تنوع العمل في المنظمات كيفية العمل بشكل أفضل

ال تنوع العمل يحدث ذلك عندما يتم تشكيل مؤسسة عامة أو خاصة من قبل أشخاص يتشاركون في خصائص مختلفة ، سواء كانت سطحية (مثل لون البشرة أو الجنسية) أو وظيفية (المهارات والقدرات).

التنوع هو سمة لمجموعة من الناس أو مجموعة اجتماعية تجعل الناس مختلفين عن بعضهم البعض ، سواء بشكل موضوعي أو ذاتي. بشكل عام ، هناك فرق بين فئتين عريضتين:

-التنوع الوظيفي: إنها اختلافات داخلية مثل الخبرة والكفاءات والقيم والكفاءات والمواقف ...

-التنوع الاجتماعي: الاختلافات السطحية. لون البشرة ، العمر ، الجنس ...

كانت هناك تغييرات كبيرة في المجتمع تسببت في تنوع هائل. من بينها العولمة ، وإدماجها في عمل المعوقين ، والاختلافات العمرية في مجموعات العمل ...

مؤشر

• 1 لماذا من المهم العمل على التنوع?
• 2 كيفية تحسين المنظمة ذات التنوع?
• 3 الخاتمة

لماذا من المهم العمل التنوع?

نظرًا لأن التنوع حقيقة واقعة (على سبيل المثال ، تعد إسبانيا أكثر الدول متعددة الأعراق في الاتحاد الأوروبي) ، يجب أن نعرف كيف يمكننا زيادة النتائج الإيجابية لهذه الظاهرة. وبالتالي ، يؤكد البحث أن التنوع ، إذا تم الترويج له في ظل ظروف معينة ، يزيد من المعلومات والتواصل وجودة فرق العمل..

من ناحية أخرى ، من المعروف أنه لا تعمل كل المجموعات ذات التنوع على قدم المساواة. تلك المتنوعة وظيفيا (المهارات ، المعرفة ، التدريب) تعمل بشكل أفضل من تلك المتنوعة اجتماعيا (الجنس ، العمر ...).

يمكن أن يؤخذ ذلك في الاعتبار في شركة / مدرسة / معهد / جامعة في وقت قيام الرئيس أو المعلم الذي يقوم بتكوين مجموعات العمل كفريق واحد.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن التنوع ليس له آثار إيجابية في حد ذاته ، فمن الضروري تحسينه. ما الظروف التي يمكننا تحسينها لزيادة النتائج الإيجابية للتنوع?

كيفية تحسين منظمة مع التنوع?

السيطرة على الصراعات المهمة وتجنب الصراعات الشخصية

تعارضات المهام هي تلك التي تنشأ بسبب مشاكل نفس العمل أو النشاط الذي يتم القيام به (على سبيل المثال ، عدم الاتفاق على كيف ينبغي أن تكون غلاف المجلة).

الأفراد هم أولئك الذين يعتمدون على الخصائص الجسدية أو النفسية للأشخاص (ينتقدون المظهر الجسدي والقيم والآراء ...).

تعد تعارض المهام على المستوى المتوسط ​​أمرًا إيجابيًا لأنه بهذه الطريقة يتم تجنب التفكير الجماعي (جميع أعضاء المجموعة نفسها يعتقدون نفس الشيء) ، وهو أمر سلبي للغاية.

ومع ذلك ، فإن التعارضات الشخصية سلبية للغاية وعليك وضع قواعد واضحة للمجموعة لتجنبها.

استخدم مجموعات غير متجانسة للمهام الصعبة والمتجانسة للمهام التي تتطلب مهام سهلة.

تعمل المجموعات غير المتجانسة بشكل أفضل في المهام التي تفترض الإبداع والتي ليست مجموعات متجانسة عاجلة تتحول بشكل أفضل في المهام البسيطة ، مع ضغط الوقت ورتابة.

يعزز التواصل

 يزيد التنوع الوظيفي من فعالية المجموعة في حالة وجود عمليات اتصال: عقد اجتماعات ، ديناميات ...

يعزز المواقف الإيجابية

يعزز ثقافة المواقف الإيجابية تجاه الاختلافات ، حيث يتم تقييم التنوع كقيمة مضافة.

يعزز تكامل المجموعات المختلفة

يشجع التكامل في مجموعات متنوعة ترى فيها أن هناك أشخاصًا مختلفين وظيفيًا أو اجتماعيًا.

استنتاج

باختصار ، فإن تنوع إنها حقيقة واقعة في مجتمع اليوم وليس لها في حد ذاتها نتائج إيجابية أو سلبية.

سيتعين علينا إدارة العوامل المحددة لإعطائنا قيمة (سواء كشخص أو في شركة) ويمكننا أن نرى تأثيرات مثل جودة مجموعات العمل والإبداع والابتكار ...