شارك:
سيرة Genichi Taguchi ، مساهمات ومفهوم الجودة
جينيتشي تاجوتشي كان مهندسًا وإحصائيًا يابانيًا طور منهجية تعتمد على الإحصاءات التي سمحت بتحسين جودة المنتجات المصنعة في الوقت الحالي. تعتبر أفكاره ثورية صناعيا وريادة الأعمال.
ولد تاجوشي في اليابان عام 1924 وتوفي عام 2012 ، بعمر 88 عامًا. طور دراساته ومهنته في اليابان ، ليصبح شخصية مشهورة في عالم الأعمال. أساليبه معروفة في جميع أنحاء العالم ؛ ومع ذلك ، لا يتم تطبيقها على نطاق واسع.
وجدت اقتراحات Genichi Taguchi ترددًا كبيرًا خلال سنواتها الأولى من جانب الغرب.
مع مرور الوقت ، تكيفت بعض الصناعات مع المنهجية اليابانية ، في حين تواصل الصناعات الأخرى العمل وفق الأساليب التقليدية.
إن تأثير مفاهيمهم على التصميم التجريبي والقوي ، وكذلك التقليل من الاختلافات وبعض الافتراضات الأخرى ، قد تخطى مجرد المفاهيم الصناعية والإنتاجية ليتم تطبيقها في مناطق تجارية بحتة.
كان مؤلف العديد من المقالات والكتب ، وحصل على العديد من الجوائز داخل وخارج بلده. كان عضوًا في أهم المؤسسات اليابانية لإدارة الجودة: الرابطة اليابانية لمراقبة الجودة والرابطة اليابانية القياسية.
سيرة
ولد تاجوشي في توكاماتشي ، وهي بلدة نسيج تابعة لولاية نيجاتا. هو في هذا المكان حيث يتم رفع مهندس المستقبل خلال طفولته. بسبب حالة المدينة ، كانت عائلة تاجوشي تعمل في إعداد وتسويق الكيمونو.
بعد سنوات ، ستقود هذه الممارسة تاجوشي إلى دراسة هندسة النسيج في جامعة كيريو. تزعم مصادر أخرى أن Genichi Taguchi تخرج من هذه المؤسسة كمهندس ميكانيكي.
خلافًا لرغباته ، لم يتمكن تاجوشي من دخول الأعمال التجارية المحلية لعائلته بسبب اندلاع الحرب العالمية الثانية ، مما أدى به المهندس الشاب إلى صفوف وممرات القسم الفلكي التابع لمعهد الملاحة التابع للبحرية الإمبراطورية. اليابانية.
مع نهاية الحرب العالمية الثانية ، مارس المهندس آنذاك تاغوتشي أول مكتب عام له: التحق بوزارة الثروة والصحة العامة بقيادة ماتوسابورو ماسوياما ، الذي كان يعتبر من أبرز الإحصاءات.
شجع Masuyama Genichi Taguchi لتجربة الإحصاءات في بعض البيئات الصناعية.
تقدمت الأعمال التجريبية للتاجوتشي خلال هذه السنوات بالتوازي مع تعاونه في معهد إحصاء الرياضيات.
من الخمسينيات ، بدأ تاجوشي العمل في واحدة من أكبر شركات الاتصالات في بلده ، والتي تم تعيينها في مختبر الاتصالات الكهربائية.
خلال هذه السنوات بدأت الشركات في تنفيذ الأساليب الإحصائية لمراقبة الجودة ، لذلك درس المهندس عن كثب إمكانات هذا المورد.
أمضى Genichi Taguchi أكثر من عقد من العمل في هذه الشركة ، حيث طور أساليب لتحسين جودة وموثوقية المنتجات المختلفة.
بينما كان هذا يحدث ، واجهت شركته منافسة واضحة مع American Bell Labs ؛ سعى كلاهما لتطوير أفضل التقنيات لمراقبة الجودة.
خلال هذا العقد ، عمل تاجوشي مع شركات ومؤسسات آسيوية ، وكذلك أفراد من أمريكا الشمالية وأوروبا. حصل على الدكتوراه في العلوم الإحصائية والرياضيات عام 1962.
ترك تاجوشي وظيفته في المختبر وكرس نفسه للسفر ، وزيارة الجامعات مثل برينستون والعمل كمستشار لشركات النمو المتعثرة ، مثل زيروكس وبوينج وفورد موتورز وغيرها..
في أمريكا الشمالية ، تعاونت Taguchi مع أشخاص كانت شركاتهم في السابق منافسين لها ؛ هذا يسمح لتعزيز العلاقات الثقافية والمعرفة.
بدأ Genichi Taguchi وكالته الاستشارية الخاصة ، التي ترأسها منذ عام 1982. كما كرس نفسه للتدريس ، كونه أستاذا في الجامعات اليابانية.
معظم المساهمات ذات الصلة من Genichi Taguchi
تدور أهم مساهمات تاجوشي حول الإحصاءات المطبقة على العمليات الصناعية لمراقبة الجودة وإدارتها ، فضلاً عن التدابير التي أصبحت تؤثر على الآليات الإدارية للشركات اليابانية والغربية.
تُعرف خلاصة المساهمات التي طورها ونفذها جينيتشي تاجوتشي بأساليب تاجوتشي.
1- وظيفة الخسارة
تستخدم Taguchi لمعالجة عمليات الإنتاج ومستوى جودة المنتج من خلال مراحله ، من أجل الحصول على تصور أفضل للمنتج النهائي وتأثيره على المستهلك..
طور اليابانيون مخططًا وصفيًا بشكل أساسي ، حيث من خلاله أعطى الخسارة قيمة مؤثرة لبقية مراحل الإنتاج.
من خلال ذلك ، تمكنت Taguchi من تصور ظاهرة قادرة على التأثير على جودة المنتجات ، والتي تستجيب لشروط معينة يمكن التغلب عليها من قبل الشركات والعمال.
تمكنت Taguchi من تحديد جودة المنتج بناءً على الخسارة التي يولدها للمجتمع طوال حياته المفيدة.
من أجل فهم أفضل ، قدرت تاجوشي هذه الدرجة من الخسارة في القيم العددية والمال ، مما أعطى الشركة فكرة أفضل عن مستويات الإنتاج ومستوى الجودة.
لا تظهر قيمة الخسارة التي تنفذها شركة Taguchi كظاهرة مفاجئة ستؤثر بشكل نهائي على الجودة النهائية للمنتج.
إن تعبيره في قيم مناسبة لمختلف المستويات الهرمية لسلسلة الإنتاج ، والذي يسمح للمديرين والعمال بمعرفة قيمة فقدان المنتجات المعروفة.
من خلال وظيفة الخسارة ، يدعو تاجوتشي إلى التباين في الإنتاج. ضع جانبا الامتثال الميكانيكي لبعض المواصفات ويركز على القيمة الموضوعية للمنتج النهائي.
2 - خارج خط مراقبة الجودة
تحت هذا الاسم ، طور Taguchi سلسلة من التقنيات التي من شأنها أن تسمح بحماية العملية الإنتاجية ، وبالتالي تقليل الاختلافات التي يمكن أن تؤدي إلى انخفاض في جودة المنتج النهائي. لجميع هذه العمليات وضعت Taguchi الجداول الإحصائية وتطبيقها.
تصور الإحصائي أن ضمان جودة المنتج النهائي هو في مراحل التصميم والتصنيع للمنتج نفسه.
ثم طور سلسلة من المكونات التي من شأنها توليد أداء إنتاجي أفضل: تصميم النظام ، وتحديد المعلمات وتحديد التسامح.
- تصميم النظام
يتألف تصميم النظام ببساطة من مفهوم المنتج مع القدرة على تلبية احتياجات المستخدم ؛ هذا وظيفية ومستقرة وذات أعلى قيمة ممكنة لسعرها المتوقع في السوق.
في هذه المرحلة ، يتم تطبيق الأساليب التي تحدد احتياجات المستهلك ، والتي يتم تحويلها بعد ذلك إلى قيم تقنية لتطبيقها المنهجي.
- تحديد المعلمات
مكون تحديد المعلمة مسؤول عن معالجة جميع المتغيرات التي تنطوي عليها العملية القادرة على التأثير على المنتج النهائي ، وتحديد المستويات أو المعلمات التي تسمح بالتحكم في مظهر هذه المتغيرات.
لهذا السبب ، استخدم تاجوتشي تصميمات إحصائية تجريبية ، والتي عمل بها بالفعل جزءًا كبيرًا من حياته.
- تقرير التسامح
يتمثل تحديد التسامح ، كما يشير الاسم ، في تقييم العوامل القادرة على التأثير على أشكال المنتج ومستويات التسامح التي سيتحملها ضمن الشروط المحددة لإنتاجه.
لا تعمل جميع المتغيرات ، ولكن فقط تلك التي ستوفر كفاءة أكبر من حيث مستوى جودة المنتج في ظل ظروف معينة.
نجح Taguchi في عزل أهم المتغيرات بنجاح خلال كل مرحلة ، للعمل فقط مع أهم المتغيرات.
3- الابتكار في التصميم التجريبي
جاء تاجوشي ، الذي كان يعمل دائمًا مع الإحصاءات والوظائف التجريبية ، لتطوير بعض الافتراضات لتطبيق التجارب الصناعية في مناطق الإنتاج ، مع تحديد بعض الأسباب لتبرير استخدامها وتعظيم آثارها.
ترتبط بعض هذه الافتراضات بتحديد معايير التصميم لتقليل اضطراب الأداء إلى الحد الأدنى ، وتخفيض التكلفة دون التأثير على الجودة ، وتحديد تأثير الأداء على القيمة ، وتحديد خصائص المنتج وتحديد مستويات أدائه. تسامح.
مفهوم الجودة من جينيتشي Taguchi
تمكنت Genichi Taguchi من فلسفة الجودة حول بعض المبادئ التي تضمنت ، كما ذكرنا سابقًا ، عملية الإنتاج بأكملها حتى وصول المنتج على أيدي المستهلك النهائي.
بصرف النظر عن ما تم اقتراحه من خلال وظيفة الخسارة ، فقد دعت Taguchi إلى التحسين المستمر لجودة المنتج إلى جانب تقليل تكاليف الإنتاج.
اعتبر اليابانيون أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي تستطيع بها الشركة البقاء في بيئة اقتصادية تنافسية.
لطالما خاطب تاجوشي تصوراته وعملياته الكمية ككل ؛ لذلك ، فإن جودة المنتج وتكلفته مصحوبة دائمًا بجميع العمليات السابقة التي تعرض لها أثناء إنتاجه ، إلى جانب الأداء الذي كان عليه في يد المستهلك..
يجب أن يكون التحسين المستمر للجودة في تصنيع المنتج ، بالنسبة إلى Taguchi ، فلسفة داخلية ذات أهمية كبيرة في عالم الأعمال. إهمال ترس واحد يكفي لتقليل جودة المنتج.
مراجع
- Genichi Taguchi، S.C (2005). دليل تاجوشى لجودة الهندسة.
- روي ، ك. (2010). الأول على طريقة تاجوتشي ، الطبعة الثانية. ميشيغان: جمعية مهندسي التصنيع.
- تاجوشي ، ج. (1986). مقدمة في هندسة الجودة: تصميم الجودة في المنتجات والعمليات.
- تاجوشي ، ج. ، وفادك ، م. هندسة الجودة من خلال تحسين التصميم. في G. Taguchi ، & M. S. Phadke, مراقبة الجودة ، تصميم قوي ، وطريقة Taguchi (ص. 77-96).