أمثلة التنافر المعرفي والأسباب النفسية

ال التنافر المعرفي إنها ظاهرة تستند إلى وجود فكرتين متعارضتين أو غير متوافقة حول نفس الجانب. يمكن أن يسبب التوتر أو عدم الراحة أو عدم الراحة بسبب عدم القدرة على تنسيق ما نفكر فيه وما نفعله.

في هذه المقالة سوف نتحدث عن خصائصها ، وسوف نعرض أمثلة وسنراجع كيفية إدارتها عندما تظهر.

نظرية التنافر المعرفي

صاغ ليون فيستنجر مصطلح التنافر في عام 1957 من خلال نشر نظريته عن التنافر المعرفي.

كانت النقطة المركزية في العمل هي التأكيد على أن البشر يسعون إلى حالة من الانسجام في إدراكهم ، أي في أفكارهم أو آرائهم أو معتقداتهم حول العالم وأنفسهم.

بهذه الطريقة ، وفقًا لفستنجر ، يميل الناس إلى اكتساب طريقة تفكير موحدة ومتناغمة ، بحيث نحاول ألا تكون لدينا أفكار تتناقض مع بعضها البعض ، ونحاول أن نكون قادرين على التصرف وفقًا لأفكارنا.

ومع ذلك ، لا يحقق الناس دائمًا هذا الانسجام المعرفي ، أي أننا غالباً ما نجد أنفسنا نواجه جوانب أو مواقف تؤدي إلى أفكار متباينة يصعب تنسيقها وتنتج تنافرًا إدراكيًا.

هذه الظاهرة التي افتتحها فيستنجر وتكرارها من قبل العديد من المؤلفين ، أبرزت كيف يمكن لجميع الناس أن يتعرضوا لأفكار متناقضة بسهولة نسبية.

ومع ذلك ، في معظم الحالات ، بهدف الحصول على الأداء العقلي والسلوكي الأمثل ، يميل البشر إلى الميل نحو أحد الخيارات البديلة.

وبهذه الطريقة ، في مواجهة التنافر المعرفي ، فإننا نميل إلى الميل نحو أحد أفكارنا ونميل إلى إبراز جميع الخصائص المواتية للخيار الذي تم اختياره..

وبالمثل ، عندما نميل نحو أحد الخيارات ، فإننا نميل أيضًا إلى تخفيض قيمة الخيار الذي رفضناه ، بهدف إعادة التأكيد على الفكر الذي قمنا بفهرسته على أنه صالح..

قد يكون من السهل للغاية فهم هذا التناقض المعرفي ، ولكن قد يكون الأمر أكثر تعقيدًا نقله إلى يومك وتحديد ما إذا كنت قد عانيت من هذه الظاهرة من عدمه..

مثال لحالة التنافر المعرفي

دعونا نرى مثالا لتوضيح كيفية عمل التنافر المعرفي بشكل أوضح.

يمكن لأي شخص أن يعلم أن تدخين التبغ أمر ضار بالصحة ، مع العلم أن القيام بذلك يمكن أن يؤدي إلى مشاكل جسدية في المستقبل ، ومع ذلك ، يستمر في تدخين العديد من السجائر يوميًا.

في هذه الحالة ، نرى كيف توجد تناقضات وتناقضات بين بعض أفكار الشخص الذي يدخن وسلوك التدخين..

في مثل هذه الحالة ، الأكثر شيوعًا هو أن الشخص يحاول التعامل مع حظ أكثر أو أقل لترشيد أفكاره المتناقضة ، بهدف منع التنافر المعرفي من التسبب في عدم الراحة.

بهذه الطريقة ، من المحتمل أن يفكر الشخص الذي يواصل التدخين على الرغم من علمه أن القيام بذلك ضارًا بالصحة ، مثل:

• أنه يحب التدخين كثيرًا والسرور الذي يأتي به عندما تضاء سيجارة له قيمة أكبر في حياته من العناية الشاملة بصحته.

• أن فرص التبغ التي تسبب مشاكل صحية ليست مهمة للغاية.

• لا يمكن للأشخاص تجنب جميع العناصر التي يمكن أن تكون خطرة على صحتهم ، لذلك لا يحدث شيء إذا لم يفعلوا ذلك مع التبغ.

• أنه إذا توقف عن التدخين ، فسوف يأكل أكثر وأكثر سوءًا ، ويزيد من الوزن ويمكن أن يسبب مشاكل صحية أخرى ، لذلك من الضار التدخين مثل التوقف عن القيام بذلك.

لذلك ، كما نرى ، فإن هذه الأفكار الأربعة التي يمكن أن يكون لها مدخن ، تتناقض مع معرفتها عن ضرر التبغ على الصحة.

ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، تمكنت هذه الأفكار الأربعة من أن تصبح الأكثر تماسكًا في أفكارها ، لذلك يميل المدخن إلى أحد خيارين (التدخين) ، مما يمنحه الصلاحية اللازمة لمواصلة التدخين.

وبهذه الطريقة ، على الرغم من أن الخيار الذي تختاره لا يحتوي على أدلة كافية لتصنيفه على أنه الأنسب بين الاثنين ، فإن المدخن يعزوها له بطريقة أكثر أو أقل تماسكًا..

إن الاختيار الذي يقوم به المدخن عند اختيار خيار التدخين والأفكار التي تدعمه ، يمنع التنافر من التسبب في عدم الراحة أو الانزعاج النفسي ، لأنه يكيّف تصرفاته مع أفكارهم السائدة.

ومع ذلك ، ليس كل الأشخاص في جميع المواقف لديهم نفس مصير المدخن الذي يقتنع بالتدخين ، والذي على الرغم من الإضرار بصحته ، يعيش بسعادة دون أن يتسبب تنافره المعرفي في الانزعاج.

وهل في حالة وجود تنافر إدراكي للناس ، لسبب أو لآخر ، قد لا نكون قادرين على القضاء على التباين في الأفكار وعدم التمكن من اختيار إحداها وفهرستها.

في هذه الحالات ، هناك إزعاج نفسي وشعور بعدم الراحة لعدم معرفة أي من أفكارنا صحيحة.

كيف تنشأ التنافر المعرفي?

التنافر المعرفي والأسباب التي تجعل الناس يستطيعون حمل فكرتين متعارضتين في نفس الوقت أو التفكير والقيام بشيء مختلف ، ظاهرة غريبة على الأقل.

غالبًا ما نقع في خطأ تفسير الناس على أنهم كائنات مسطحة تتطور من خلال نمط ثابت من الأداء وتكتسب مجموعة من الأفكار المحددة.

ومع ذلك ، فالناس كائنات أكثر تعقيدًا ، بالإضافة إلى ذلك ، نحن على اتصال دائم بالعوامل الخارجية وننفذ عمليات التكيف مع البيئة بشكل مستمر.

وبهذه الطريقة ، يعتبر التنافر المعرفي ظاهرة يمكن تفسيرها من خلال حسن سير الفكر الإنساني.

يكون الأشخاص على اتصال دائم بعوامل خارج شخصنا ، لذلك لا يتعين علينا دائمًا الحصول على تفكير فريد وصادق حول أي شيء بسرعة وفعالية..

وبالتالي ، يمكن تقديم التفسيرات التالية حول ظهور التنافر المعرفي في الفكر الإنساني.

1. تحليل المعلومات

يمكن أن تحدث الأشياء لنا أو يمكننا الحصول على معلومات جديدة حول شيء يمكن أن يجعل من الصعب الحصول على رأي فريد ، حيث لا يمكن لأي شخص التحكم الكامل والكمال في المعلومات التي تأتي إليهم..

على سبيل المثال ، يمكن لأي شخص التخطيط للذهاب للتزلج في عطلة نهاية الأسبوع ، والتحقق من حالة الطقس ، وتشير التنبؤات إلى أنه خلال عطلة نهاية الأسبوع بأكملها سيكون هناك طقس جيد ، دون التعرض لخطر هطول الأمطار ، لذلك يقرر أنه لا يحتاج إلى أخذ سلاسل للإطارات.

ومع ذلك ، عندما تقترب من المنطقة الجبلية ، ترى كيف يشير مؤشر سيارتك إلى درجة حرارة منخفضة حقًا (-5º) ، السماء غائمة جدًا وتبدأ في تساقط الثلوج قليلاً.

في هذه الحالة ، فإن معرفة أن الطقس سيء وبداية الثلوج تتعارض مع الثقة التي كانت لدي في أنني كنت سأواجه طقسًا جيدًا خلال عطلة نهاية الأسبوع ولم يكن الثلج.

2. تعقيد العالم

ليس من الضروري دائمًا أن تحدث أشياء جديدة وغير متوافقة في العالم ، كما في الحالة السابقة ، ليختبر الشخص التنافر المعرفي.

في الواقع ، هناك القليل من الأشياء التي تكون بيضاء أو سوداء تمامًا ، لذلك قد تكون الفروق الدقيقة في الرموش التي تلطخ منها جوانب كثيرة من الحياة كافية لشخص يعاني من تنافر إدراكي.

على سبيل المثال ، من المحتمل أن الشخص الذي يرغب في شراء سيارة يفضلها إذا كانت تحكمها التكاليف الاقتصادية لسيارته الجديدة ، والآخر إذا كانت تحكمها الصفات أو التصميم أو الميزات التي تريدها في السيارة.

وبهذه الطريقة ، كلما اضطررت إلى تكوين رأي وتعين عليك اتخاذ قرار ، فمن شبه المحتم أن تنشأ آراء متضاربة ، وأحيانًا تتعارض بين ما تفكر فيه وما تفعله..

لذلك ، فإن الشخص الذي يشتري سيارة جديدة ويختار أخيرًا شراء سيارة باهظة الثمن للعلامة التجارية والتصميم الذي يريده ، سيشهد بالتأكيد التنافر بين حركة شراء تلك السيارة وأفكاره بعدم الرغبة في إنفاق الكثير من المال.

كيف ينبغي التعامل مع الخلافات المعرفية?

مما سبق ، تعلمنا أن التنافر المعرفي هو ظاهرة متأصلة في الفكر الإنساني ، أي أن طريقة التفكير التي لدينا أشخاص تتطلب تجربة التنافر المعرفي في كثير من الحالات.

في الواقع ، يلعب التنافر المعرفي دورًا مهمًا في طريقة تفكيرنا ، لأنه يجبرنا على البحث عن أدلة وبيانات موثوقة قبل إعطاء خيار للخير.

لذلك ، وبفضل تباين الأفكار التي يمكن أن تكون لدينا في وقت معين ، يمكننا إجراء تحليل أكثر عقلانية للموقف قبل اختيار خيار ما.

بمعنى آخر ، التنافر المعرفي هو ظاهرة الفكر التي تمنعنا من الحصول على الآراء تلقائيًا دون التفكير في خيارات أخرى سابقًا..

لذلك ، إذا قمنا بتحليلها بهذه الطريقة ، يلعب التنافر المعرفي دورًا مهمًا في التطور المعرفي للأشخاص.

ومع ذلك ، كما لاحظنا ، غالبًا ما ينتج التنافر المعرفي عن ضائقة نفسية ، لذلك يحاول الناس اختيار خيار ما ، أو منحه كصحيح أو "الأفضل" لتجنب الانزعاج النفسي.

وبهذه الطريقة ، عندما يكون لدينا تنافر إدراكي ولا يمكننا اختيار خيار ، فنحن نواجه مستويات عالية من التوتر والانزعاج بسبب الحقيقة البسيطة المتمثلة في عدم القدرة على تنسيق أفكارنا.

بالإضافة إلى ذلك ، يحدث هذا بشكل متكرر أكثر عندما يتم التفكير في السلوك المنفصل.

تفكك السلوك الفكري

لذلك ، عندما نريد الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية والاستلقاء على الأريكة لأننا كسولون للغاية في التدريب ، نشعر عادة بالضيق بسبب قيامنا بعمل لا يتناسب مع رغبتنا في تحسين لياقتنا.

يمكن أن يحدث نفس الشيء عندما نتناول نظامًا غذائيًا ونأكل كعكة شوكولاتة أو عندما يكون لدينا اختبار مهم ونعي أننا لم ندرس ما يكفي.

في هذه الحالات ، يؤدي التنافر المعرفي إلى شعورنا بالتوتر وعدم الراحة ، إلى حد ما ، له ما يبرره ، لأننا لم نفعل تلك الأشياء التي اقترحناها.

لذلك ، على الرغم من أن عدم الراحة الذي ينتج عنه التنافر له قيمة تكيفية لأنه يجعلنا ندرك تلك الأشياء التي لم نفعلها كما أردنا ، فإن الحفاظ على هذا الانزعاج لفترة طويلة لا يحقق فوائد عادة.

وبهذه الطريقة ، من المهم معرفة كيفية إدارة التنافر بشكل جيد بحيث يظهر في المقياس المتوافق معه ولكنه لا يجلب لنا تأثيرات سلبية أكثر مما يجب.

على سبيل المثال ، في حالة الشخص الذي يبدأ خطة تدريب ولا يذهب إلى صالة الألعاب الرياضية لأنه يفضل مشاهدة التلفزيون ، فمن الواضح أن حقيقة أنه سوف يزيل التنافر كان سيذهب إلى صالة الألعاب الرياضية.

ومع ذلك ، إذا كان قد تم اتخاذ قرارك بالفعل ، فلن يكون لديك خيار للذهاب ، وبالتالي فإن الطريقة الوحيدة التي يجب أن تتخلص من تنافرها ستكون من خلال إدراكك..

أفكار مثل: "كان يجب أن أذهب" ، "أنا لا آخذ الأمر على محمل الجد" أو "لن أحصل على اللياقة" أو "ليس لدي قوة إرادة" ستحافظ على التنافر المعرفي ، لكن في الوقت نفسه ، لن تساعد في زيادة الدافع اذهب الى صالة الالعاب الرياضية.

لذلك ، من المهم ألا تستمر هذه الأفكار إلى الأبد ، ويمكن أن تحل محلها أفكار أخرى مثل: "لن يحدث شيء ليوم واحد" ، "غداً سأتعافى اليوم" ، "بقية الأسبوع سأحقق أفضل" تقليل التوتر والانزعاج.

بهذه الطريقة ، ما نقوم به هو إزالة القيمة السلبية للخيار المحدد بعدم الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية ، ولكن في الوقت نفسه ، نحافظ على الهدف النهائي ، بحيث لا يضعف خيار الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية في اليوم التالي..

وما نوع التنافر المعرفي الذي تعرفه في حياتك؟?

مراجع

1. Delclaux، I. (1982). مقدمة في معالجة المعلومات في علم النفس. في I. Delclaux و J. Seoane (comps.) وعلم النفس المعرفي و
   معالجة المعلومات (الصفحات 21-38). مدريد: الهرم.
2. إيسر ، جيه آر (1980). علم النفس الاجتماعي المعرفي. دليل للنظرية والبحث. مايدنهيد: ماكجرو هيل.
3. Festinger، L. (1957). نظرية التنافر المعرفي. ستانفورد ، كاليفورنيا: مطبعة جامعة ستانفورد.
4. Garratt، G.، Ingram، R.E، Rand، K.L، and Sawalani، G. (2007). العمليات المعرفية في العلاج المعرفي: تقييم آليات التغيير في
   علاج الاكتئاب. علم النفس العيادي: العلوم والممارسة ، 14 ، 224-239

5. جونز ، إدوارد ، جيرارد ، هورولد: "Feuf! Dalions of Psychalagy Social" Jahn Wille & Sons، Ine. نيو يرك ، إلخ ، 1967.