لماذا التواصل بين الناس مهم؟
ال التواصل بين الناس هو تبادل المعلومات أو الأفكار أو العواطف أو الآراء التي قد تحدث بين إنسانين أو أكثر.
أسباب أهميتها متعددة ، بداية لأننا كائنات اجتماعية وتحتاج إلى قرب البشر الآخرين.
يمكن أن يحدث هذا الاتصال بطرق مختلفة: مكتوبة أو شفهية أو إيمائية ، ولكل منها رموز مختلفة ومحددة مسبقًا.
لكي تكون فعالة ، يجب على الفاعلين في الفعل التواصلي (أي الأشخاص المشتركين في الاتصال) معرفة هذه الأكواد ومشاركتها.
يحدث انتقال هذه الرموز وتعلمها منذ الولادة نفسها ، حيث يبدأ التواصل بين الأم والطفل بصريًا وإيمائيًا ، ثم يبدأ في فهم الكلمات الأولى وقبل كل شيء ، التجويد منها ، والذي يحمل درجة كبيرة معنى ضمني التحميل.
مع مرور الوقت وتعلم القراءة / الكتابة ، وكذلك المفاهيم والرموز والرموز الأخرى ، يصبح التواصل بين الأشخاص أكثر تعقيدًا.
التعلم الصحيح لهذه العملية هو الذي يتيح التواصل الناجح بين الأشخاص ، والذي تتداخل فيه عناصر مختلفة مثل باعث ومستقبل ورسالة (التي تشترك معناها) التي يتم إرسالها من خلال وسيط معين أو قناة معينة.
11 سببًا يجعل التواصل بين الناس مهمًا جدًا
1 - هو العنصر الرئيسي الذي يربط
الكائن البشري هو الحيوان الوحيد الذي تمكن من تطوير اللغة على مستوى التخصص الذي سمح بالتطور الأسي للأنواع.
التواصل اللفظي لم يجعل قطيعي واجتماعي واجتماعي. نحن بحاجة إلى التواصل حتى نتمكن من العيش مع الآخرين. إنه العنصر الذي يربطنا كمجتمع.
2 - يعزز تنمية الإمكانات البشرية
يعد التعاطف والقبول الإيجابي للآخر والتوافق عوامل ذات أهمية حيوية للتواصل الجيد ، مما يؤدي إلى أرضية مواتية للتغييرات والتحسينات في جميع المجالات.
التعاطف هو قدرة الإنسان على وضع نفسه في مكان الآخر ، أو كما يقول العامية "ارتد أحذيتهم".
تسمح لك هذه القدرة بمشاركة المشاعر وفهم أسباب سلوك الآخرين. هذا يوسع معرفتنا وتصورنا للواقع ، وفهم أنه لا توجد حقيقة واحدة أو وجهة نظر واحدة.
3- يسهل تطور المجتمعات
يتيح لك وجود رموز اتصال مشتركة التصرف لصالح وجود أهداف وغايات مشتركة. العمل معًا لتحقيق هذه الأهداف أمر ضروري لتطوير وتعزيز كمجتمع.
4- يسمح بالتعبير عن المشاعر والأفكار والأحاسيس والاحتياجات وغيرها من الأشياء غير الملموسة
لقد أجبرنا وجود التواصل على إيجاد أكواد لنقلها بالكلمات أو الإيماءات بالأفكار أو الأفكار الموجودة في دماغنا والتي هي غير ملموسة وغير محسوسة.
في غياب هذه القنوات اللفظية أو الإيمائية لم نتمكن من مشاركتها ، وليس مشاركتها ، في الممارسة العملية لن تكون موجودة.
الفكرة موجودة طالما يمكن التعبير عنها. دون التواصل سنكون كائنات بدون عقل.
5. تنظيم الأفكار وتوسيع المعرفة بفضل ردود الفعل
هذه الأفكار التي تم ذكرها في النقطة السابقة ، أصبحت ملموسة لتكون قادراً على التعبير عنها وفهمها من قبل محاورنا الذي ، بدوره ، سوف يعبر عن أفكاره الخاصة التي سنفسرها ونستوعبها.
وبهذه الطريقة تنمو المعرفة وتتغذى وتتغذى بمعرفة الآخرين.
6- يشجع العلاقات الإنسانية
كل هذا ، بطبيعة الحال ، في فهم أن التواصل فعال. إذا كان هناك ضجيج في الاتصالات ، وإذا لم تتم مشاركة الرموز نفسها لفك تشفير الرسالة وفهمها ، فمن المحتمل جدًا أن يحقق الاتصال التأثير المعاكس تمامًا.
والدليل على ذلك هو أن أكثر الحروب دموية في التاريخ كانت ناجمة عن إخفاقات في التواصل.
7 - يعزز التأكيد والتكيف
عندما يتخذ شخص قرارًا ويبلغه إلى شخص آخر ، فهذا يساعد على تأكيده ، إذا كانت الإجابة هي القبول. خلاف ذلك ، فإن توصيل الفكرة سوف يعمل على تكييفها مع ما يعتبره الآخرون أو غيرهم أكثر ملاءمة.
8 - يسهل التجمع وإعادة تجميع الناس على أساس المصالح المشتركة
يميل الناس إلى التجمع مع الآخرين الذين يشاركونهم مُثلهم العليا ورغباتهم واهتماماتهم. للقيام بذلك ، كان من الضروري التواصل المسبق الذي ساعدهم على تحديد تلك المصالح المشتركة.
وهذا يجعل القوى والإرادة تتلاقى حول هدف مشترك وهو كيف يتم تطوير الأفكار العظيمة وكيف يتحقق تحقيق الذات الكامل.
9- نموذج الشخصية وتقوية النفس
الاستماع إلى المعلومات ومشاركتها مع الآخرين يُثري العقل ويساعدنا على معرفة أنفسنا أكثر.
نحن شيئًا فشيئًا نشكل شخصية ستعرفنا كأفراد ، لكن ذلك تغذى من خلال المساهمة الجماعية.
10- المساعدة في تعزيز التسامح والاحترام
قبول الآخر ينطوي على تقدير وتقييم واستقبال الفرد دون تحيز ، دون تقييم تحدده تجربتنا السابقة.
كل التواصل الفعال والإيجابي يجب أن نفترض أننا لسنا متشابهين أو نفكر في نفس الشيء. قبول الاختلافات سيثري التواصل ، بناءً على الاحترام.
11- توسيع ثقافتنا العامة
يمكن أن يكون التواصل سهلاً إذا كان المحاور الخاص بنا يعرف ويشترك في المدونات الثقافية الخاصة بنا.
لكن يمكن أن يكون الاتصال غير ناجح أو كارثيًا إذا كان المستقبل هو شخص ليس لديه نفس الرموز ، إما لأنه يتحدث لغة أخرى أو لأنه ينتمي إلى ثقافة أخرى والتي ، على سبيل المثال ، يمكن أن تعني بعض الإيماءات أشياء مختلفة جدًا.
هذا يعني أنه للحصول على اتصال فعال وناجح ، من الضروري أن يكون لديك خلفية ثقافية واسعة.
كلما كان مستوى ثقافتنا أعلى ، كلما كان التواصل أفضل هو المجال الأكبر.
مراجع
- أهمية التواصل في العلاقات الشخصية. تعافى من gestiopolis.com.
- أهمية التواصل في العلاقات الشخصية والعمل. مجلة المكسيكي للاتصالات. جامعة العاصمة المستقلة. تعافى من mexicabadecomunicacion.com.mx.
- التواصل الشخصي تعافى من retoricas.com.
- التواصل الشخصي تاريخ الاتصالات. تعافى من historiadecomunicacion.com.
- ما هو التواصل بين الأشخاص؟ جامعة كانتابريا. تعافى من ocw.unican.es.
- كارينا هيرنانديز مارتينيز (2012). أهمية التواصل الشخصي (الشفوي) في الجامعة والحياة الأكاديمية المهنية. أطروحة درجة الجامعة التربوية الوطنية. D. F. المكسيك.