شارك:
الابتزاز العاطفي 11 علامات مناور
ال ابتزاز عاطفي,يحدث التلاعب العاطفي أو التلاعب النفسي عندما يميل الشخص المتلاعب إلى إقناع الآخرين بالقيام بأشياء أكثر راحة لها من الآخرين. المنافع العاطفية تستفيد بالتالي على حساب الآخرين.
يتم استخدام التشويه العقلي والاستغلال العاطفي ، بقصد الاستيلاء على السلطة والسيطرة و / أو المزايا و / أو الامتيازات على حساب الضحية.
من المهم التمييز بين التأثير الاجتماعي الصحي والابتزاز العاطفي. يحدث التأثير الاجتماعي الصحي بين معظم الناس ، وهو جزء من العطاء والتلقي في علاقات بناءة. في التلاعب النفسي ، يتم استخدام الشخص لصالح شخص آخر.
يخلق المتلاعب عن عمد خللاً في القوة ويستغل الضحية لخدمته فيما يريد تحقيقه. وفقًا لجورج ك. سيمون ، فإن التلاعب النفسي يشمل:
- إخفاء النوايا والسلوك العدواني.
- معرفة نقاط الضعف النفسية للضحية لتحديد التكتيكات التي هي الأكثر فعالية.
- لديك مستوى من القسوة الكافية لعدم وجود أي قلق بشأن التسبب في ضرر إذا لزم الأمر.
- من المحتمل أن يتم التلاعب من خلال وسائل عدوانية سرية (عدوانية سلبية أو عدوانية سلبية).
في هذه المقالة ، سأريك طرقًا للتعرف على الأشخاص المتلاعبين ونزع سلاح المبتزرين ، وهي قدرة ستوفر لك العديد من المشكلات والإحباطات في حياتك اليومية.
يوما بعد يوم نلتقي الكثير من الناس في بيئتنا. فيما بينها ، سيحاول المتلاعبون كسب الثقة معك سريعًا للاستفادة من العلاقة.
ماذا يفعل المتلاعب العاطفي للسيطرة على ضحيته?
حدد الباحث Braiker الطرق المختلفة التي يتحكم بها المتلاعبون في ضحاياهم:
- التعزيز الإيجابي: مدح ، سحر سطحي ، تعاطف سطحي (دموع التماسيح) ، اعتذارات مفرطة ، تقديم المال ، موافقة الموافقة ، الهدايا ، الانتباه ، تعبيرات الوجه مثل الابتسامة أو الضحك القسري والاعتراف العام.
- التعزيز السلبي: أنه ينطوي على القضاء على الوضع السلبي كمكافأة. مثال: لن تضطر إلى أداء واجبك إذا سمحت لي بذلك.
- التعزيز المتقطع: التعزيز المتقطع يمكن أن يخلق مناخًا من الخوف والشك. يتم إنشاؤه عن طريق إعطاء التعزيز الإيجابي وأحيانا لا. التعزيز الإيجابي المتقطع قد يشجع الضحية على الاستمرار. على سبيل المثال ، في الألعاب يكسب اللاعب الأموال من وقت لآخر ولكنه يفقدها بشكل عام.
- عقاب: يشمل مزعج ، صراخ ، إظهار الصمت ، الترهيب ، التهديدات ، الإهانات ، الابتزاز العاطفي ، إلقاء اللوم ، المزاج السيئ ، البكاء ...
كيف تتعرف على الابتزاز العاطفي؟ 11 علامة
هناك مفاتيح معينة يجب أن تعرفها وتتعرف عليها. هذه هي الإشارات التي عادةً ما يظهرها المبتزون
التلاعب بالحقائق
أمثلة: الكذب ، تقديم الأعذار ، إلقاء اللوم على الضحية ، تشويه الحقيقة ، حجب المعلومات ، المبالغة.
يرفعون أصواتهم ويظهرون المشاعر السلبية
يرفع بعض الناس أصواتهم أثناء المناقشات كشكل من أشكال التلاعب العدواني. قد يكون الافتراض هو أنك إذا عرضت صوتك بصوت عالٍ أو أظهرت عواطف سلبية ، فسوف يعطيك ذلك ما تريد. غالبًا ما يتم الجمع بين الصوت العدواني ولغة غير لفظية عدوانية.
يكرهون تلقي لا للإجابة
الشخص المتلاعب يكره تلقي "لا" رداً. وبالتالي ، عندما تحاول مقاومة محاولات الإقناع الخاصة بالمعالج ، ستلاحظ أنه لن يستجيب بأناقة ، كما يفعل عادة.
يمكن أن تفقد الأوراق حتى لا تحترم أو تهين أو تهدد.
كانوا يعيشون محورها في أنفسهم
لا يركز المتلاعبون على ما يمكنهم تقديمه أو كيف يمكنهم المساعدة. يمكنك أن ترى أن هؤلاء الأشخاص يعيشون حولهم ولا يبدو أنهم يعرفون معنى كلمة المعاملة بالمثل.
سيتحدثون دائمًا عن أنفسهم ونادراً ما يسألون بأنانية كيف تفعلون أو إذا كنت بحاجة إلى شيء. بالإضافة إلى ذلك ، ستدرك أنه بينما تذهب "تفضل" ، لن تشكرك أبدًا ما لم يكن عليك القيام بشيء آخر من أجلها.
أنها تظهر نقاط قوتهم
يحب المتلاعبون إظهار قوتهم وبراعتهم. نادرا ما يخجل الناس.
انهم ليسوا مسؤولين
يميل المتلاعبون إلى مساءلة الآخرين عن أخطائهم.
يستخدمون الخوف والشعور بالذنب
المتلاعبون هم معلمون في ابتزاز عاطفي: فهم يستخدمون احتياجات المودة والموافقة على التلاعب به للتهديد بالاحتفاظ بهذا المودة أو القضاء عليه ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، لجعل المتلاعب يشعر بأنه يجب أن يكسبه.
المتلاعبين لديهم ميل لاستخدام ثلاث أدوات: الخوف والالتزام والشعور بالذنب.
هم غير آمنين
المتلاعبين غالبًا ما يكونون غير آمنين. على الرغم من ذلك ، سيحاولون إظهار العكس: سوف يستخدمون مواقف أنانية ومسيطرة للتستر على مخاوفهم..
أنها تعطي القليل من الوقت لاتخاذ قرار
هذا تكتيك شائع في المبيعات والتفاوض ، حيث يضغط المتلاعب لاتخاذ قرار قبل أن يكون الشخص الآخر جاهزًا.
يبدون الصمت
من خلال عدم الرد على المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي استفسارات أخرى ، يحاول المتلاعب إظهار القوة.
يصبحون الضحية
أمثلة: مشاكل شخصية مبالغ فيها أو متخيلة ، مشاكل صحية مبالغ فيها أو متخيلة ، تبعية ، إظهار هشاشة لإثارة التعاطف والتفضيلات.
كيف سيحاول الشخص المتلاعب إقناعك؟?
عندما يحتاج شخص ما أو يريد منك شيئًا ما ، فإن الإجراء المعتاد هو تقديم طلب مباشر إلى حد ما بناءً على الثقة التي لديك.
إذا كان الطلب "صعبًا" ، فسوف يرافق الشخص الالتماس مع تبرير سبب طلبه ومعه معلومات حول وضعه. هذا لأن السؤال عمومًا عن الخدمات أمر غير سار بالنسبة لأولئك الذين يطلبون ذلك.
إذا كان الشخص الذي يحتاج إلى استجاب يستجيب لملف التعريف الخاص بالمعالج ، فلن يقدم طلبًا على الإطلاق ، ناهيك عن محاولة تبريره بالحجج التي تثبت اعتماده على مساعدتك.
على العكس من ذلك ، فإن الأشخاص المتلاعبين سوف يضعون مواقف بحيث يتم توجيه سلوكك لمصلحتهم الخاصة ، على الرغم من أنه غير مواتٍ لك. إذا كان المتلاعب جيدًا ، فلن يدرك الشخص المتلاعب أنه يقع في لعبته.
التمثيل:
يحتاج رئيس شركتك إلى مطالبة موظفيه بأداء وظيفة إضافية. بدلاً من السؤال مباشرة ، في مواجهة احتمال قيام الشخص الذي ينفذ هذه الوظيفة بطلب مكافأة إضافية من الراتب ، يقرر اللجوء إلى التلاعب ، كيف يمكن?
ستقوم بتوصيل اجتماع طارئ لموظفيها حيث توجد مشكلة كبيرة. صف هذه الوظيفة الإضافية باعتبارها موقفًا إشكاليًا يجب معالجته كفريق واحد وتذكر أنك لا تعرف كيفية حلها.
اطلب من فريق العمل كفريق واحد اقتراح الحلول. بهذه الطريقة ، ستحصل على عضو معين أو المجموعة ككل للوصول إلى حل على افتراض أن هذه الوظيفة "قرارهم الخاص".
بالنظر إلى أن القرار لم يتخذ من قبل الرئيس ، ولكن من جانب موظفيه ، لن يشعروا بالحاجة إلى طلب مكافآت أو للاحتجاج. بعد كل شيء ، لا أحد أجبرهم على أن يكونوا "موظفين جيدين".
عندما يصبح التعامل مشكلة?
إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فأنت على الأرجح حساس لهذا الموضوع أو تحتاج إلى الاطلاع عليه.
ربما لاحظت أنك يتم التلاعب بك وتحتاج إلى حلها أو أنك تعرف شخص يتم التلاعب به وتريد أن تكون مفيدة.
إذا كانت قضيتك هي الأولى ، فأنت قادر على حلها. إذا كانت قضيتك هي الثانية ، فأنا آسف للقول إن لديك صعوبة أكبر ، لماذا?
الخطوة الأساسية الأولى لحل موقف التلاعب هي أن تدرك أنك تتلاعب. إذا كنت ترغب في مساعدة شخص ما ، في رأيك ، يتم التلاعب به ، فربما تجد نفسك تواجه رفض ذلك الشخص لنصيحتك.
وذلك لأن الشخص الذي يتم التلاعب به يعتبر أن ما يفعله هو قراره الخاص ويرفض أن تعارض إرادته.
إذا كنت ترغب في مساعدة شخص يتم التلاعب به ، فلديك فقط خياران: اجعل الشخص على علم بعلاقة التلاعب أو التلاعب بالشخص الذي تم التلاعب به حتى لا يسمح بالتلاعب بنفسه.
كما ستفهم ، الحل الثاني ليس أخلاقيًا ولا قابلاً للتطبيق لأنك ستجعل هذا الشخص أكثر عرضة للتلاعب في المستقبل.
ما يجب أن تفعل أبدا
لا تفعل شيئا
يتلاعب المتلاعبون لأنهم يجدون أنه وسيلة فعالة للحصول على ما يريدون. إذا لم تفعل شيئًا لتجنب التلاعب ، فسوف يحصل المتلاعب على ما يريده والشيء الوحيد الذي ستحصل عليه هو تعزيز سلوكه المتلاعب تجاهك.
يثبت المتلاعبون دائمًا الأشخاص الذين يمكنهم التلاعب بهم وسيحتفظون فقط بعلاقة "وثيقة" مع الأشخاص الذين يمكنهم التلاعب بهم أو مع الأشخاص الذين يمكنهم الحصول على بعض الفوائد منهم.
الاعتماد
المتلاعبين بارعون للغاية في اكتشاف هؤلاء الأشخاص في بيئتهم الذين يستجيبون لملف الشخص المعال. دون تردد ، سوف يستفيدون منه ويحولونه إلى ضحية التلاعب بهم.
فيما يلي علامات التبعية التي يبحث عنها المتلاعب في المناورة: يجب أن تكون حذراً ، أو غير راغب فيما يريد أو يحتاج ، وصعوبة التعبير عن الخلاف ، والسلوك الخاضع ، وعدم الأمان..
كن حذرا من تفتح قلبك لقول الأشياء. إذا كان من قبيل الصدفة أنه شخص متلاعب ، فسوف يقدم لك كل دعمه ليصبح أداة التلاعب الخاصة بك تدريجياً ولن يترك.
الخوف من عدم الرضا
أولاً وقبل كل شيء ، أوضح أن هذا الخوف جزء من طبيعتنا كبشر ، وبالتالي كائنات اجتماعية.
السقوط مع الآخرين يجعل حياتنا أكثر متعة بينما الشعور بالرفض يجعلنا نشعر بالضيق تجاه أنفسنا.
ضع في اعتبارك أن أي علاقة لا تجعل الحياة أكثر متعة وتكلفك أن تجعلك تشعر بالإحباط أو الخطأ في نفسك ، يخرق القاعدة العامة. هل هذه هي العلاقات التي يجب أن تسألها ، هل يستحق كل هذا العناء؟?
استراتيجيات لنزع سلاح مناور
تعديل الاتجاه
كما أشرت بالفعل ، يستخدم الأشخاص المتلاعبون التلاعب لأنه يعمل معظم الوقت. في الواقع ، فإن التلاعب أكثر تعقيدًا من تقديم طلب مباشر ، مثل معظم الناس ، يتطلب خطة هندسية معقدة.
نظرًا لأن إدراكك أنه تم التلاعب بك أمر ربما لا يعجبك ، قم بتغيير الاتجاه: اجعل المتعلم يتعلم أن طرح الأشياء بشكل مباشر أكثر فعالية.
بهذه الطريقة ، عندما يسألك الشخص المعني شيئًا ما بشكل مباشر ، اعطيه له. ومع ذلك ، عندما تبدأ في الكشف عن محاولة التلاعب الخاصة بك ، رفض بشكل غير مباشر صالح أو ، مباشرة ، لا تفعل ذلك دون أن تكون صريحة..
مع مرور الوقت ، سوف يتعلم الشخص المتلاعب أن التلاعب لا يعمل معك ولكن الشيء الأكثر فعالية هو تقديم طلبات مباشرة. هذه هي أسهل بكثير لرفض وأقل إحباطا بالنسبة لك.
شيئًا فشيئًا ، يطفئ سلوك الشخص المعني ، مشيرًا إلى أنه يسأل دائمًا ، ولا يمكنه إنكار ذلك لأنه الواقع.
من المحتمل أن يتفاعل بشكل غير ذكي أو حتى يفقد أوراقًا مهينة أو تهديدية. في هذه اللحظة سيتم نزع سلاحه وسيشعر أنه فقد المعركة بكل المظاهر.
إذا كنت لا توافق ، فعبّر عنه بلا كلل
المواقف والسياقات التي يحاول مناول التلاعب بها عادة ما تكون متشابهة تمامًا. هذا يعني أنه يمكنك التعلم من واحد إلى آخر.
استعد للرد في المرة القادمة وكن على دراية بأنه سيكون عليك أن تكون أقوى من المعالج.
بعد التلاعب بها ، فكر في الطريقة التي يجب أن تكون قد استجبت بها لتجنب الموقف أو خفضه. في المرة التالية التي يحدث فيها ، استخدم هذه الإجابة التي خططت لها. سوف يصر المتلاعب مرة واحدة وألف مرة. في ذلك الوقت ، سيتعين عليك الإجابة مرة واحدة وألف مرة بالطريقة نفسها تمامًا. كن متعبًا ، بقدر ما يكون الشخص المتلاعب.
إذا لم تنته المحادثة ، فقل أنك مضطر إلى الانتقال "الآن" لسبب ما وأن تكون واضحًا ، لا تبقى لفترة أطول.
دور شخص ثالث
هناك طريقة جيدة لتجنب التلاعب بها ألا تجد نفسك وحدك مع مناور. عندما يكون هناك شخص ثالث ، لن يحاول مناور التلاعب بك بسهولة لأنه على الرغم من أنه يعلم أنه يمكن التلاعب بك ، هناك احتمال أن يدرك الشخص الثالث هذه المحاولة ، وهو أمر لا يمكن تحقيقه بالنسبة للمعالج.
إذا كنت لا تزال تشعر بأنه تم التلاعب بك عندما كان الشخص الثالث حاضراً ، فتحدث إلى هذا الشخص لطلب رأيه الخارجي ونصائحه. سيوفر لك هذا الشخص الثالث رؤية أكثر موضوعية للوضع.
مواجهة
هذه الإستراتيجية هي الأكثر راديكالية من تلك التي سأذكرها لكنها بلا شك الأكثر فاعلية. أفضل طريقة لإنهاء حالة التلاعب التي أصبحت مشكلة في حياتك هي مواجهة الشخص الذي يتلاعب بك.
لا يعتاد المتلاعبون على التحدث مباشرة ، لذلك إذا واجهتهم مباشرة ، فلن يعرفوا كيف يتصرفون وسيكونون في حيرة.
لا تواجهه بقوة ما لم يكن هناك طريقة أخرى. إذا استخدمت العدوان أو غيرت نفسك ، فستخسر على الأرجح المعركة وسيقوم الشخص المتلاعب "بالتفاف" على الموقف دون إدراك ذلك..
أفضل طريقة لمواجهة الشخص المتلاعب هي القيام بذلك من الهدوء والنصيحة ، والتحدث بجدية دائمًا.
استخدم أمثلة (من الأفضل عدم الإشارة إلى نفسك أو الشخص المتلاعب) واجعلهم يعرفون أن نيتك الوحيدة هي مساعدتهم على تحسين التواصل مع الآخرين.
إذا كنت قد وقعت ضحية لتلاعبهم بطريقة طويلة جدًا ، فمن المحتمل أن يكون هذا التلاعب يرفض حججك. ومع ذلك ، فإن الحقيقة البسيطة التي تقول إنها ستجعل الأمور تتغير بينكما.
هل يستحق كل هذا العناء؟ اتخاذ قرار
فكر في جوانب حياتك التي يؤثر مناورها سلبًا على:
- حرية اتخاذ القرار والعمل.
- استهلاك الوقت.
- تحقيق شخصي.
- النجاحات / الفشل.
- إلخ.
ثم قم بتقييم الفوائد التي يجلبها لك هذا الشخص والتي لا يمكنك الحصول عليها لنفسك أو لشخص آخر (لا يتلاعب).
أخيرًا ، يقوم بتحليل التكلفة والعائد ، وإذا كان الجواب واضحًا ، فإنه يتخذ قرارًا.
قد يكون من الصعب جدًا تحديد الفصل بين شخص ما حتى لو كان متلاعباً عن حياتك: يمكن أن يكون شريكك أو صديقك المفضل أو أحد أفراد عائلتك ، إلخ. ربما هناك خيارات وسيطة: بدلاً من الانفصال ، يتم نقل الشخص إلى طائرة ثانية.
على الرغم من أنه قد يبدو صعباً في البداية ، إلا أنك ستدرك قريبًا فوائد اتخاذ هذا القرار.
استخدم خبراتك كدليل للمستقبل
لا يوجد شيء أفضل من العيش تجربة لتعلم شيء ما.
يمكنك قراءة الكتب أو البحث عن معلومات حول التلاعب ، مما قد يساعدك كثيرًا. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، سوف تشكل التعاليم التي تعطيك الحياة أثرًا ستتذكره دائمًا.
المفاتيح هي الوقاية ورد الفعل:
- الاكتشاف: تعلم كيفية تحديد العلامات المبكرة للسلوك المتلاعب.
- رد الفعل: تعلم كيفية التصرف والرد على المتلاعبين.
ما هي الطرق الأكثر فعالية بالنسبة لك عند اكتشاف وإيقاف المعالج?
مراجع
- عسل ، P. (2002). مشكلة الناس وكيفية إدارتها. CIPD (معهد تشارترد للأفراد والتطوير).
- Pincus، M. (2004). إدارة الأشخاص الصعبين: دليل البقاء للتعامل مع أي موظف. ادامز وسائل الإعلام.