خصائص التفكير المنهجي والمبادئ والتطبيقات والأمثلة

ال التفكير المنهجي هي القدرة على حل المشاكل داخل نظام معقد. يعتمد على الدراسة متعددة التخصصات للأنظمة ؛ كيانات مكونة من أجزاء مترابطة ومتشابكة تخلق شيئًا غير المجموع البسيط لنفسه.

ظهر التفكير المنهجي رسميًا منذ حوالي خمسة عقود. وهو يعتمد في المقام الأول على عمل عالم الأحياء لودفيغ فون بيرتالانفي. حاليا ، يتم استخدامه في كل من العلوم وفي مجالات أكثر تطبيقية ، مثل التنمية الشخصية أو إدارة الأعمال.

السمة الرئيسية للتفكير المنهجي هي أنه ، على عكس الطريقة العلمية التقليدية ، فإنه لا يحاول عزل كل متغير في موقف ودراسته بشكل منفصل. بدلاً من ذلك ، يفهم أن كل جزء من مجموعة يؤثر على الآخرين ، لذلك يحاول فهمهم ككل.

يمكن أن يكون استخدام التفكير المنهجي مفيدًا للغاية لكل من الأفراد الذين يطبقونه في حياتهم ، ولتحسين إنتاجية مجموعات العمل أو الشركات أو المشاريع. سنناقش في هذه المقالة أهم مبادئها ، وكيف يمكن تطبيقها في مواقف مختلفة.

مؤشر

• 1 الخصائص
  • 1.1 يعتمد على نظرية النظم
  • 1.2 ينتقل من العام إلى العام
  • 1.3 استخدم الأدوات والتقنيات للمساعدة في التفكير بشكل مختلف
  • 1.4 يسمح للعمل بشكل أكثر فاعلية على مشكلة ما
• 2 مبادئ التفكير المنهجي
  • 2.1 اكتساب رؤية عالمية
  • 2.2 التعرف على النظم الحالية وعلاقاتها
  • 2.3 التعرف على العناصر التي تشكلها
  • 2.4 دراسة الحلول الممكنة وآثارها
• 3 تطبيقات
• 4 مثال
• 5 المراجع

ملامح

يعتمد على نظرية النظم

نظرية النظم هي دراسة متعددة التخصصات للكيانات التي تشكلها أجزاء مترابطة مختلفة ، سواء كانت طبيعية أو مخلوقة من قبل الإنسان. يُعرف كل من هذه الكيانات باسم "النظام" ، ويتم وصفها عمومًا وفقًا لحدودها أو غرضها أو طريقة عملها..

تقول النظرية النظامية أن كل من هذه الكيانات أكبر من مجموع أجزائه البسيط. هذا بسبب تأثيرات مثل التآزر أو السلوك الناشئ.

على هذا النحو ، يجادل هذا الانضباط بأنه من المستحيل فهم كيفية عمل النظام دون فهم مكوناته أولاً وكيف ترتبط ببعضها البعض..

نتيجة لهذا ، فإن الغرض العام لنظرية النظم هو اكتشاف ما هي الحدود والديناميات والظروف والغرض والعلاقات التي تكمن وراء كل من هذه الكيانات.

يمكن تطبيقه على أي مجال تقريبًا ، ويستخدم حاليًا في مواضيع متنوعة مثل الفلسفة أو إدارة الأعمال أو العلوم.

التفكير المنهجي ، بناءً على هذه النظرية ، هو شكل من أشكال التفكير الذي يحاول فهم الأجزاء التي تشكل مجموعة وما هي علاقتها مع بعضها البعض. يساعد هذا النوع من التحليل في العثور على الأسباب الكامنة للموقف ، مما يمكّن الشخص من تغييره.

وغني عن خاص إلى العام

يستخدم التفكير المنهجي إجراءً محددًا للغاية لتحليل مجموعة أو موقف معين. في البداية ، يتم فحص البيانات الموضوعية التي يتم حسابها في كل لحظة ، مثل النتائج التي يمكن ملاحظتها أو الحالة التي يتم تقسيمها منها. ثم ، يحاولون العثور على الأسباب الأساسية واستقراء لهم في مناطق أخرى.

بشكل عام ، الطريقة التي نعتقد بها مختلفة تمامًا عن هذا. عادة ، عندما تكون لدينا مشكلة محددة ، فإننا نبحث عن الأسباب في الماضي القريب وفي الحالات الأقرب ؛ وفي محاولة لحلها ، نركز على الحلول التي تعمل على المدى القصير ولا تقلق بشأن المستقبل البعيد.

على العكس من ذلك ، يحاول التفكير المنهجي إيجاد جميع أسباب الموقف وجميع العناصر التي قد يكون لها تأثير عليه ، بغض النظر عن مدى بعدهم في الزمان والمكان..

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استقراء الحلول المقترحة في مواقف أخرى مماثلة. من ناحية أخرى ، فإنها تأخذ في الاعتبار كل من الفعالية قصيرة الأجل والمخاطر المحتملة في المستقبل البعيد. لا يمكن القيام بذلك إلا من خلال الفهم الكامل لجميع العناصر التي تؤثر على سيناريو معين.

استخدم الأدوات والتقنيات للمساعدة في التفكير بشكل مختلف

التفكير المنهجي هو مهارة ليس لدى معظم الناس سلسلة متطورة. للمساعدة في تنفيذ هذه العملية بسهولة أكبر ، ابتكر منظري نظرية النظم عددًا كبيرًا من الأدوات والإجراءات التي يمكن أن تساعدنا في تطبيقها..

تستند هذه الأدوات إلى القواعد التي تحكم التفكير النظامي. هدفها الرئيسي هو مساعدتنا في مراقبة الموقف من زاوية مختلفة.

وبالتالي ، بدلاً من التركيز على الحاضر والسيناريو الملموس في متناول اليد ، فإن هذه التقنيات تجعل من السهل العثور على مكونات النظام.

تختلف الأدوات الملموسة التي يستخدمها التفكير المنهجي وفقًا لنطاق التطبيق. من الممكن إيجاد مجموعات من التقنيات لإدارة الأعمال أو التفكير الناقد أو تنمية الشخصية. في الواقع ، ظهر في السنوات الأخيرة تدريب متخصص في كل موضوع من هذه الموضوعات.

يسمح لك بالتصرف بفعالية أكبر في مشكلة ما

الفائدة الرئيسية للتفكير المنهجي هي أنه يتيح لنا أن نفهم تمامًا الأسباب التي أدت إلى موقف معين.

بالإضافة إلى ذلك ، يساعدنا أيضًا على فهم جميع العناصر التي تسبب ذلك. هذه الخصائص هما المفتاح عندما يتعلق الأمر بتعديل سيناريو لا نحبه.

من خلال الفهم الكامل لأسباب الموقف ومكوناته ، من الممكن تطوير حل فعال على المديين القصير والطويل.

وبهذه الطريقة ، فإن التفكير المنهجي ، على الرغم من كونه معقدًا للتطبيق من حين لآخر ، ينتج عنه فوائد كبيرة في المجالات التي يطبق فيها..

مبادئ التفكير المنهجي

كما رأينا ، يعتمد تفكير النظم على نظرية النظم. نتيجة لهذا ، فإن مبدأه الأساسي هو بناء نموذج عالمي يتم فيه دراسة جميع العناصر التي تشكل الموقف ، وكذلك عواقبها.

من هذا المبدأ ، يتم استخراج منهجية من أربع خطوات يتم تطبيقها في جميع المجالات التي يكون فيها التفكير المنهجي ساريًا. قد تختلف الخطوات قليلاً حسب الموضوع الذي تتحدث عنه ، لكن عمليته الأساسية هي نفسها دائمًا.

تتمثل المبادئ الأساسية الأربعة للتفكير النظامي فيما يلي: الحصول على رؤية عالمية ، والاعتراف بالأنظمة الحالية وعلاقاتها ، والتعرف على العناصر التي تشكلها ، ودراسة الحلول الممكنة وآثارها على المدى القصير والطويل..

اقتناء رؤية عالمية

أول خطوة ضرورية لتطبيق التفكير المنهجي على الموقف هي أخذ منظور حيال ذلك. غالبًا ما تمنعنا العواقب العاجلة للسيناريو من رؤية الكل.

لهذا السبب ، قبل البدء في تحليل نفسه ، من الضروري أن نسأل أنفسنا ما الذي ننظر إليه من النظرة الأولى.

لهذا الغرض ، هناك مجموعة من الأدوات التي تساعدنا على دراسة الأسباب الكامنة المحتملة للموقف ، وكذلك جميع العناصر التي قد تؤثر على نفسه.

بهذه الطريقة ، تحصل على منظور جديد ويمكنك البدء في تحليل السيناريو بشكل أكثر فعالية.

التعرف على النظم الحالية وعلاقاتها

بمجرد أن نكون قادرين على تجنب النتائج المباشرة للحالة التي ندرسها ، فإن الخطوة التالية هي العثور على جميع الأنظمة التي تشكل جزءًا منه.

يمكن أن يشمل ذلك كل من الأنظمة البشرية (مجموعات العمل ، العلاقات الأسرية ...) والعناصر غير الحية أو غير الملموسة.

وهكذا ، على سبيل المثال ، في أحد مشاكل العمل ، تتمثل إحدى الأنظمة المعنية في الشركة نفسها ، ومجموعات العمال في الشركة نفسها ؛ لكنها أيضًا على سبيل المثال نظام الكمبيوتر الخاص بها ، أو معتقدات الأشخاص الذين ينتمون إلى الشركة ، أو الوضع المالي للشركة.

يعد العثور على جميع الأنظمة المشاركة في الموقف وفهم كيفية تأثيرها على بعضها البعض أمرًا أساسيًا قبل البدء في البحث عن حلول ملموسة لمشكلة ما.

التعرف على العناصر التي تشكلها

الخطوة التالية بعد تحديد جميع الأنظمة التي تؤثر على الموقف هي العثور على العناصر التي تشكل كل منها. بالإضافة إلى ذلك ، كما في النقطة السابقة ، من الضروري أن نفهم كيف تؤثر على بعضها البعض ، وكذلك التآزر والخصائص الناشئة التي تسبب.

على سبيل المثال ، في مشكلة الشركة ، لا يكفي تحديد أن مجموعة موظفي الشركة هي أحد الأنظمة التي تؤثر على الموقف. من الضروري أن نأخذ التحليل خطوة واحدة إلى الأمام ونحاول فهم مواقف كل منهم.

وهذا يجعل التفكير المنهجي معقدًا جدًا للتطبيق. ومع ذلك ، فهو يتيح أيضًا للحلول التي يتم تطبيقها أن تكون أكثر فاعلية في تحسين وضع كل من المشاركين.

دراسة الحلول الممكنة وآثارها

أخيرًا ، بمجرد تحديد كل الأنظمة التي تؤثر على الموقف والعناصر المكونة لكل منها ، فإن الخطوة الأخيرة هي الخطوة المسؤولة عن إيجاد حل للمشكلة التي أثيرت في بداية التحليل. بفضل الخطوات السابقة ، أصبح من الأسهل بكثير إيجاد بديل مرضٍ لجميع الأطراف.

ومع ذلك ، في هذه الخطوة ، ليس من الجيد تبني الفكرة الأولى التي تظهر بعد التحليل. لتجنب المشكلات المستقبلية ، من الضروري تحديد الآثار قصيرة وطويلة الأجل لكل من الحلول المقترحة. عندها فقط يمكنك اختيار أكثرها فعالية لجميع الأطراف المعنية.

تطبيقات

يمكن استخدام التفكير المنهجي في أي مجال تقريبًا ، نظرًا لأن معظم المواقف التي نشارك فيها معقدة ولديها عناصر مختلفة تؤثر عليها. ومع ذلك ، هناك العديد من المشكلات التي تكون فيها فوائد هذه المنهجية أعلى من المعتاد.

أول واحد هو عالم الشركة. يتطلب إنشاء وتطوير عمل تجاري ، أو حل المشكلات التي تنشأ فيه ، قدرة كبيرة على التحليل والقدرة على العثور على جميع العوامل التي تؤثر على الموقف. لذلك ، يتم تطبيق التفكير المنهجي بشكل متزايد في إدارة الأعمال.

من ناحية أخرى ، يستفيد مجال علم النفس (خصوصًا التطبيق) بشكل كبير من التفكير المنهجي. العقل البشري هو واحد من أكثر النظم تعقيدًا في العالم ، وتسبب كل ظاهرة نفسية عدة أسباب مترابطة.

أخيرًا ، في عالم التطور الشخصي ، كانت هناك أيضًا زيادة في استخدام الاستراتيجيات المتعلقة بالتفكير المنهجي. لتحسين الموقف الذي يجد فيه الشخص نفسه ، من الضروري في الغالب اللجوء إلى تحليل متعمق للأسباب والحلول المتعلقة به..

مثال

أحد الأمثلة الكلاسيكية للمشاكل التي تنشأ عن عدم تطبيق التفكير النظامي هو حالة بيبول إكسبريس ، وهي شركة طيران منخفضة التكلفة كانت تحظى بشعبية كبيرة في الثمانينيات..

خلال هذه الفترة ، أصبح السفر الجوي ذو شعبية متزايدة. وكانت هذه الشركة واحدة من تلك التي حققت أكبر قدر من المال.

كان نمو بيبول إكسبريس يرجع أساسا إلى انخفاض تكلفته. كانت أسعار التذاكر أقل بكثير من أسعار الشركات المماثلة الأخرى ، بسبب الطريقة التي دفعوا بها لموظفيها. بدلاً من القيام بذلك بالكامل نقدًا ، حصل العمال على جزء من تعويضهم في شكل أسهم في الشركة.

لقد نجحت هذه الاستراتيجية بشكل جيد لبضع سنوات ، حيث لم تتوقف أسهم الشركة عن النمو بسبب شعبية السفر الجوي. ومع ذلك ، فإن ما لم يستطع المديرون توقعه هو أن هذا النظام لا يمكنه العمل على المدى الطويل.

وبالتالي ، بعد بضع سنوات من ركود سهم الشركة ، وبالتالي بدأ موظفو الشركة في الحصول على تعويض أقل وأقل.

بسبب هذا ، ساءت خدماتهم ، وبسرعة عانت الشركة من انخفاض كبير. في عام 1987 ، مع عدم وجود قيمة تقريبًا ، استحوذت عليها Continental Airlines.

إذا كان مديرو شركة People Express قد استخدموا التفكير المنهجي ، لكانوا قد أدركوا أن رضا موظفيهم ، وبالتالي الخدمات التي يقدمونها ، ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالنمو المستمر لسهم الشركة..

لذلك ، استراتيجيته لا يمكن أن تعمل إلى الأبد. وانعدام رؤية قادة الشركة انتهى به الأمر إلى فشل نفسه.

مراجع

1. "التفكير في الأنظمة: ماذا ولماذا ومتى وأين وكيف؟" في: Systems Thinker. تم الاسترجاع: 25 يناير 2019 من Systems Thinker: thesystemsthinker.com.
2. "ما هو التفكير المنهجي ولماذا تحتاجه؟" تم الاسترجاع في: 25 يناير 2019 من Facile Things: facilethings.com.
3. "معنى التفكير في النظم" في: المعاني. تم الاسترجاع: 25 يناير ، 2019 من المعاني: المعاني.
4. "التفكير المنهجي" في: Ecured. تم الاسترجاع: 25 يناير ، 2019 من Ecured: ecured.cu.
5. "نظرية النظم" في: ويكيبيديا. تم الاسترجاع: 25 يناير 2019 من ويكيبيديا: en.wikipedia.org.