شارك:
أصل إدارة الأعمال (من القرن 19 إلى القرن 21)
ال أصل إدارة الأعمال ينظر إليه بعض الناس على أنه تصور لأحدث الحداثة. ومع ذلك ، يكتشف آخرون فكرًا مشابهًا في إدارة بناة الهرم في مصر القديمة والتجار السومريين.
مع التغيرات التي نشأت في أماكن العمل بسبب الثورات الصناعية في القرنين الثامن عشر والتاسع عشر ، ساهمت النظرية والممارسة العسكرية في الأساليب الشعبية الحديثة لإدارة المصانع. بينما يمكن لأي شخص بدء عمل تجاري ، إلا أنه من الأفضل أن يكون تحت رعاية الكثيرين ، وعندما يريد الكثيرون الاحتفاظ به.
بالنظر إلى حجم معظم العمليات التجارية والافتقار إلى السجلات قبل الثورة الصناعية ، كان من المنطقي في ذلك الوقت لمعظم مالكي الشركات القيام بمهام الإدارة بأنفسهم.
ومع ذلك ، مع تزايد حجم وتعقيد المنظمات ، أصبح التقسيم بين المالكين ومديري العمليات ، وهم متخصصون مستقلون في التخطيط والرقابة ، أكثر شيوعًا بشكل تدريجي..
مؤشر
- 1 القرن 19
- 1.1 الإدارة العلمية لفريدريك تايلور
- 2 القرن XX
- 2.1 1932 - دراسات الزعرور
- 2.2 1946 - التطوير التنظيمي
- 2.3 1954 - التسلسل الهرمي للاحتياجات ماسلو
- 2.4 1954 - القيادة والإدارة
- 2.5 1959 - عوامل النظافة والتحفيز
- 2.6 1960 - نظرية س ونظرية ص
- 2.7 1964 - شبكة الإدارة
- 2.8 عقد 1970 - التخطيط الاستراتيجي
- 2.9 عقد 1980 - ميزة تنافسية
- 2.10 1990s - عملية التحسين
- 2.11 1990 - تنظيم التعلم
- 2.12 1995 - أخلاقيات الإدارة
- 3 القرن الحادي والعشرون
- 3.1 عقد 2000 - بيانات كبيرة
- 3.2 2009 - نظرية الدافع (Drive)
- 3.3 2013 - الإنترنت ، العمل عبر الإنترنت ، التقنيات الحديثة
- 4 المراجع
القرن التاسع عشر
قدم الاقتصاديون المشهورون ، مثل جون ستيوارت ميل وآدم سميث ، خلفية نظرية لتخصيص الموارد وقضايا الإنتاج والتسعير.
أصبح المديرون ذوو الراتب كمجموعة محددة هم المسيطرون لأول مرة في نهاية القرن التاسع عشر.
الإدارة العلمية لفريدريك تايلور
استندت أول مدرسة فكرية حديثة حول الإدارة إلى مبادئ الإدارة العلمية لفريدريك تايلور ، والتي ظهرت في نهاية القرن التاسع عشر..
ركزت المبادئ الكامنة وراء الإدارة العلمية لتايلور على النظام بدلاً من الموظف ، مما يضع دور المديرين فوق دور الموظفين غير الإداريين.
كانت الإدارة "من أعلى إلى أسفل" للغاية ، مع سيطرة صارمة على الأشخاص والعمليات في جميع الصناعات.
القرن العشرين
حوالي عام 1920 ، ظهرت النظريات الأساسية الأولى للإدارة. قدمت كلية هارفارد للأعمال أول درجة ماجستير في إدارة الأعمال عام 1921.
1932 - دراسات الزعرور
ظهرت طريقة جديدة للتفكير بعد أن بدأ Elton Mayo في التشكيك في المبادئ الكامنة وراء الإدارة العلمية.
من خلال تجارب هوثورن ، خلص مايو إلى أن العوامل البشرية كانت في الغالب أكثر أهمية لتحفيز الموظفين على الحصول على مستويات أعلى من الإنتاجية. كانت الخصائص الفيزيائية البيئية أقل أهمية.
1946 - التطوير التنظيمي
كورت لوين معروف في مجال التطوير التنظيمي ودراسة ديناميات المجموعة.
وجد بحثه أن التعلم داخل المنظمات يتم تسهيله عندما يكون هناك تعارض بين الخبرة العملية والتحليل.
1954 - ماسلو التسلسل الهرمي للاحتياجات
كشف إبراهيم ماسلو التسلسل الهرمي للاحتياجات في كتاب يسمى الدافع والشخصية, التأثير بشكل كبير على كيفية إدراك المدراء لدوافع الموظفين.
جمع ماسلو فئات الاحتياجات البشرية في الهرم. يجب على الموظفين تلبية الاحتياجات ذات المستوى الأدنى قبل الشعور بالدوافع لتلبية الاحتياجات ذات المستوى الأعلى.
تتكون قاعدة الهرم من احتياجات فسيولوجية ، تليها احتياجات الأمن واحتياجات الحب والانتماء واحتياجات التقدير واحتياجات تحقيق الذات..
1954 - القيادة والإدارة
بيتر دراكر في كتابه ممارسة الإدارة تعتبر أن الإدارة تتكون من خمس وظائف أساسية. هذه هي:
- تخطيط وتحديد الأهداف.
- تنظيم المجموعة.
- الدافع والتواصل.
- تقييم الأداء.
- تنمية الناس.
1959 - عوامل النظافة والتحفيز
طور فريدريك هيرزبرغ قائمة بعوامل النظافة بناءً على التسلسل الهرمي للاحتياجات في ماسلو.
يجب أن تكون عوامل النظافة موجودة في مكان العمل قبل أن يتمكن المديرون من استخدام عوامل تحفيزية لتحفيز أداء العمال.
1960 - نظرية س ونظرية ص
تتكون مبادئ النظرية X ونظرية Y لـ Douglas McGregor من المبادئ التي تؤثر على صياغة وتطبيق السياسات والممارسات في معاملة الموظفين.
1964 - شبكة الإدارة
طور روبرت بليك وجين موتون نموذج إدارة يصور أساليب الإدارة والعلاقات.
يستخدم نموذجه محورين: "الاهتمام بالناس" يتم رسمه باستخدام المحور العمودي و "الاهتمام بالمهمة" على طول المحور الأفقي ، لوصف أساليب الإدارة المختلفة وطرق ارتباط الموظفين.
السبعينيات - التخطيط الاستراتيجي
تم تغيير تركيز وظيفة القياس إلى أدوات مثل التخطيط الاستراتيجي. تم استخدام مصفوفة النمو المشترك و SWOT لإضفاء الطابع الرسمي على عمليات التخطيط الاستراتيجي.
عقد 1980 - ميزة تنافسية
نظرًا لأن بيئة الأعمال أصبحت تنافسية ومتصلة بشكل متزايد ، أصبحت الميزة التنافسية أولوية للمؤسسات.
تم استخدام أدوات مثل إدارة الجودة الشاملة و Six Sigma لتحسين الإنتاجية.
1990s - عملية التحسين
أصبحت عمليات إعادة الهندسة شعبية. في منتصف العقد ، قال 60٪ من شركات Fortune 500 إن لديها خطط أو بدأت بالفعل.
احتل النهج الأكثر شمولية مركز الصدارة ، ركز على المنظمة بأكملها وتنفيذ الاستراتيجيات. ظهرت أدوات مثل خرائط الإستراتيجية ولوحات الإدارة.
1990 - تنظيم التعلم
قام بيتر سينج بتعميم منظمة التعلم من خلال الكتاب الانضباط الخامس: فن وممارسة المنظمة التعليمية.
توجد خمسة تخصصات في المنظمات التعليمية. هم التالية:
- المجال الشخصي.
- التفكير المنهجي.
- رؤية مشتركة.
- نماذج العقلية.
- فريق التعلم.
1995 - أخلاقيات الإدارة
غيرت فكرة الأخلاق في الإدارة وجهة النظر التي لدى الموظفين. لقد تحولوا من حساب إلى أصول تجارية.
القرن 21
يجد المراقبون صعوبة متزايدة في تقسيم الإدارة إلى فئات وظيفية. عمليات أكثر وأكثر تنطوي على عدة فئات في وقت واحد.
عقد 2000 - البيانات الكبيرة
مدفوعة أساسا من صناعة الاستشارات تحت شعار البيانات الكبيرة, بدأت المنظمات في التركيز على استخدام التكنولوجيا لنموها وخلق القيمة.
2009 - نظرية الدافع (حملة)
تبتعد هذه النظرية عن فكرة أن نظام المكافآت والعقوبات القائمة على عوامل خارجية يمكن أن يحفز الناس.
المسؤولين عن المبادرة الإنسانية هم العوامل الجوهرية ، مثل الحكم الذاتي والهيمنة والغرض.
2013 - الإنترنت ، العمل عبر الإنترنت ، التقنيات الحديثة
في الآونة الأخيرة ، تم قبول إمكانية العمل من المنزل أكثر فأكثر ، والتي لها مزايا مهمة للناس.
نقطة أخرى مهمة هي ما تعنيه المنصات على الإنترنت ؛ من الشائع بشكل متزايد العمل بشكل حر وأن الشركات مهتمة بالتعاقد معهم بدلاً من العمال الثابتين.
من ناحية أخرى ، فشيئًا فشيئًا ، ستلاحظ الآثار التي تحدثها الروبوتات والذكاء الاصطناعي في سوق العمل. سيتم فقد ملايين الوظائف ، مما سيؤدي إلى "إعادة تدوير" الأشخاص في سن العمل إلى مهن جديدة.
سيكون التعاون مع الروبوتات والذكاء الاصطناعي شائعًا بشكل متزايد لإدارة المنظمات.
مراجع
- ريتا غونتر ماكغراث (2014). إدارة ثلاثة عصور: تاريخ موجز. هارفارد بيزنس ريفيو. مأخوذة من: hbr.org.
- جامعة ماريفيل (2018). جدول زمني لتاريخ إدارة الأعمال. مأخوذة من: online.maryville.edu.
- ويكيبيديا ، الموسوعة المجانية (2018). إدارة. مأخوذة من: en.wikipedia.org.
- المسائل التجارية (2013). تطور الإدارة. مأخوذة من: bmmagazine.co.uk.
- كارتر مكنمارا (2018). النظريات التاريخية والمعاصرة للإدارة. مكتبة الإدارة المجانية. مأخوذة من: managementhelp.org.