7 نظريات والآثار الشائعة لعلم النفس الاجتماعي
تغطي نظريات علم النفس الاجتماعي مجموعة واسعة من أنواع الدراسات المتعلقة بالإنسان. دائما تقريبا عندما نسمع مصطلح علم النفس نفكر في فهم الآخر ككائن وحدوي.
ولكن الحقيقة هي أن الإنسان هو حيوان اجتماعي ويعيش في اتصال مستمر مع أشخاص آخرين.
هذا هو السبب في أهمية السلوك البشري في مجموعة ذات أهمية كبيرة لتكون قادرة على فهم حتى كيف يتصرف الفرد وحده. سنركز في هذه المقالة على علم النفس الاجتماعي ، الذي يركز على دراسة السلوك الإنساني كمجموعة وليس كفرد فقط.
يكرس علماء النفس العاملون في الفرع الاجتماعي لدراسة العمليات العقلية التي تحدث فيما يتعلق بالاستجابات التي لدى البشر عندما يتفاعلون معًا.
على الرغم من وجود مجموعة كبيرة ومتنوعة من نظريات علم النفس الاجتماعي ، إلا أننا سنتحدث عن النظريات الخمس الأكثر صلة بهذا الفرع ، والتي ألقت فهمًا أكبر عند فهم كيفية ارتباطنا بالإنسان.
اللاوعي الجماعي
لذلك يمكنك أن تفهم مدى قرب العلاقات الإنسانية (،) قبل أن أبدأ الحديث عن النظريات التي سأتحدث عنها عن كارل غوستاف يونغ.
أدرك يونغ ، وهو طبيب نفسي وعالم نفساني ، أن هناك ثلاثة أجزاء في بنية النفس البشرية: الوعي ، اللاشعور الشخصي واللاوعي الجماعي. هذا الجزء الأخير هو أن يونغ كان أكثر أهمية في حياة الشخص ، لأنه موجود في كل البشر منذ ولادتنا.
سيكون مثل قاعدة بيانات يتم الوصول إليها من الولادة ، والتي يتوفر فيها قدر كبير من المعلومات حول جميع الأجيال التي عاشت من قبل.
يعني اللاوعي الجماعي أنه في العقل يوجد مفهوم النموذج الأصلي ، والذي يمكن فهمه على أنه الأبعاد الأساسية للجنس البشري ؛ الحب والخوف ، ويجري ... يمكن للجميع أن يشعر ويعاني بنفس الطريقة هذه الأبعاد.
النظريات السبع الأكثر شيوعًا في عالم علم النفس الاجتماعي
أريكم أدناه بعض النظريات الأكثر شهرة والأهمية في علم النفس الاجتماعي.
1- نظرية التعلم الاجتماعي
كما يشير اسمها ، تعتمد هذه النظرية على الطريقة التي يجب أن نتعلم بها البشر معًا.
تستند النظرية التي افترضها باندورا ، إلى التعلم غير المباشر ، والذي يمكن للشخص من خلاله التعلم من ما يلاحظه في الآخرين. هذا يعني أن البشر لديهم القدرة على اكتساب المعرفة وتعلم المهارات بمجرد النظر إلى ما يفعله الآخرون.
ربما تتذكر وقتًا كنت في حاجة فيه إلى نموذج يحتذى به لتتمكن من القيام بعمل ما.
لتحقيق التعلم الاجتماعي ، من الضروري وجود مراحل محددة:
- مرحلة الانتباه: العملية يجب أن تلفت انتباه الموضوع إلى الرغبة في التعلم.
- مرحلة الاحتفاظ: يجب أن تكون العملية قادرة على تقديمها على المستوى العقلي ، حيث أن الصورة الذهنية تقدم معلومات حول تنفيذ الإجراء.
- مرحلة التكاثر: في هذه المرحلة ، ستستغرق العملية المعنية.
- تعزيز المرحلة: استنادًا إلى السلوكية ، إذا تم تنفيذ العملية بنجاح ، فسيتعلم الفرد ويحتفظ بالطريقة للقيام بذلك بطريقة أسرع وأكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن احتمال تكرار العملية في المناسبات المستقبلية سيكون عالياً.
2- تأثير الهالة
انها واحدة من التحيزات المعرفية الأكثر شهرة في علم النفس.
يعتمد تأثير الهالة على حقيقة أن البشر يؤدون عمومًا خصائص لا أساس لها من الصحة استنادًا إلى خاصية أو نوعية واحدة نلاحظ أن الشخص يمتلكها..
وهذا هو ، نحن نصدر حكمًا أوليًا ، لا يجب أن يكون صحيحًا ، والذي سنهتم به للتفكير في الطريقة التي يكون بها هذا الشخص.
صحيح أن تأثير الهالة يوفر لنا الكثير من موارد الطاقة على المستوى الذهني ، حيث يتم تنفيذ تلك الصفات التي نتخذها من نوعية واحدة كنتيجة للتجارب السابقة التي وجدناها بالفعل..
لكن هذا لا يعني أن الإسناد أو الحكم صحيح ، لأنك تعلم تمامًا مرات الظهور الخادع.
على سبيل المثال ، إذا وجدت شخصًا قبيحًا ، فمن المحتمل أن عقلك ينسب تلقائيًا خصائص مثل الممل وغير الودي وغير الذكي ... ومع ذلك ، إذا وجدت شخصًا ذو وجه جميل ، فسوف تنسب بالتأكيد ميزات أكثر رشاقة من الشخص السابق.
3 - الرغبة الاجتماعية
إنها نظرية تشير إلى حاجة الناس لتبدو جيدة ورؤية الآخرين.
يعتمد ذلك على حقيقة أن البشر يتصرفون ويتخذون القرارات في العديد من المناسبات بناءً على ما يتوقعه الآخرون منا.
عندما نكون في مجموعة ، نريد عادة أن نكون متجانسين قدر الإمكان مع بقية الناس.
في عالم علم النفس ، تمثل الرغبة الاجتماعية مشكلة عند تقييم الموضوعات ، لأنها تجعل الناس غير صادقين تمامًا في الاختبارات أو المقابلات. في الواقع ، فإن الاختبارات النفسية تتخذ تدابير حتى لا تمنع الرغبة الاجتماعية من معرفة القيم الحقيقية لما يجري تقييمه.
هناك قضايا محددة حساسة للرغبة الاجتماعية ، مثل:
الدخل ، وفاء العلاج الدوائي ، والدين الذي ينتمي إليه المرء ، والمظهر ، والإنجازات ، والجنس ، وكذلك أعمال العنف وغير القانونية.
4- نظرية التبادل الاجتماعي
تستند هذه النظرية إلى تكاليف وفوائد العلاقات الإنسانية.
إنه يفترض أن الناس سوف يتواصلون مع بعضهم البعض بناءً على اختيار يتم من خلاله تحليل عقلاني للتكلفة والاستفادة التي سيحصلون عليها من تلك العلاقة.
بمعنى أنه إذا كان هناك شخصان بدأا علاقة رومانسية مؤخرًا وبدأ الزوجان في خلافات ، فسيقيم كلا الزوجين أنه في العلاقة هناك تكاليف أكثر من الفوائد ، لذلك فإن احتمال قطع العلاقة ارتفاع.
بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن هذه النظرية أن البشر يقومون بمقارنات مع بدائل لما لدينا بالفعل.
فيما يتعلق بالمثال السابق للزوجين العاطفي ، إذا كان هناك تكاليف أكثر من الفوائد وكان هناك أشخاص آخرون لبدء علاقة جديدة معهم ، فإن احتمال توقف العلاقة الزوجية أكبر.
5. نظرية الهوية الاجتماعية
يعتمد على تصنيف الأشخاص ، بما في ذلك أنفسنا في مجموعات عضوية معروفة أو مجموعات خارجية.
ككائنات اجتماعية نحتاج أن نشعر بالانتماء إلى مجموعات مختلفة. على سبيل المثال ، العائلة والأصدقاء والعمل ... هذا يعطينا معلومات عن أنفسنا وما هي المواقف والسلوكيات التي ينبغي أن نمتلكها.
يؤثر هذا التصنيف على كل من التصورات والمواقف والسلوك البشري.
النظرية لها ثلاثة أفكار مركزية:
- التصنيف: يميل البشر إلى إنشاء فئات لتصنيف الأشخاص من حولنا ، لأنه بهذه الطريقة يمكننا أن نفهم البيئة الاجتماعية التي ننتمي إليها.
من خلال جعل الفئات مع الأفراد ، يمكننا أن نجد أنفسنا الفئة التي ننتمي إليها وبهذه الطريقة نعتمد السلوكيات والمواقف النموذجية لفئتنا.
- تحديد: يتعرف البشر على المجموعات التي نعتقد أننا يمكن أن ننتمي إليها. التعريف له معنيان مختلفان ، لأن المجموعة يمكن أن نفكر بها "نحن" ، وبالنسبة للفرد الذي نعتقد أنه "أنا".
وهذا يترجم إلى المصطلحات اللغوية في ما يلي: عندما نفكر في أنفسنا كمجموعة ، سنتحدث عن الهوية الاجتماعية. ومع ذلك ، عندما نفكر في أنفسنا كأفراد فإننا نشير إلى الهوية الشخصية.
كل من الهويات ضرورية لتحديد هوية الإنسان.
- مقارنة: تشير هذه الفكرة إلى أن تكون قادرًا على التقييم الذاتي ، فإننا نميل إلى مقارنة أنفسنا بهؤلاء الأشخاص الذين نعتبرهم شبيهًا بنا.
6- التيسير الاجتماعي
يشير إلى التأثير الإيجابي الناجم عن وجود أشخاص آخرين على إعدام فرد في مهمة.
هذا يعني أن الناس يحسنون فعالية المهام التي يقومون بها إذا كانوا محاطين بآخرين يراقبون تنفيذها.
ومع ذلك ، إذا كانت المهمة غير مألوفة أو معقدة ، فسوف يجد الشخص صعوبة في القيام بها بحضور جمهور يراقبها..
سأعطيك مثالًا: بالتأكيد عندما كنت صغيرًا وكنت تتعلم القراءة ، عندما أمرك معلمك بالقراءة بصوت عالٍ أمام الفصل بأكمله ، فأنت تقرأ أسوأ بكثير مما كنت عليه عندما تقرأ بصوت عالٍ وحدك في منزلك..
حدث هذا لسببين: مهمة القراءة بصوت عالٍ لم يتم إتقانها بعد وكان زملائك يراقبونك أيضًا.
7- نظرية الكسل الاجتماعي
تُعرف هذه النظرية أيضًا باسم الكسل الاجتماعي ، ومن المحتمل أن تكون صوتًا لك إذا كنت تعمل عادةً كفريق.
يعتمد التسكع الاجتماعي على فكرة أن الناس ، عندما يكونون في مجموعة ويجب عليهم القيام بمهمة نحو هدف مشترك ، يميلون إلى بذل جهد أقل إذا لم يتم تحديد المساهمة التي سيقومون بها لإنجاز المهمة..
وهذا يعني ، إذا كان على سبيل المثال ، في عمل جماعي ، سيكون المؤهل عالميًا ويميل الأفراد إلى السعي أقل مما لو كان المؤهل فرديًا ويتناسب مع العمل الذي قاموا.
سيكون التسكع أسهل عندما يتم العمل الجماعي في مواقف مثل:
- مجموعات لا يوجد فيها تماسك واضح بين الأعضاء.
- لا يوجد زعيم ، وإذا كان هناك ، فإنه غير فعال.
- لم تكن مهمة الأدوار صحيحة أو غير موجودة.
- لا يوجد اتصال أو أنه سلبي.
لكن هذا لا يحدث دائمًا مثل هذا ، نظرًا لوجود مواقف يمكن فيها تقليل الكسل. على سبيل المثال عند العمل مع الأصدقاء أو الزملاء ، عندما يكون لدى المجموعة تماسك جماعي عالي ، عند تقييم مساهمات كل شخص أو حتى تطبيق مكافآت جماعية على أساس الأداء.
مراجع
- باندورا (1982). نظرية التعلم الاجتماعي. مدريد: Espasa-Calpe.
- جوتيريز ، ف. ، وألبرتو ، س. (2004). نماذج لتحليل وتشخيص فرق العمل. الدراسات الإدارية, 20(91) ، 35-48.
- Velo، J. S. (2005). الشخصية والرغبة الاجتماعية في السياقات التنظيمية: الآثار المترتبة على ممارسة علم نفس العمل والمنظمات. أدوار علم النفس, (92) ، 115-128.