لباقي الفريق. إذا كنت أخلاقيًا بشكل طبيعي ، فيجب أن تكون أكثر أخلاقية عندما تكون مجموعة من الأشخاص.

ويشير Kouzes and Posner (1987) إلى الأمانة باعتبارها خاصية أساسية لممارسة القيادة. يشرحون أن الصدق ، بدوره ، يرتبط إلى حد كبير بالقيم والأخلاق وأنهم أساسيون لتحقيق ثقة الفريق..

وفقًا لهؤلاء المؤلفين ، من المهم للغاية معرفة الموقف أو الموقف الحقيقي للزعيم حول القضايا التي يتم التعامل معها. حسنًا ، إذا كنت لا تعرف على وجه اليقين ما هي المبادئ التي تحكم تصرفات الرئيس ، فقد يكون لذلك تداعيات في التوتر أو الصراع أو التردد أو غيرها من المشكلات مثل التنافس السياسي.

من أجل الوثوق بشخص ما ومتابعته في مشاريعه ، من الضروري التأكد من سلامته كشخص. يجب أن يكسب القائد ثقة فريقه إذا أرادوا أن يؤمنوا به كقائد للمجموعة ، وكذلك في المشاريع والإرشادات التي يضعها..

4- كن إنسانًا عندما يتعلق الأمر بمعالجة أعضاء فريقك

أتباعك في المستقبل ليسوا موضوعات ولكن صحابة. يجمع جون إريك أدير (2005) في كتابه الذي يعد عنصراً أساسياً ، يتصرف كشخص وليس ككيان بارد ، أي يجب أن يكون ودودًا وودودًا عندما تتطلب المناسبة.

من الأسهل أن تثق في شخص متعاطف ، من شخص لا يرتبط بمشاعرك أو مشاعرك ، لا يضع نفسك في مكانك.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أن تكون واضحًا ، وبهذه الطريقة سيكون زملائك قادرين على معرفة رأيك أو الأهمية التي يمثلها المشروع المعني لك بشكل أفضل..

في معظم الأحيان ، من المثير للقلق إقامة علاقة من أي نوع مع شخص لا يظهر بشفافية أو نواياه أو أفكاره غير واضحة..

لا يتعلق الأمر بإظهار الضعف ، ولكن عن زملائك ، حتى لو كانوا يحترمونك لكونك القائد ، فهم يرونك على قدم المساواة في الصفقة.

إظهار الإنسانية في الصفقة ، من الضروري التواصل مع الزملاء وثقتهم أكثر في قيادتكم.

5 - تفويض المهام لأعضاء الفريق

واحدة من أسهل الطرق لكسب ثقة متابعيك هي أن تبدأ بنفسك. إذا كنت تثق بهم وعملهم ، فسيشعر زملاؤك بمزيد من القيمة والأقرب ، من الناحية العاطفية ، لشخصك كقائد.

عن طريق إسناد مهام معينة إلى الآخرين ، يصبح الرقم الخاص بالرئيس أقرب. سيشعر الموظفون بأوثق ، وسيتم إنشاء بيئة عمل أكثر دفئًا.

وبهذا المعنى ، سيكون من الأسهل بكثير على العمال أن يثيروا شكوكهم بشكل متكرر أكثر أو يكونون أقل خجلًا عندما يتعلق الأمر بالإسهام بأفكار جديدة تتعلق بالمشروع المعني.

وفقًا لتانيا برايف ، فإن تفويض الآخرين يمثل قوة للشركة. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تفويض مهام أو مهام محددة ، تكتشف موهبة وإبداع الأشخاص الذين يشكلون فريقك وتساعدك في التعرف عليهم بشكل أفضل..

يوصي Kouzes and Posner (1987) ، بممارسة قيادة جيدة ، بأن يكون أول من يثق. يزعمون أن الثقة معدية ، ولكن يجب عدم فرض هذه الثقة أبدًا.

يمثل تفويض المهام طريقة جيدة لبدء إظهار فريقك أنك تثق به ، وبعد فترة زمنية معقولة ، ستصبح هذه الثقة متبادلة. بالإضافة إلى ذلك ، كونك أول من قام بتشجيع الثقة من خلال تفويض العمل ، فإنك تصبح مثالًا يحتذى به لزملائك.

6. إقامة تواصل جيد مع مجموعة العمل الخاصة بك

التواصل بشكل صحيح مع فريقك ضروري لتحقيق الأهداف المحددة وتحقيق النجاح. وكذلك لبناء مجموعة عمل متماسكة وبيئة جيدة بين الزملاء.

أثبت Bambacas و Patrickson (2008) أن التواصل الشخصي يحسن الالتزام التنظيمي. توصل المؤلفان إلى هذا الاستنتاج بعد إجراء مقابلات مع 32 من مديري الشركات مع أكثر من 100 موظف.

وخلصوا إلى أن مهارات الاتصال تلعب دورا أساسيا. هناك عناصر مهمة للغاية يجب مراعاتها مثل الاستماع النشط ، والطريقة التي يتم بها إرسال الرسائل إلى الموظفين ، لا سيما الوضوح والأسلوب الذي يولد الثقة.

ومع ذلك ، فقد أدركوا أيضًا أن التواصل في معظم المنظمات ، على الرغم من أهميته ، ليس جيدًا جدًا ولا يعتبر جانبًا أساسيًا لممارسة القيادة.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد التواصل الجيد مع زملائك أمرًا ضروريًا حتى يفهم متابعوك جيدًا الأفكار التي لديك والأهداف التي تريد تحقيقها والمبادئ التوجيهية التي يجب اتباعها. مع فهم جيد من جانب المجموعة ، سيكون من الأسهل بكثير تجسيد الأفكار إلى نجاحات.

كلما زادت قدرتك على التواصل مع نفسك ، وكلما تركت أفكارك وقواعدك أكثر وضوحًا ، كلما كان عمل مجموعتك أكثر فعالية وأكثر تكيفًا مع ما أنشأته.

من ناحية أخرى ، فإن التواصل الجيد هو أفضل وسيلة لحل المشكلات والتعامل مع أكثر الجوانب السلبية التي قد تنشأ أثناء العمل.

أخيرًا ، واحدة من المهارات التي يجب أن تعمل أكثر في التواصل هي الاستماع الفعال. سيساعدك ذلك على فهم احتياجات فريقك بشكل أفضل والتعاون معهم لحل المشكلات التي قد يواجهونها في أداء المهام.

7- يجب أن تكون مبدعًا في أساليبك

يجب أن يكون للقائد دائمًا أفكار جديدة. يساعد التفكير الإبداعي في اتخاذ القرارات بسرعة في اللحظات الحرجة.

الابتكار في الأساليب أمر ضروري لنجاح مشروعك والفوز في المسابقة.

سوف تحتاج إلى فريق إبداعي يساعدك في اتخاذ الحلول الأنسب والحصول على أفضل الأفكار. ولكن ، لذلك ، يجب أن تكون الشخص الذي يأخذ المبادرة.

إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في العملية الإبداعية ، فسوف يعرف فريقك مدى أهميتك لهذا الموضوع وسيتبع مثالك.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه على الرغم من أنه يمكنك الذهاب إلى الآخرين لمساعدتك في اختيار أو تحديد الخيار الأفضل بشأن أي مشكلة ، فإن القرار الأخير يقع عليك بصفتك الشخص المسؤول عن الفريق..

8 - تعزيز علاقة جيدة مع فريقك

الجزء الأكثر أهمية من مهمة القائد هو التعامل مع الناس وليس الأشياء. من الضروري تهيئة بيئة عمل جيدة ، حيث يعمل الأشخاص الذين يشكلون الفريق بسهولة للحصول على أفضل أداء.

يعمل الموظفون المحفزون دائمًا بجدية أكبر من بعض الأشخاص الذين يعملون مع اللامبالاة.

هناك عدة طرق للحفاظ على تحفيز أعضاء فريقك. قد تكون بعض هذه الأدوات هي تحديد الأهداف المتعلقة بمهامهم أو التعويض بطريقة أو بأخرى عن العمل الجيد.

سوف يأخذك موظفوك في الاعتبار إذا كنت تقدر أعمالهم وتعترف بها. يمكنك أيضًا الاهتمام بما يفعلونه في كل لحظة ، وتقديم توصيات أو الإجابة عن الأسئلة أو مجرد توجيه.

يتذكر بيجيرجارد وبوبا (2016) أن "القيادة الجماعية لا تزال هي القيادة". الفريق ضروري لتحقيق النجاح ، لذلك يجب تشجيع العلاقة الجيدة بين الزملاء. يجب أن يكون لديك أوقات أكثر للأشخاص أكثر من أنواع العمل الأخرى.

تتمثل بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين العلاقة بين زملاء الدراسة في الاستماع بعناية ، أو أن تكون دائمًا متاحًا للمشاكل المتعلقة بالعمل أو لإنشاء ديناميات جماعية.

هناك أنشطة أخرى مفيدة للغاية بحيث يتعرف الأشخاص الذين يشكلون المجموعة على بعضهم البعض بشكل أفضل ، مثل الخروج لتناول مشروب بعد ساعات العمل أو تنظيم غداء عمل أو عشاء في مواعيد خاصة..

هذه الخيارات فعالة للغاية بالنسبة للأشخاص للتعرف على بعضهم البعض في سياق مختلف وأكثر استرخاء ومشاركة الخبرات ووجهات النظر خارج مكان العمل والعمل..

9- أظهر السلامة في نفسك

الأمن ضروري للثقة بشخص ما. حسب Junarso (2009) "القائد شخص يلهم الأمن للآخرين".

يجب أن تكون الأهداف التي تريد متابعتها وأفكارك واضحة ويجب المراهنة عليها في جميع الأوقات. إذا لم تصدق ذلك ، فلن يصدقك موظفوك أيضًا.

بعض النصائح للحفاظ على الأمان في نفسك وفي نهجك ، لا تقم بتغيير التعليمات في منتصف المهام دون دعم الحجج ، أو إخبار بعض العاملين لديك بأفكار ثم قم بتطوير أفكار مختلفة.

يجب أن تكون متسقًا مع الأنشطة التي تقوم بها واتخاذ القرارات الخاصة بك. هذا لا يعني أنه لا يمكنك تغيير بعض المواقف أو بعض الجوانب المتعلقة بالمهام التي لا تعطي النتائج المتوقعة.

بالإضافة إلى ذلك ، الثقة بالنفس أمر أساسي لتشكيل الوعي الذاتي للزعيم الذي تحدثت عنه في النقطة الأولى.

لإظهار أن الأمن في النهج الخاصة بك ، أولا يجب أن تعرف نفسك. يجب أن تكون على دراية بقوتك ونقاط ضعفك وأن تسأل عما تريد تحقيقه وكيف تريد تحقيقه.

يجب أن تكون أول من يثق بما تقترحه ، حتى تتمكن من نقله إلى الآخرين. لذلك ، قبل تقديم نفسك لعملية التفكير العميق.

10- يجب أن تحافظ على موقف إيجابي

الإيجابية تجذب الإيجابية. هذا الموقف مهم بشكل خاص في أوقات الأزمات.

ستكون هناك أوقات قد تشعر فيها أنت وزملاؤك بالإحباط لأنك قمت بعمل لم يحصد النجاح المتوقع. في هذه الظروف ، من الضروري أن تظهر نفسك إيجابيًا حتى لا يفقد فريقك الدافع ويواصل العمل بنفس الروح لتحقيق أهداف أخرى.

كما تانيا برايف يكتب في مقال المجلة فوربس, من الضروري أن تكون الروح المعنوية دائمًا في مجال العمل. يجب على القائد أن "يحافظ على بيئة المكتب مع وجود توازن بين الإنتاجية والشعور الفكاهة".

11- تعلم إلهام وتحفيز الآخرين

أفضل طريقة لتكون مثالاً يحتذى ، هو التصرف على هذا النحو. يجب أن تقع المبادرة دائمًا عليك كقائد. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يولي فريقك أهمية للعمل ، فأنت أول من يبذل مجهودًا ويضع كل جهدك في هذا العمل..

من الصعب للغاية الثقة ومتابعة شخص يظهر ترددًا في مشاريعه أو لا يتصرف بشكل صحيح.

لكي ترى بوضوح أنك أنت الذي يتبعك مفتاح الآخرين ، يمكنك القيام بالتمرين التالي. تحليل بعض القادة الحاليين أو التاريخ واسأل نفسك لماذا يتبعهم الناس. الجواب هو أنها دائما جيدة جدا في بعض المجالات ونموذج يحتذى به في هذا الصدد.

لذلك ، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها إذا كنت تريد أن تصبح قائداً جيداً هي السعي إلى أن تكون الأفضل في عملك وأن تتصرف مع من حولك كما تريد أن يتصرفوا معك.

مراجع

1. Tekleab، A.G.، Sims، H.P.، Yun، S.، Tesluk، P.E.، & Cox، J. (2007). هل نحن على نفس الصفحة؟ آثار الوعي الذاتي للتمكين والقيادة التحويلية. مجلة القيادة والدراسات التنظيمية ، 14 (3) ، 185-201. دوى: 10.1177 / 107179190731106.
2. Kouzes، J. M.، & Posner، B. Z. (1987). تحدي القيادة: كيفية تحقيق أشياء استثنائية في المنظمات. سان فرانسيسكو: جوزي باس.
3. لوك ، إي. ، وكيركباتريك ، س. (1991). جوهر القيادة: المفاتيح الأربعة للقيادة بنجاح. نيويورك: كتب ليكسينغتون.
4. مجلة فوربس الرقمية.
5. بامباكاس ، م. & باتريكسون ، م. (2008) مهارات الاتصال الشخصية التي تعزز الالتزام التنظيمي. مجلة إدارة الاتصالات ، 12 (1) ، 51،51-72. 
6. Junarso ، T. (2009). كيف تصبح قائدًا فعالًا للغاية: عشر مهارات يجب أن يمتلكها القائد. S.l.: Iuniverse Inc.
7. Bjergegaard، M.، & Popa، C. (2016). كيف تكون قائداً. نيويورك: بيكادور.
8. Bertocci، D. (2009). القيادة في المنظمات. هناك فرق بين القادة والمدراء. مطبعة الجامعة الأمريكية.
9. Adair، J. E. (2005). كيفية تنمية القادة: المبادئ السبعة الرئيسية لتنمية القيادة الفعالة. لندن: صفحة كوجان.