ما هو السلوك الاجتماعي؟

ال السلوك الاجتماعي يتم تعريفه على أنه كل السلوك الموجه إلى المجتمع والذي تتم دراسته ، قبل كل شيء ، من منظور علم النفس أو علم الأحياء أو علم الاجتماع. هناك شروط أنه من الإيثولوجيا أو علم الأحياء من المناسب توضيحها.

توجد القليل من الحيوانات التي هي اجتماعية مثل الإنسان. نحتاج إلى معرفة الآخرين بأنفسنا والحفاظ على صحة نفسية متوازنة وحتى البقاء على قيد الحياة. نحن كائنات خضراء تماما.

هناك أنماط حيوانية سلوكية هي أيضًا اجتماعية بحتة: في حين أن النحل يشكل شبكة من العلاقات والتواصل والتسلسل الهرمي مع أعضاء آخرين من جنسهم ، فإن الفئران تتعرض حرفيًا للاكتئاب إذا كانت وحدها في قفص (ليس كذلك إذا كان لديها آخر مع من تتفاعل).

يحدث السلوك الاجتماعي داخل نفس النوع ، أي أنه سلوكيات أو علاقات محددة فقط. من ناحية أخرى ، تشمل السلوكيات الأخرى ، مثل الافتراس أو الطفيليات ، أعضاء من الأنواع الأخرى (العلاقات بين الأنواع) ، وبالتالي ، لا تعتبر اجتماعية.

منذ العصور القديمة ، ومن ناحية الفلاسفة المؤثرين في الفكر الغربي مثل أرسطو ، تم بالفعل استخلاص أهمية السلوك الاجتماعي والمجتمع في حياة الناس..

بالنسبة للبوليماث ، كان الإنسان حيوانًا اجتماعيًا لا يمكن فصل مجاله الخاص عن المجال الاجتماعي ، لأنه في المجتمع يتشكل الناس معنويا ، ويكونون مواطنين ويتعلقون بالبيئة.

اليوم ، يشرب علم النفس الحديث من وجهات نظر مثل الإدراك المعرفي أو دراسة الشخصية لمعالجة السلوك في المجتمع. هذه البصريات ستكون بالضبط ما نتحدث عنه بعد ذلك.

لا يمكننا أن ننسى جانبا رئيسيا من السلوك الاجتماعي للبشر: اللغة. يتم رسمها كأداة رئيسية لتحقيق ذلك. سنتحدث أيضًا عن التواصل واللغة غير اللفظية لاحقًا.

علم النفس الاجتماعي والسلوك الاجتماعي

علم النفس الاجتماعي هو المسؤول عن تعميق السلوك الاجتماعي. جزء من الأساس الذي تقوم عليه العمليات النفسية (الإدراكية) وراء التصور الإنساني وتتصرف في جميع أنحاء المجتمع والتي تحدد مصممًا لمعرفة كيفية عملها. وبالمثل ، يفترض علم النفس الاجتماعي أننا نتأثر باستمرار بالمجتمع (حتى عندما نكون وحدنا).

وبالمثل ، يدرس علم النفس الاجتماعي أيضًا القوانين و "العقود السلوكية" التي يتم من خلالها تنظيم التعايش الداخلي واستيعاب المعايير الثقافية..

المواضيع الأخرى التي تتناسب مع دراسة علم النفس الاجتماعي والتي سنناقشها في هذا المقال هي:

، الشخصية ، وتسليط الضوء على الانبساط والانطواء.

─ الخجل.

─ الجماعية وعلم النفس للجماهير.

─ التواصل واللغة.

السلوك الاجتماعي وفقا لسمات الشخصية

مما لا شك فيه ، كان أحد علماء القياس القياسيين لدراسة الخصائص والسمات الشخصية هو عالم النفس Eynseck ، الذي أنشأ نظامًا متعدد الأبعاد ، أي الفئات التالية التي تشكل سلسلة متصلة ثنائية القطبية

على الرغم من أن نية هذا المؤلف لم تكن لتفسير السلوك الاجتماعي ، إلا أنه سيساعدنا على إثراء رؤيتنا حول هذه الظاهرة.

صنف أينسك سمات الشخصية الأكثر أهمية وتعريفها في ثلاث فئات مختلفة لا تزال تؤخذ في الاعتبار في العديد من الاختبارات والمخزونات اليوم. هؤلاء هم:

─ الذهانية: هو مستوى الاندفاع الذي يظهره الشخص تجاه الآخرين أو تجاه مواقف معينة ، وكذلك الميل إلى المخاطرة. على الرغم من أننا يمكن أن نربط هذا البعد بالسمات السلبية ، إلا أن إينسيك قد أصدر أن الأشخاص ذوي الدرجات العالية في الذهانية هم أيضًا الأكثر إبداعًا بفضل أن يهيمن عليهم التفكير المتباين وانتهاك الاتفاقية الاجتماعية.

─ العصابية: حدد مدى استقرار الشخص عاطفيا. وكلما ارتفعت درجة في هذا البعد ، وأكثر غير مستقر (العصبية) سيكون الفرد.

─ الانبساط: هذه هي الميزة التي تشير إليها معظم الاهتمامات عند شرح السلوك الاجتماعي. كما قلنا ، إنها سلسلة متصلة في أقصىها هي الانبساط ، من جهة ، والتداخل ، من ناحية أخرى..

يحدد هذا البعد السلوك تجاه المجتمع بحتة: إما أن تكون منفتحًا أو أنت وحيدًا. بينما المنفتح مفتوح أمام المجتمع ، ثرثارة ، يتفاعل مع الآخرين ويحب أن يكون محاطًا بالناس ، يظهر الانطوائي كشخص محجوز ويميل إلى الشعور بالوحدة.

من المهم أن نفرق بين خجول وانطوائي. يفضل الانطوائي ألا يحيط نفسه بالعديد من الناس. يمكننا القول إنه أفضل بمفرده ، وهذا لا يعني أنه ليس لديه مهارات اجتماعية. غير أن الخجول هو الذي يجد صعوبة في إحاطة نفسه بالأشخاص والتفاعل معهم ، رغم رغبتهم في ذلك..

من حيث الانطواء ، عرّف كارل يونج ، تلميذ فرويد ، الانطواء على أنه موقف موجه إلى "محتواك النفسي الداخلي" بدلاً من العالم الخارجي.

كيف يكون شخص ما مفتوحة اجتماعيا?

أو ما هو الشيء نفسه ، كيف يكون الانقلاب ، وفقًا لإينسيك وجونج؟ كيف تتصرف؟ كما قال جونغ ، المتوجهون هم أكثر توجهاً نحو "العالم الخارجي" ، وبالتالي يبحثون عن تفاعل اجتماعي أكثر من الانطوائيين. بهذه الطريقة ، سيقومون بتنفيذ مجموعة من السلوكيات التي "تجذب" الناس.

على سبيل المثال ، ليس من غير المألوف أن نرى أن عددًا أكبر من الأشخاص الاجتماعيين أو أكثر انفتاحًا يميلون إلى تزيين المزيد من مساحات عملهم أو مكاتبهم ، أو إبقاء باب مكاتبهم مفتوحًا أو ارتداء ملابس أكثر لفتًا للنظر.

يمكننا أيضًا أن نذهب إلى أمثلة أخرى كل يوم: إذا اعتبرنا أنفسنا منبوذين ، ونادراً ما تأتي عطلة نهاية الأسبوع سنبقى في المنزل لمشاهدة فيلم أو قراءة ، هذه السلوكيات أكثر شيوعًا بكثير من الأشخاص الانطوائيين.

من ناحية أخرى ، هناك أيضًا وظائف متعلقة بأشخاص منفتحين أو منفتحين. سيتطلب العمل المختبري أو البحثي المزيد من الملفات التعريفية ، في حين أن المناصب الأخرى ، مثل المنسقين أو المشرفين على المشاريع ، أو العلاقات العامة أو قطاعات السياحة ، مواتية للشخص المبتدئ أن يشعر بعنصره ويطور مهاراته.

على الرغم من أن كل واحد منا أقرب إلى عمود واحد من الآخر ، فلا شك أن للإنسان القدرة على التكيف مع الموقف ، وبالتالي ، ستكون هناك مناسبات نتصرف فيها في مكان أكثر انفتاحًا أو تحفظًا وفقًا للظروف.

وبالتالي ، بدلاً من الحديث عن الانطوائيين والمنفتحين في حد ذاته ، سيكون من الأصح قول "الانطوائيون في الغالب" أو "المتسلقون في الغالب".

خجل

السلوك الاجتماعي الآخر (على الرغم من أننا قد نسميه "السلوك المعادي للمجتمع") هو الخجل ، والذي يعرف بأنه شعور بعدم الأمان أو حتى الخجل الذي يشعر به الشخص عند مواجهته لمواقف اجتماعية جديدة بشكل عام (على الرغم من أنه يمكن للمرء أيضًا تجربة الخجل في سياقات غير نحن جديدون)

قد تكون أيضًا حالة ذهنية تتداخل مع العلاقات الاجتماعية ، وفي بعض الحالات القصوى ، يمكن أن تكون ضارة أو مرضية ، لأنها تمنع الشخص من التمتع بحياة اجتماعية كاملة والتي ، كما نعلم ، ضرورية للحفاظ على صحة نفسية متوازنة.

كما سبق أن قلنا في الفقرات السابقة ، من الشائع جداً الخلط بين الانطواء والخجل عندما يكون الأول مجرد سمة شخصية لا تشكل أي مشكلة أو تؤثر على الوظيفة الاجتماعية للشخص ، في حين أن الخجل يمكن أن يقلل من تطوير هذا.

من ناحية أخرى ، يمتد الخمول إلى أبعد من ذلك ويمكن ربطه بمختلف الأمراض والظروف ؛ على سبيل المثال ، اضطرابات القلق: بشكل أكثر تحديدًا ، القلق الاجتماعي ، الذي يمكن أن يتحد في نوبات الهلع الحقيقية.

ومع ذلك ، فإن الخجل له جانب إيجابي. عادةً ما يجمع الأشخاص الخجولون عادة سمات أو سمات معينة تجعلهم موالين لمعارفهم بشكل خاص ، ربما بسبب عدم القدرة على التواصل مع أشخاص جدد أو تكوين صداقات أكثر.

كما أنها تبرز لشخصيتها الهادئة والحكيمة وغير العدوانية. ربما لا نعرف أي شخص خجول أبدى سلوكًا عنيفًا أو عبر عن الغضب.

الناس جماعيا والكتلة

هناك ظاهرة أخرى تدرسها علم النفس الاجتماعي وتتعلق بالسلوك الجماهيري أو عندما نشكل جماعياً ، هل يتم تحسين القوى؟ هل هناك تآزر إيجابي أم هو عكس ذلك?

دراسة علم النفس للجماهير تنبع من التقليد النفسي في الأساس. ما يتم محاولة هو شرح تأثير تصرفات المجموعات الكبيرة على الشخص المعزول ؛ وهذا يعني ، على هوية هذا واحد ، وكيف تتردد تلك الإجراءات في الحركات السياسية أو الثقافية ، من بين أمور أخرى.

إذا ذهبنا إلى عالم الاجتماع LeBon ، يمكننا أن نجد تعريفًا دقيقًا جدًا لسلوك الجماهير: التجمع البشري مع ميزات فقدان السيطرة العقلانية ، وإمكانية أكبر ، والعدوى العاطفية ، والتقليد ، والشعور بالقدرة الكافية وعدم الكشف عن هويته للفرد.

كما نرى ، في السلوك الجماهيري ، هناك العديد من الظواهر السلوكية والمعرفية والعاطفية التي يمكن التعرف عليها بسرعة: على سبيل المثال ، نشر المسؤولية وحتى في الفارق الاجتماعي (في وجود شخص أو مجموعة) من الناس ، يميل الناس إلى خفض إنتاجيتهم أو أدائهم). وبالمثل ، يتم إنشاء هوية مجموعة قوية للغاية.

لنرى من خلال العناصر التي يتسم بها "الكيان" الذي يطلق عليه علماء الاجتماع وعلماء النفس "الكتلة":

─ المجموعات التي تجتمع حول حاجة مشتركة أو أهداف مشتركة.

leader القائد الذي يأخذ زمام الأمور.

─ مشاعر الهوية والانتماء.

─ تماسك الأعضاء الكلية وتجانسها.

components مكوناته قابلة للطرق والتلاعب بها بسهولة.

بعد قراءة هذه الخصائص المذكورة ، نحن على يقين من أننا نفكر في الجماعات الطائفية أو حتى في القضايا الأكثر صعوبة ، ولكن الحقيقة هي أن هذه الظواهر يمكن أن تحدث تقريبًا في أي مجموعة أو رابطة للأشخاص عملياً دون إدراك.

لا عناصر سلبية أو مرضية في حد ذاتها: على سبيل المثال ، من الضروري أن يكون هناك قائد في أي مجموعة تحترم نفسها تقريبًا ، ومع نضوج المجموعة ، سوف تظهر في كل مرة تنطلق فيها مشاعر أقوى للهوية والانتماء.

اللغة: الأداة الأساسية

نحن نعلم أن أساس السلوك الاجتماعي يحدث ليس أكثر أو أقل ، اللغة ، وذلك بفضل يمكننا أن ننقل رسائل معقدة أو نوايا. مما لا شك فيه ، كان من بين أكثر المنظرين نفوذاً حينما يتعلق الأمر بتأسيس مبادئ اللغة ، وبالتالي السلوك الاجتماعي ، كان Watzlawick ومجموعته..

وضع هذا واحد 5 مبادئ أو البديهيات التي فقرة التواصل البشري ، وهي ما يلي:

─ من المستحيل عدم التواصل: حتى الصمت يمكن أن يتكلم. في الواقع ، علينا فقط أن نفكر في لحظات من الصمت غير المريح والأحاسيس التي ينقلونها إلينا والتي بالتأكيد عشناها جميعًا.

─ الاتصالات لديها جانب المحتوى وجانب العلائقية: يشير جانب المحتوى إلى ما تريد أن تخبرنا به الرسالة الفارغة (بدون عناصر من الصوت ، على سبيل المثال). يشير المكون العلائقي إلى "فرض" السلوكيات ، مثل الأمر الذي قد يشير إلى التسلسل الهرمي العمودي (للشخص الذي يتفوق على شخص أدنى مرتبة في المرتبة).

─ تعتمد طبيعة العلاقة على التدرج الذي يقوم به المشاركون لتسلسل الاتصال بينهم: هذا ، الذي يبدو معقدًا للغاية ، هو ببساطة كيفية تنظيم تدفق الاتصالات وكيف يتم تغذية مرتادي الاتصالات.

─ التواصل البشري ينطوي على طريقتين: الرقمية والتناظرية: كونها الرقمية ما لا يقال. وهذا هو ، التواصل غير اللفظي ، والتناظرية ما يقال بشكل صحيح.

─ هناك نوعان من تبادل الاتصالات غير المتماثلة والمتكاملة-في الحالة الأولى ، على سبيل المثال ، إذا قام شريكنا بتوبيخنا بسبب سلوك معين ، فسوف نوبخه مرتين بنفس القوة. في الحالة الثانية ، إذا كان لدى أبينا أو أمنا سلوك استبدادي وتصرفنا بشكل مطيع ، فسنكمل سلوكياتنا بالمثل.

الاستنتاجات

كما رأينا ، فإن السلوك الاجتماعي هو في الحقيقة مزيج معقد إلى حد ما من علاقات التغذية الراجعة ، لأن سلوك شخص ما يؤثر على سلوك شخص آخر ، ويشكل تأثير الفراشة.

بالطبع ، فهم السلوك الاجتماعي ككل هو مهمة مستحيلة تقريبًا ، ويعزى ذلك جزئيًا إلى أننا في المجتمع لا يمكن التنبؤ بها أكثر من كوننا فرديًا.