شارك:
الخلفية التاريخية للتسويق
ال الخلفية التاريخية للتسويق, وظيفتها الرئيسية هي تعزيز وتسهيل التبادل بين كيانين ، والعودة إلى الرسائل الموجودة في اللوحات الصخرية في العصر الحجري.
يرتبط تطور التسويق بفكرة كيفية محاولة تقديم المنتجات ليتم شراؤها من قبل المستهلكين ، ويظهر كنظام عند انتهاء الحرب العالمية الثانية.
ظهر الجهد المبذول لتطوير اتصالات مقنعة لبيع السلع والخدمات في الحضارات القديمة ، مثل تلك الموجودة في الصين والهند.
على الرغم من أنه في تلك الأوقات لم تكن تُعرف باسم التسويق ، إلا أنها كانت مثالًا واضحًا على الأعمال التجارية والتسويق.
تطور التسويق: من الثورة الصناعية إلى الوقت الحاضر
الهدف من التبادل التجاري ، الهدف الرئيسي للتسويق ، هو معرفة ما يجب إنتاجه ، وما هي أفضل طريقة لتقديمه وكيفية الوصول إلى المستهلكين.
من هنا يمكننا التمييز بين المراحل المختلفة في تاريخ التسويق: عصر التجارة البسيطة ، عصر الإنتاج والمبيعات ، وعصر التوجه التسويقي.
عصر التجارة البسيطة
تم تصنيع المنتجات يدويًا وكانت متوفرة بكميات صغيرة. توزيع البضائع كان محدودا.
عصر الإنتاج والمبيعات
خلق الإنتاج الضخم العديد من الصناعات المخصصة لنفس المهمة لتلبية احتياجات السوق الاستهلاكية المتنامية. تعزيز البنية التحتية للنقل ووسائل الإعلام.
خلق حاجة للمنتجين لإيجاد طرق أفضل لتطوير المنتجات التي يحتاجها العملاء ، ونهج أكثر تطوراً لإطلاعهم على هذه المنتجات.
مع نهاية الحرب العالمية الثانية ، كان هدف التسويق هو بيع الأشياء التي تنتجها الشركات من خلال الاتصالات والإعلان.
نتج عن ذلك زيادة في المنافسة بين الشركات وأصبح السعر ميزة تنافسية حقيقية.
عصر التوجه التسويقي
مرحلة التوجه إلى تسويق يمتد من 1940 إلى 1960 وهي لحظة الصحوة الكبيرة في مجال الأعمال. يكتسب المستهلكون المزيد من القوة في السوق.
نظمت الشركات الأنشطة المتعلقة بالتسويق في إدارة واحدة ، والتي تلبي احتياجات الإعلان والمبيعات والترقيات والعلاقات العامة.
في التوجه التسويقي ، الذي بدأ في الستينيات من القرن الماضي ، تركز كل جهود محترفي التسويق على وجه التحديد على الاستجابة لاحتياجات العملاء..
العميل هو الملك. يبدأ مديرو التسويق في وضع خطط استراتيجية لفرض المنتجات ، ومهمتهم هي تحديد تكاليف منتجاتهم وأنسب وسائل النشر لإبلاغ العملاء.
حاليا يمكن للمرء أن يتحدث عن عصر تسويق العلائقية ، والتي يتمثل هدف التسويق في بناء علاقة طويلة الأمد مع العميل.
الهدف هو ولاء المستخدمين من خلال بناء مفهوم العلامة التجارية ، وهذا ممكن لأن العلامات التجارية تولد الثقة.
في هذه المرحلة الجديدة ، يتم توصيل كل من الشركات والمستخدمين بأربع وعشرين ساعة ، كل يوم من أيام الأسبوع ، عبر الإنترنت والأجهزة المحمولة.
مراجع
- ستيفن وايت ، "تطور التسويق" ، 2010. تم استرجاعه في 11 ديسمبر 2017 من dstevenwhite.com
- تطور التسويق: تاريخ موجز ، 2016. تم استرجاعه في 11 ديسمبر 2017 من agencysparks.com
- درجة التأسيس جنوب غرب ، "تاريخ موجز للتسويق" ، 2016. تم استرجاعه في 11 ديسمبر 2017 من media3.bournemouth.ac.uk
- سوزان جويل ، "الحياة ، الكون والتسويق" ، 2017. تم الاسترداد في 11 ديسمبر 2017 من synup.com