ما هو تحليل PESTEL؟
ال تحليل PESTEL إنها أداة لتحليل بيئة الاقتصاد الكلي. إنه يعمل على دراسة النظم الاقتصادية للمنطقة ككل.
لبدء الأعمال التجارية ، من الضروري تحليل الموارد والسوق التي نريد الوصول إليها. يجب عليك حساب المخاطر والفوائد ، أو على الأقل قمت بدراسة للسوق. من خلال تحليل PESTEL ، يمكن للشركة دراسة محيطها لمعرفة نقاط قوتها وضعفها.
PESTEL يأتي من اختصار السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. إنها دراسة تتكون من تحليل هذه العوامل.
قد تختلف قابلية تطبيق العوامل اعتمادًا على الصناعة أو السوق الجاري تحليلهما. تركز الشركات الاستهلاكية بشكل أكبر على العوامل الاجتماعية ، ومع ذلك ، فإن صناعات المواد الخام ستقوم بتحليل أكبر للعوامل البيئية والسياسية.
تكوين تحليل PESTEL
ليس فقط الشركات التي ترغب في بدء إدراجها في السوق هي التي تقوم بإجراء تحليل PESTEL ، بل تُستخدم أيضًا في الشركات التي تعمل بالفعل لاكتشاف نقاط القوة والضعف لديها جنبًا إلى جنب مع أساليب التحليل الأخرى.
لكي تنجح الشركة في رحلتها الاقتصادية ، يجب عليها إجراء تحليل مستمر لبيئتها. البيئة هي بيئة معيشية متغيرة ويجب على الشركة تقديرها باستمرار ، ليس فقط في بداية نشاطها الاقتصادي.
في البداية ، بدأت هذه الدراسة بتحليل الآفات ، والتي ركزت على تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. ومع ذلك ، أضاف التقدم في مجال البحث والتكنولوجيا عوامل جديدة لتحليل الأسواق. المجتمع كيان متغير ويجب أن نضيفه إلى التحليلات.
لتحليل PESTEL ، نضيف العوامل البيئية (البيئة باللغة الإنجليزية) والعوامل القانونية. في السنوات الأخيرة كانت هناك زيادة في الوعي البيئي في المجتمع ، واتخذت تدابير قانونية وتغير وعي المستهلك.
في الوقت نفسه ، تم إنشاء مجموعات للحفاظ على الاقتصاد مثل الاتحاد الأوروبي ، والذي يطبق القوانين على المستوى الأوروبي ، والتي يجب أن تؤخذ في الاعتبار عند تحليل الأسواق. هناك أشكال أخرى من هذا التحليل تشمل العوامل الديموغرافية أو التنظيمية.
عوامل للدراسة في تحليل PESTEL
لتطوير تحليل PESTEL ، نحتاج إلى دراسة العوامل التالية:
سياسي
تركز العوامل السياسية في تحليل PESTEL على تدخل الحكومة في الاقتصاد. من بين العوامل السياسية ، يجب علينا تحليل الضرائب وقوانين العمل والقوانين البيئية والتعريفات والاستقرار السياسي.
في بلدان العالم الأول ، عادة ما تكون العوامل السياسية مستقرة. ولكن إذا كانت الشركة تقوم بتحليل دخولها إلى السوق في بلدان العالم الثالث ، فسيتعين عليها مراعاة الاستقرار السياسي لتلك الدولة قبل بدء أعمالها..
عند تحليل هذه العوامل ، يجب على المرء أيضًا أن يأخذ في الاعتبار ما إذا كانت الحكومة توفر جزءًا من الخدمات في السوق التي ترغب في دخولها ، أو إذا كان لتشريعها تأثير مباشر على الشركة. القرارات الحكومية التي لها أكبر الأثر هي تلك التي تعتمد على الصحة والتعليم والبنية التحتية للبلد.
يعد تغيير الحكومة على المدى القصير عاملاً يجب أخذه في الاعتبار ، حيث يقوم بتحليل استطلاعات الشعبية لمختلف الحكومات المستقبلية المحتملة ، وكذلك برامجها الانتخابية..
اقتصادي
ضمن العوامل الاقتصادية لتحليل بيئة الأعمال ، يمكننا أن نجعل تقسيمًا صغيرًا ، بين العوامل الاقتصادية الدائمة والمؤقتة المؤقتة الوطنية والدولية.
في العوامل الاقتصادية الدائمة ، يمكننا إدراج مستوى التنمية الاقتصادية في المنطقة ، ومعدل النمو السكاني ، ومستويات الأجور وتوافر المواد الخام. هذه العوامل عادة ما تكون مستقرة مع مرور الوقت وتعديلاتها ضئيلة مع مرور الوقت.
ضمن العوامل المؤقتة على المستوى الوطني ، من الضروري التركيز على حالة ميزان المدفوعات وأسعار الفائدة الموجودة في السوق. باختصار ، عناصر الوضع في بلد ما فيما يتعلق بالنشاط الاقتصادي للنفس.
في العوامل المؤقتة على المستوى الدولي ، من الضروري مراعاة المنافسة بين الشركات في المناطق الأخرى ومستوى الحمائية في الأسواق.
كما أن الوضع الاقتصادي العالمي عامل يجب أخذه في الاعتبار ، حيث إن إمكانية نشوب حروب أو أزمات محتملة يمكن أن تؤثر على اقتصاد بلد آخر إذا كانت دولًا مترابطة.
اجتماعي
من المهم أن تأخذ في الاعتبار احتياجات العملاء من الشركات ؛ أذواقك وتفضيلاتك وقيمك ومعتقداتك. يجب علينا تقييم ما إذا كان العملاء الذين نستهدفهم يعيشون في مدينة كبيرة أو يعيشون في المناطق الريفية ، لأن هذا يعدل عاداتهم الاستهلاكية.
نجاح الأعمال التجارية لأنها تسعى إلى تقديم خدمة لعملائها ، إذا كانت تفضيلات العملاء تختلف ، فمن المهم أن تقوم الشركة بتعديل نمطها وفقًا للتغييرات والتكيف مع التغييرات التي تحدث في المجتمع.
من بين العوامل التي يمكن تسليط الضوء عليها في تحليل العوامل الاجتماعية يجب أن تشمل هجرة السكان ، ومستوى التعليم ، ومعدل المواليد والأشكال الجديدة من هيكل الأسرة
في عصر العولمة ، يجب أن نأخذ في الاعتبار الاتصالات المتاحة للمستهلكين. يوفر هذا التواصل للمستهلكين معلومات حول المنتجات والخدمات من البلدان الأخرى ، والتي سوف تتنافس مباشرة مع السوق الوطنية.
تكنولوجيا
يتم تعديل احتياجات العملاء مع ظهور منتجات جديدة في السوق. في أي نوع من الأعمال ، تعتبر التكنولوجيا هي مفتاح نجاحها. في الشركات ذات الأنشطة التكنولوجية الرئيسية ، تحدد التطورات والتطورات في مجال التكنولوجيا ما إذا كان هذا السوق لديه عوائق أمام الدخول.
اعتمادًا على نوع الشركة أو الصناعة التي يتطور فيها النشاط الاقتصادي ، قد تؤثر التطورات التكنولوجية إلى حد أكبر أو أقل. على سبيل المثال ، تواجه الشركات العاملة في مجال التكنولوجيا تطورات تكنولوجية أكثر من شركات الغزل والنسيج..
الابتكارات التكنولوجية لا تنطبق فقط على المنتج المتخصص للشركة ، ولكن تنطبق أيضًا على تطوير أنشطتها.
تجدر الإشارة إلى أن التطوير التكنولوجي للمنافسة ليس مهمًا فحسب ، بل وأيضًا أن الشركة التي لا تستثمر في البحث والتطوير سيكون لديها إمكانيات أقل للنجاح في السوق ، مقارنة بشركة أخرى إذا فعلت ذلك.
ضمن العوامل التكنولوجية ، يجب أن نأخذ في الاعتبار الحوافز للتكنولوجيا التي تقدمها الحكومة ، والأتمتة ، وتيرة التغييرات التكنولوجية وأنشطة البحث والتطوير.
بيئي
من بين العوامل البيئية التي تؤثر على تطور النشاط الاقتصادي للشركة ، نجد الجوانب البيئية والبيئية.
تعتمد بعض قطاعات الاقتصاد بشكل مباشر على الوضع البيئي للمنطقة. تعتمد القطاعات مثل السياحة أو حتى شركات التأمين بشكل مباشر على حالة البيئة المحيطة بها.
حاليا ، زادت المخاوف بشأن تغير المناخ. هذا لا يؤثر فقط على السياسات التي يمكن اعتمادها من قبل بعض الوكالات الحكومية ، ولكن أيضًا على العملاء تقييم ما إذا كانت الشركات تولد نشاطها الاقتصادي ، من خلال ممارسات غير ضارة بالبيئة.
ليس لهذا تأثير ضار على دخول الشركات إلى السوق فحسب ، بل يوفر أيضًا إمكانات سوق جديدة لمنتجات جديدة ذات أصل بيئي تمامًا.
قانوني
ضمن تحليل PESTEL ، يتم التمييز بين العوامل السياسية والقانونية. يركز السياسيون أكثر على نظام الحكم في المنطقة. في إطار التحليل القانوني ، سيتم تقييم القوانين التي قد تؤثر على تطور النشاط الاقتصادي.
في إطار التحليل القانوني هذا ، سيتم تقييم القوانين الموجودة على سبيل المثال لحواجز دخول السوق ، مثل قوانين مكافحة الاحتكار. القوانين التي تؤثر ليس فقط على النشاط الاقتصادي للشركة ، ولكن أيضًا على تنظيمها مثل قوانين مكافحة التمييز.
تحلل هذه العوامل كيفية عمل الشركة والطلب على منتجاتها وخدماتها.
العوامل المضافة
تضاف عوامل مختلفة إلى تحليل PESTEL لتحليلها حيث يتم استكشاف اتجاهات السوق الجديدة. من بين هذه العوامل ، يمكن تضمين أهم العوامل الديموغرافية أو التنظيمية. وبالمثل ، يمكن إدراج العوامل الإثنية والتعليمية والدينية الأخرى ...
التركيبة السكانية
تحلل هذه العوامل التغيرات في السكان ، بناءً على الجنس والعمر والعرق والحالة الوظيفية والمعتقدات الدينية ...
من المهم أن نحلل بعناية السوق التي ترغب الشركة في الوصول إليها لتحديد مدى صلاحية منتجاتها وكيفية التعامل مع المستهلك من خلال التسويق.
التنظيمية
يمكن إدراج هذه العوامل ضمن العوامل السياسية والقانونية. لقد ركزوا أكثر على أشياء مثل القوانين البرلمانية وقوانين الحكم المحلي وآليات الإشراف عليها.
مراجع
- Guo Chao (Alex) Peng (2007) باستخدام تحليل PEST كأداة لتحسين وتركيز سياقات أبحاث نظم المعلومات. المؤتمر الأوروبي السادس حول منهجية البحث في الدراسات التجارية والإدارية ، لشبونة. تم استرجاعه من papers.ssrn.com.
- نيكولاو كومباروليس ، ديميتريوس (2013) تحليل الآفات: حالة المتجر الإلكتروني. المجلة الدولية للاقتصاد والإدارة والعلوم الاجتماعية. تم الاسترجاع من citeseerx.ist.psu.edu.
- غراهام كورتيس ، ديفيد كوبهام ، نظم المعلومات التجارية: التحليل والتصميم والممارسة. 6عشر المستردة من books.google.es.
- جيمبرت ، كزافييه. (2010) فكر استراتيجياً: النماذج والمفاهيم والأفكار. برشلونة. المستردة من books.google.es.
- جيمبرت ، كزافييه. (2003) التركيز الاستراتيجي للشركة: المبادئ الأساسية والخطط. I دوستو. المستردة من books.google.es.
- De Jaime Eslava، Jose (2000) المحاسبة والتمويل لغير الماليين. أدلة INFI.
- من Jaime Eslava ، Jose (2009) مفاتيح المحاسبة الجديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة. ESIC الافتتاحية.