خطأ 0x80072ee7 ما هو وكيفية اصلاحها؟



ال خطأ 0x80072ee7 هو رمز خطأ مرتبط بشكل شائع بنظام التشغيل Windows 10 واستخدام متجر Windows (متجر Windows) ، مما يؤدي إلى استحالة تنزيل التطبيقات أو تثبيتها مباشرة من المتجر.

يمكن أن تكون أسباب هذا الخطأ متعددة. من بين الأكثر شيوعًا تطبيق تحديثات Windows التي لم تكتمل بنجاح ، وتعديل خوادم شبكة الكمبيوتر ، وعدم التوافق بين الأدوات التي تتداخل مع تشغيله..

على الرغم من كونه شائعًا للغاية في نظام التشغيل Windows 10 ، فإن الأشخاص الذين يقومون بتشغيل Windows 8 ليسوا معفيين من هذه المشكلة. يصبح الأمر مملاً إلى حد ما ، نظرًا لأن الحداثة والنجاح الذي يعزى إلى أنظمة التشغيل الأخيرة هذه يقعان على "المتجر" (المتجر).

من المرجح أن يواجه المستخدمون الخطأ 0x80072ee7 ، أولئك الذين يتعين عليهم تغيير تكوينهم للوصول إلى الإنترنت أو إذا كان لديهم الكثير من التداخل فيه (اتصال محدود) ، على الرغم من أنه قد يكون أيضًا خطأ في نظام التشغيل أو أحد مكونات جهاز الكمبيوتر عتيق الطراز.

مؤشر

  • 1 كيفية إصلاح الخطأ 0x80072ee7?
    • 1.1 تحقق من اتصال الإنترنت
    • 1.2 طريقة أخرى للتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت محدودًا
    • 1.3 تحقق من تحديث Windows الخاص بك مع التحديثات
    • 1.4 تغيير قيم DNS
    • 1.5 حلول أخرى
  • 2 المراجع 

كيفية إصلاح الخطأ 0x80072ee7?

هناك عدة طرق لحل الخطأ 0x80072ee7 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهنا ستجده في موقع lifeder.com.

تحقق من اتصال الإنترنت

يجب عليك أولاً التحقق من أن اتصالك بالإنترنت غير محدود بأي شكل من الأشكال. للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى عدة صفحات على الإنترنت وتأكد من تحميل كل شيء فيه. هذا سيعمل على استبعاد مشاكل البطء.

افتح متصفح الإنترنت المفضل لديك ، وحاول فتح أي صفحة ، حاول www.lifeder.com.

هناك طريقة أخرى للتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت محدودًا

انقر فوق "ابدأ" وفي مربع البحث اكتب "لوحة التحكم" (في بعض أنظمة تشغيل Windows "لوحة التحكم") ، ثم اضغط مفتاح "الإدخال".

بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، يجب أن تبحث عن مكان تقوله "الشبكات والإنترنت" أو تنقر مباشرةً على خيار "عرض الحالة ومهام الشبكة".

انقر فوق "اتصال الشبكة اللاسلكية" (إذا كان الاتصال سلكيًا ، فسيظهر أيضًا هنا).

في مربع الحوار التالي ، ستشاهد الاتصال وحالة الوسائط والسرعة وجودة الإشارة. إذا قرأت الكلمة اتصال محدود أو محدود ، فهذا يعني أنه يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة.

تحقق من تحديث Windows الخاص بك مع التحديثات

افتح "ابدأ" وانقر على "الإعدادات".

ابحث عن "التحديث والأمان" وانقر فوق.

بمجرد وصولك إلى هنا ، سترى ما إذا كان نظام التشغيل لديك محدثًا أم لا.

في حالة عدم تحديثه ، اضغط على "جعل التحديثات".

يجب عليك الانتظار حتى يقوم Windows تلقائيًا بتثبيت جميع التحديثات المطلوبة من قبل نظام التشغيل الخاص بك. ربما هذا يستغرق بعض الوقت ، ذلك يعتمد على مدى عفا عليها الزمن ويندوز الخاص بك. تذكر أنه يمكن إعادة تشغيل جهازك عدة مرات.

بعد اكتمال التحديثات ، يمكنك التحقق من حل الخطأ 0x80072ee7.

تغيير قيم DNS

إذا كان الاتصال الخاص بك في حالة جيدة ، ولكن لا يزال يظهر الخطأ 0x80072ee7 ، فمن المستحسن تغيير DNS إلى جهاز عام.

يوصى هنا باستخدام DNS الذي توفره Google ، نظرًا لأنه مجاني ، وقد يكون لديك بعض التعارض مع عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أولاً افتح "ابدأ" وفي نوع مربع البحث "لوحة التحكم" أو "لوحة التحكم" (حسب نظام التشغيل الخاص بك) ، اضغط ENTER.

انقر على "الشبكات والإنترنت".

ثم افتح بالنقر فوق "مركز الشبكة والمشاركة".

مرة واحدة في الداخل ، انقر على "تغيير إعدادات المحول".

في النافذة التي تظهر ، يمكنك رؤية جميع الاتصالات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، حدد موقع الاتصال الذي تستخدمه وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.

في "خصائص" الاتصال ، يمكنك أن ترى أن هناك العديد من الخيارات المحددة. في هذا الوقت ، يجب أن تكون حذرًا جدًا فيما تقوم بتعديله (فقط افعل ما يقوله البرنامج التعليمي).

يجب النقر فوق "Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4)". يتم تمكين خيار "الخصائص" تلقائيًا. انقر.

بمجرد الدخول إلى خصائص بروتوكول الإنترنت (IPv4) ، يجب عليك تحديد الخيار: "استخدم عناوين خادم DNS التالية". سترى تمكين المكان الذي يجب أن تضع عنوان DNS DNS. هذه هي:

- خادم DNS المفضل: 8.8.8.8

- خادم DNS البديل: 8.8.4.4

كتب هذا ، حدد الخيار "التحقق من صحة التكوين عند المغادرة" ، ثم انقر فوق "قبول".

ستلاحظ أنه عندما تضغط على "قبول" ، فإن أيقونة الشبكة ستجري تغييرات (غير متصلة - متصلة). هذا طبيعي تماما. لضمان إجراء التغييرات بشكل صحيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الآن ، يجب أن تكون قادرًا على الدخول إلى متجر Windows بشكل طبيعي.

حلول أخرى

- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الذي قمت بتثبيته على الكمبيوتر.

- قم بتنزيل FixIt ، من موقع Microsoft الرسمي (هذه أداة لإصلاح الأخطاء ، تم إنشاؤها بواسطة Microsoft).

- إذا لم يخدمك أي من الخيارات ، فاتصل بفني متخصص.

مراجع

  1. الدعم الفني من Microsoft (2018). خطأ 0x80072ee7 ينظر إليها من: support.microsoft.com.
  2. مجتمع Microsoft (نوفمبر ، 2015). أحصل على خطأ 0x80072EE7 عند الرغبة في فتح متجر Windows. تم الاسترجاع من: Answers.microsoft.com .
  3. ويكيبيديا (يوليو 2018). نظام اسم المجال. ينظر إليها من: en.wikipedia.org.
  4. معلومات DNS العامة (غير مؤرخة). قائمة ملقم DNS العامة. مأخوذة من: public-dns.info.
  5. دعم Microsoft التقني (يونيو 2018). تحديث ويندوز: الأسئلة المتداولة. ينظر إليها من: support.microsoft.com.
  6. الدعم الفني من Microsoft (2018). FixIt. ينظر إليها من: support.microsoft.com.