منتجات الراحة الميزات والأمثلة

ال منتجات الراحة إنها نوع من السلع الاستهلاكية التي يسهل على المستهلك الوصول إليها ولا تتطلب مقارنة كبيرة بين العلامات التجارية. في المقابل ، يمكن تصنيف هذا النوع من البضائع كسلع حالية أو طارئة أو دافعة..

السلع الاستهلاكية هي تلك التي يكتسبها المستهلك النهائي مباشرة لاستخدامها ، مثل الملابس والسيارات والمجلات ، إلخ. تصنف هذه البضائع إلى أربع فئات: منتجات الراحة ، ومنتجات المقارنة ، والمنتجات المتخصصة والمنتجات غير المرغوب فيها..

المنتجات الاستهلاكية هي الأكثر تسويقًا ، حيث يتم شراؤها بسرعة في العرض الذي يناسب العميل من حيث القرب والتفضيلات. عموما يتم استخدام هذه المنتجات على الفور ، لأنها ضرورية لتغطية الاحتياجات على الفور.

هناك العديد من الشركات المصنعة لهذا النوع من العناصر بفضل الأداة المساعدة الكبيرة في العمليات التي تولدها منتجات الراحة ، بغض النظر عن الصناعة التي يتم تطويرها فيها..

عادة ما يتم إعطاء الأولوية لحجم المبيعات بأسعار منخفضة دون وجود فائدة عالية لكل وحدة ، ولكن ربحًا كبيرًا يعتمد على جميع الوحدات المباعة.

من ناحية أخرى ، أدى الاستهلاك الهائل لهذا النوع من المنتجات إلى ظهور متاجر متخصصة في تجارة هذه السلع والتي يسهل على المستهلكين الوصول إليها. في السنوات الأخيرة ، مثلت هذه المؤسسات منافسة قوية للشركات التقليدية.

معظم الناس عادة ما يكونون على دراية بهذه المنتجات ، يتم الحصول عليها بشكل كبير ومنتظم في كل رحلة إلى السوبر ماركت ، في كل مرة يتم تقديم اجتماع اجتماعي وتريد أن تأخذ شيئًا لمشاركته ، عندما تتلف قطعة أثاث في المنزل والمواد اللازمة لإصلاحها ، من بين سيناريوهات أخرى.

مؤشر

• 1 الخصائص
  • 1.1 الاستهلاك المتكرر
  • 1.2 سهولة الوصول
  • 1.3 وحدة فائدة صغيرة
  • 1.4 تورط قليل
• 2 التصنيف
  • 2.1 الأصول الحالية
  • 2.2 البضائع الطارئة
  • 2.3 دفعة الأصول
• 3 مخازن الراحة
• 4 أمثلة
  • 4.1 التيارات
  • 4.2 الطوارئ
  • 4.3 من الدافع
• 5 المراجع

ملامح

الاستهلاك المتكرر

منتجات الراحة عادة ما تكون متكررة الاستخدام ، لأنها عادة ما تستخدم بانتظام في الحياة اليومية. لذلك ، لدى المستهلك معرفة عميقة بهذا ولا يهتم بشكل مفرط بالعلامات التجارية أو المنافسة.

نظرًا لأن المستهلك يستخدم منتجات ملائمة في الأمور الأساسية وغير المتخصصة (على سبيل المثال ، معجون الأسنان) ، يتعين على الشركات المصنعة لهذا النوع من السلع بذل جهود كبيرة في مجال الإعلانات من أجل جذب المستهلكين و الفوز المفضل لديك.

سهل الوصول

لا تمثل منتجات الراحة مجهودًا كبيرًا - وليس اقتصاديًا أو بحثًا عن المستهلك.

هذا النوع من البضائع في متناول الناس ، لأن سلسلة التوزيع واسعة ويمكن الحصول عليها في كل من سلاسل الأسواق الكبيرة والمؤسسات الصغيرة للبيع بالتجزئة ، مثل مصانع النبيذ.

فائدة وحدة صغيرة

نظرًا لأن هذه المنتجات تُباع عادةً بأسعار منخفضة نسبيًا ، فإنها لا تحقق ربحًا كبيرًا للوحدة ، ولكن يتم تعويض هذه النتيجة عن طريق العدد الكبير من الوحدات التي يتم بيعها عادة..

القليل من المشاركة

يختار المستهلك أي منتج للشراء بناءً على عوامل الراحة - مثل ، على سبيل المثال ، هو المكان الأقرب حيث يمكنه الحصول على المنتج - دون النظر إلى العلامة التجارية أو السعر. لذلك ، هذه الأصول لا تتطلب مشاركة عالية مع العميل.

يمكن فهم المشاركة على أنها نوعية وكمية المعلومات التي يحتاجها المستهلك لاتخاذ قرارات بشأن أي من الخيارات للاختيار من بين المنتجات المتاحة..

وبهذه الطريقة ، تكون المنتجات الملائمة قليلة المشاركة فيما يتعلق بمستهلكيها بسبب انخفاض أسعارها وخصائصها المشابهة.

تصنيف

تنقسم منتجات الراحة ، إلى جانب كونها قسمًا فرعيًا للسلع الاستهلاكية ، إلى ثلاث فئات تحددها الاستخدام الذي يمنحه المستهلك:

الأصول الحالية

هي تلك المنتجات التي يتم شراؤها بشكل متكرر ، وعادة ما تكون للاستهلاك اليومي.

سلع الطوارئ

يعتمد الاستحواذ على ما إذا كان هناك شرط غير متوقع يتطلب شراء منتج معين.

لا تتم عملية الشراء عادةً مسبقًا مع توقع المواقف التي تستدعي ذلك ، ولكن فقط في اللحظة التي تحتاج فيها حقًا إلى شراء المنتج.

الدافع البضائع

إنها منتجات لا يرجع استهلاكها إلى حالات الطوارئ ، ولكن لا يتم ذلك يوميًا.

يتم استهلاك هذه السلع بطعم بسيط وشغف للمستهلكين ، وعادة ما تمثل إغراءات لحظات ، مثل حنين الشوكولاتة.

مخازن الراحة

في مواجهة الاستهلاك الهائل للسلع الراحة ، ظهرت ما يسمى المتاجر.

هذه المؤسسات ليست أكثر من متاجر مخصصة لتوفير سلع راحة مختلفة في مكان واحد. عادة ما تكون موجودة في مواقع استراتيجية مثل محطات الوقود ، أو سلاسل واسعة مع العديد من المتاجر في جميع أنحاء إقليم ، مثل Oxxo ، Walmart ، كارفور و 7 Eleven ، من بين آخرين..

عادة ما تكون مفتوحة لساعات أطول من المتاجر التقليدية مثل محلات السوبر ماركت والمستودعات ، من أجل جذب العملاء وتوفير الاهتمام لأي حاجة قد تكون لديهم..

ومع ذلك ، فإن خدمة المستخدم لمدة 18 ساعة تقريبًا يوميًا تمثل تكاليف إضافية لهذه المؤسسات ، وهو ما ينعكس في زيادة طفيفة في أسعار المنتجات..

أمثلة

كورينتس

منتجات الراحة موجودة يوميا. على سبيل المثال ، عند شراء الخبز لصنع السندويشات ، الحليب للاستهلاك مع الحبوب والوجبات السريعة ، إلخ..

تتوافق الأمثلة المذكورة بشكل خاص مع قسم منتجات الراحة الحالية. يمكن أن يكون من بين هذه السلع الأخرى منظفات الغسيل ومنتجات التنظيف المنزلية والصحف والفواكه وشريط لاصق ، من بين أشياء أخرى..

حالة طوارئ

بالنسبة لأصول الطوارئ ، تشمل المظلات والبطاريات والمصابيح الكاشفة والمصابيح والشموع وقطع غيار السيارات وغيرها.

يتم الحصول على هذه المنتجات فقط عندما يحدث موقف يستحق استخدامه ؛ على سبيل المثال ، عندما يكون استخدام مصباح يدوي مطلوبًا واستنفدت البطاريات.

من الدافع

وعادة ما يتم استهلاك المنتجات الدافعة مع انتظام أقل قليلا من السلع الحالية.

عادة ما تكون متاحة في المنشآت الكبيرة وكذلك في المستودعات الصغيرة مثل الأكشاك ، والتي عادة ما تستخدم فقط لتسويق هذا النوع من السلع. بعض السلع الدافعة هي الحلويات وملفات تعريف الارتباط والمجلات والآيس كريم والاكسسوارات ، وغيرها.

مراجع

1. فيرا ، J. (2010). الاختلافات في ملف تعريف المشاركة بين منتجات الراحة ومنتجات المقارنة. تم الاسترجاع في 9 مارس من Scielo: scielo.org
2. Alcocer، O.، Campos، J. (2014). شكل المتاجر الصغيرة كوسيلة للقرب من الخدمات واللوازم في المناطق الحضرية. تم الاسترجاع في 9 مارس من الجامعة المستقلة لولاية المكسيك: uaemex.mx
3. سيليبيني ، لين. (2016). هل أي شيء أكثر أهمية من الراحة؟ تم الاسترجاع في 9 مارس من مركز مكتبة الكمبيوتر على الإنترنت: oclc.org
4. كابريرا ، O. (2018). إعادة تعريف الراحة: حاجة المستهلك. تم الاسترجاع في 9 مارس من La República: larepublica.co
5. (s.f.) تحليل المنتج. تم الاسترجاع في 9 مارس من جامعة البلدان الأمريكية للتنمية: unid.edu.mx