أسباب ونتائج التمييز

ال تمييز إنه السلوك الموجه لشخص ما فقط من خلال الانتماء إلى مجموعة معينة. إنه سلوك يمكن ملاحظته ، فهو يشير إلى أفعال الناس الواضحة تجاه أعضاء المجموعات.

هناك نوعان من أكثر أنواع التمييز انتشارًا وهما العنصرية عندما يتم توجيه هذا السلوك نحو مجموعة عرقية والذي يطلق عليه اسم "العنصرية". والتحيز الجنسي عندما يقوم على أساس الجنس ويسمى كل من يمارس التحيز الجنسي. عادة ما تكون الصور النمطية والتحيزات التي تؤدي إلى التمييز.

ال تحامل يتم تعريفه على أنه موقف ، عادةً سلبي ، تجاه أعضاء المجموعة. إنه تقييم لشخص ما بناءً على جنسه أو جنسه أو دينه أو ببساطة لأنه ينتمي إلى مجموعة أخرى غير ملكه.

ال الصور النمطية هي المعتقدات بأن أعضاء المجموعة يتشاركون في خاصية معينة ، ويمكن أن يكونوا إيجابيين أو سلبيين.

إنها تمثل المعرفة التي كانت موجودة حول أعضاء مجموعات معينة ، على الرغم من أنه من المعروف أن هذه المعرفة خاطئة. على سبيل المثال ، كبار السن ضعفاء ، الأمريكيون يعانون من السمنة المفرطة أو الألمان ليسوا ودودين.

أسباب التمييز

كانت هناك العديد من التحقيقات لدراسة مفهوم التمييز وأسبابه المحتملة. لقد وجدوا عوامل مختلفة ، كل منها يكفي لكن ليس ضروريًا ، بحيث ينتهي التمييز بإنتاج: تحفيزي ، اجتماعي - ثقافي ، شخصية ومعرفية.

التالي سنرى بعناية ما يتكون كل واحد من هذه العوامل ومكوناته المختلفة.

العوامل التحفيزية

من هذا النهج ، التمييز هو نتيجة للتوترات والعواطف والمخاوف واحتياجات الموضوع. يعمل هذا السلوك على تقليل الحالات العاطفية السلبية أو تلبية الاحتياجات الأساسية. ضمن العوامل التحفيزية يمكننا التمييز:

• الإحباط و كبش فداء. كما حددها بيركوفيتش ، فإن التدخل في تحقيق الأهداف (الإحباط) ينتج عنه تنشيط عاطفي (الغضب) يصل في بعض الأحيان إلى العدوان. تؤكد نظرية كبش الفداء على أن الإحباطات المختلفة للحياة يمكن أن تولد عدوانًا مشردًا يقلل من هذا المستوى من الإحباط ويخففه. في كثير من الأحيان ، يكون هدف العدوان النازح أعضاء الجماعات التي لا ننتمي إليها.

• نظرية الهوية الاجتماعية. تشير هذه النظرية إلى أننا متحمسون للحفاظ على تقييم شامل إيجابي لأنفسنا يتحدد بالهوية الشخصية والهوية الاجتماعية. تعتمد الهوية الشخصية على الإنجازات الشخصية وكيف نقدرها مقارنةً بالآخرين. ومن ناحية أخرى ، تعتمد الهوية الاجتماعية على الانتماء إلى مجموعات معينة. عادةً ما نخصص للمجموعات التي ننتمي إليها قيمة أكبر وبالتالي نأخذها بعيداً عن المجموعات التي لسنا جزءًا منها. بهذه الطريقة ، من خلال تفضيل تصورات مجموعاتنا واحتقار المجموعات التي لا ننتمي إليها ، تتحسن هويتنا الاجتماعية.

العوامل الاجتماعية والثقافية

يشير بعض الباحثين إلى أن التمييز ، مثلما يتم تعلم التحيزات. تأتي هذه المعلومات المستفادة عادة من ثلاثة مصادر مختلفة:

• الآباء أو الأشخاص المرجعية. في دراسة أجرتها بيرد وموناشيسي وبيرديك في الخمسينيات من القرن العشرين ، وجدوا أن ما يقرب من نصف العائلات البيضاء التي قابلتهم منعت أطفالهم من اللعب مع أطفال سود. بالإضافة إلى ذلك ، اعتاد هؤلاء الآباء التركيز بشكل خاص على أي أخبار عن أعمال إجرامية لهذه المجموعة لإثبات أنهم كانوا على حق قبل هذا الحظر. ونتيجة لذلك ، خلصت دراسة أخرى أجراها روهان وزانا في تسعينيات القرن الماضي إلى أن مستويات التحيز العنصري للآباء والأطفال تتزامن إلى حد كبير. والنتيجة الأخرى لعامل التمييز هذا هي أن الأطفال من مختلف البلدان أو المناطق في نفس البلد يتعلمون كره الجماعات العرقية المختلفة.

• وسائل الإعلام. على الرغم من محاولات بذلت في السنوات الأخيرة لعدم نقل التحيز أو التمييز من خلال هذه الوسائل ، حتى اليوم يمكن رؤية المواقف الجنسية أو العنصرية في الإعلانات والبرامج التلفزيونية ، إلخ. على الرغم من أن بطريقة أكثر دقة أو أن يذهب دون أن يلاحظها أحد أكثر من بضع سنوات مضت.

عوامل الشخصية

خلصت دراسات مختلفة إلى أن هناك نوعًا من الشخصية الاستبدادية ، وأن الأفراد الأكثر استبدادًا يميلون إلى أن يكونوا أكثر عنصرية. بهذه الطريقة ، فقد ثبت أن عوامل الشخصية يمكن أن تؤثر أيضًا على ما إذا كان الشخص يستخدم التمييز أم لا..

مثل الآخرين ، فإنه ليس عاملا حاسما. يمكن أن يحدث أن يكون للفرد شخصية استبدادية ولكن لا يمارس التمييز مطلقًا.

العوامل المعرفية

إن الاعتقاد بأن المجموعة تمتلك خصائص سلبية يولد كراهية تجاهها وبالتالي سلوكيات تمييزية. المكون الرئيسي في هذه الحالة هو التحيزات السلبية عن تلك المجموعة. على سبيل المثال ، كان الجانب الأساسي للحملات النازية ضد اليهود هو الدعاية السلبية التي ينشرونها.

وبهذه الطريقة يبررون الاعتقالات وعمليات القتل اللاحقة. أظهروا لليهود كمتآمرين ، قذر وخطير ، وبالتالي كان من الضروري السيطرة عليهم. يمكن أن يأتي تكوين هذه الصور النمطية السلبية التي تؤدي إلى التمييز من عمليتين:

• التصنيف. تتكون هذه العملية من وضع شخص أو كائن أو حافز في مجموعة. يتعلق الأمر بعمل افتراضات حول خصائص هذا العنصر التي تشاركها مع الأعضاء الآخرين في المجموعة التي قمت بتضمينها. يعد هذا التصنيف ضروريًا للتوافق بشكل يومي وفي كثير من الحالات تكون هذه الافتراضات التي تسمح لنا بالتصحيح صحيحة. لكن في أوقات أخرى ، التصنيف غير صحيح ، وهذا يحدث عادةً بشكل رئيسي مع المجموعات البشرية. ننسب عادةً إلى جميع أعضاء المجموعة نفس الخصائص التي تجعلهم بدورهم مختلفين عن مجموعتنا.

يتم تعلم هذه التحيزات مرة أخرى في كثير من الأحيان من الآباء والأقران والمؤسسات. يتم اكتسابها أيضًا من خلال الخبرات التي تمت تجربتها مع هذه المجموعة التي تم تعميمها على جميع الأعضاء.

• معالجة المعلومات الانتقائية. من ناحية ، يميل الناس إلى رؤية ما نريد رؤيته. نولي اهتماما خاصا للمعلومات التي تؤكد توقعاتنا أو الصور النمطية ونحذف تلك التي تنفيها. بالإضافة إلى ذلك ، أظهرت الأبحاث أيضًا أنه من الأفضل تذكر المعلومات المطابقة لهذه الصور النمطية. في دراسة أجراها كوهين عام 1981 ، عُرض على المشاركين شريط فيديو لامرأة تتناول العشاء مع زوجها للاحتفال بعيد ميلادها. عندما أخبر الأشخاص أن المرأة كانت نادلة ، ذكروا أنها في المكان شربت البيرة وكان بها جهاز تلفزيون. عندما قيل لهم إنها كانت مكتبة ، تذكروا أنها كانت ترتدي نظارة وأنها كانت تستمع إلى الموسيقى الكلاسيكية. القوالب النمطية التي كانت لديهم حول النادلات وأمناء المكتبات جعلتهم يتذكرون فقط البيانات التي كانت متوافقة مع تلك المعتقدات.

لذلك ، فإن التحيزات أو الأخطاء في معالجة المعلومات تعزز المعتقدات السلبية أو الصور النمطية عن المجموعة حتى لو كانت خاطئة.

عواقب التمييز

يمكننا سرد عواقب التمييز على مستويات مختلفة:

1- للضحية أو هدف التمييز

في المقام الأول ، يكون الأعضاء الذين ينتمون إلى أقلية بشأن التمييز الذي تمارسه أسوأ بشكل موضوعي مما لو كانوا في حالة عدم وجود مثل هذه التحيزات ضدهم. تتراجع في النفسية والاقتصادية والجسدية.

أشارت بعض الدراسات إلى أن الانتماء إلى أقلية يمكن أن يكون عامل خطر لتطوير بعض الأمراض العقلية مثل الاكتئاب أو القلق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أفراد مجموعات الأقليات لديهم وظائف أقل ، ولديهم المزيد من الصعوبات في الوصول إلى وظيفة ، ولديهم مناصب أقل شهرة ، ويتقاضون رواتب أقل من أعضاء الأغلبية..

من ناحية أخرى ، من المرجح أن يكون الأفراد المنتمون إلى مجموعات الأقليات ضحايا للعنف في المواضيع التي تشكل جزءًا من مجموعات الأغلبية.

2- على مستوى المجتمع

يؤثر التمييز على مجالات المجتمع المختلفة ، وفي كثير من الحالات يمنع نموه بسبب وجود كسر اجتماعي ويمنع الاستفادة من فوائد التنوع.

بالإضافة إلى ذلك ، تميل المجموعة إلى التهميش ، وتجنب الاتصال بهم والاستبعاد من المجتمع. عادة ما يؤدي هذا التهميش إلى مشاكل أكثر خطورة مثل تشكيل عصابات تنخرط في أعمال غير قانونية وإجرامية.

3- المواقف السلبية

يولِّد التمييز أيضًا في الأشخاص سلسلة من المواقف والسلوكيات السلبية مثل الغضب والعدوان ضد أعضاء لا ينتمون إلى مجموعتهم.

في العديد من المناسبات ، يؤدي هذا إلى عنف جسدي وجسدي بين أعضاء مجموعات مختلفة يمكن أن يكون له عواقب وخيمة للغاية مثل القتل.

طرق مكافحة التمييز

كما رأينا ، للتمييز أسباب مختلفة للغاية ولهذا السبب يبدو من المعقول القضاء على التمييز والتحيزات السلبية تمامًا.

ولكن كانت هناك العديد من الدراسات التي تهدف إلى الحد منها وقد تم الإشارة إلى العديد من التقنيات التي يمكن أن تكون مفيدة لهذا الغرض..

1- السيطرة الواعية على الصور النمطية

في نهاية الثمانينيات من القرن الماضي ، قام ديفين بإجراء سلسلة من التحقيقات التي أشارت إلى أنه حتى الأشخاص الذين ليس لديهم أحكام مسبقة من حيث المبدأ ، فإن لديهم في بعض الأحيان سلوكيات أو أفكار تمييزية لأن هناك سلسلة من الأحكام المسبقة التي يتم الحصول عليها بطريقة غير واعية.

من ناحية أخرى ، من هذه التحقيقات نفسها ، خلص إلى أن الأفراد الذين لا يتحاملون يتحكمون بوعي بأفكارهم حول جماعة الأقلية ، على الرغم من أنهم يعرفون ماهية الصور النمطية السلبية لتلك الأقلية ، ولا يؤمنون بها ولا يستخدمونها للتمييز ضدهم..

لذلك يشير هذا المؤلف إلى أنه يمكن التغلب على التحيزات ، على الرغم من أنها تتطلب بذل جهد من الاهتمام والوقت لأنه لن يحدث تلقائيًا. إنه يتعلق بالتحكم بوعي في آثار الصور النمطية على الأحكام المتعلقة بمجموعات الأقليات.

2- تشريع ضد التمييز

يبدو من المعقول أن يتم القضاء على التمييز من خلال القوانين ، لأنه لا يمكنك التحكم في التحيزات والقوالب النمطية للشخص ، تمامًا كما لا يمكنك التحكم في أفكارك..

لكن القوانين يمكن أن تضمن عدم معاملة أفراد الأقليات بطرق مختلفة ، وأن قوانين مناهضة التمييز تقلل من تواتر وشدة هذه الأفعال.

وظيفة أخرى للقوانين هي وضع القواعد والإشارة إلى ما هو مقبول وما هو غير موجود في المجتمع. إلى الحد الذي يفهم فيه الفرد أن التمييز غير مقبول في بيئته ، سيكون من غير المرجح أن يقوم بمثل هذه الأعمال.

بمرور الوقت ، يتم استيعاب المواقف غير الضارة في القانون ، لأن هذه السلوكيات تصبح روتينية ، ويصبح عدم التمييز عادة. لا تتوقف عن ممارسة الرياضة خوفًا من القوانين إن لم يكن لأن الشخص يفهمها بالفعل كسلوك غير صحيح.

3- الاتصال بين مجموعات الأغلبية والأقليات

كما يقول بيتيجرو ، تنص فرضية الاتصال على أن الاتصال بين أعضاء مجموعات مختلفة يؤدي إلى مواقف أكثر إيجابية تجاه بعضهم البعض. ستساعد جهة الاتصال هذه الأشخاص في مجموعة الأغلبية على رؤية أن الصور النمطية الموجودة حول مجموعة الأقلية غير صحيحة.

على الرغم من أنه قد لوحظ أيضًا أن هذا الاتصال يجب أن يكون له سلسلة من الخصائص لتكون فعالة ضد التمييز. هذه المتطلبات ، قبل كل شيء ، هي أن السياق الذي يحدث فيه اللقاء هو سياق التعاون بين أعضاء كلتا المجموعتين وأن الأفراد يتمتعون بمركز اجتماعي تقريبي..

من المستحسن أيضًا أن يحدث هذا الاتصال في سن مبكرة نظرًا لأن الأطفال يمكنهم تعديل تحيزاتهم بسهولة أكبر من البالغين الذين لديهم اعتقاد معين لسنوات..

المراجع الببليوغرافية

1. أوستن ، و. ، وورشيل ، س. (1979). علم النفس الاجتماعي للعلاقات بين المجموعات. شركة بروكس كول للنشر.
2. Worchel، S.، Cooper، J. (1999). علم النفس الاجتماعي. شركة وادزورث للنشر.
3. أولبورت ، ج. (1954). طبيعة التحيز. م.ع: أديسون ويسلي.
4. دوفيديو ، جي. (1986). التحيز والتمييز والعنصرية: النظرية والبحث. نيويورك.
5. Katz، P.A، Taylor، D.A. (1988). القضاء على العنصرية: ملامح في الجدل. نيويورك.
6. Zanna، M.P.، Olson، J.M. (1994). سيكولوجية التحيز: ندوة أونتاريو, المجلد. 7. نيوجيرسي: ارلبوم.
7. Dovidio، J.F.، Evans، N.، Tyler، R.B. (1986). القوالب النمطية العنصرية: محتويات تمثيلاتها المعرفية. مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي.
8. الصورة المصدر.