10 ديناميات حل النزاعات

ال ديناميات حل النزاع تشكل مواقف يظهر فيها النزاع أو يكون هدفه هو تحليل و / أو حل جانب من جوانب النزاع ، مثل التواصل بين مختلف أعضاء المجموعة ، وتعزيز التعاطف لرؤية النزاع بطريقة أخرى ، إلخ..

تستخدم هذه الديناميات على نطاق واسع في قطاع التعليم ، في العمل مع الأطفال والمراهقين. إنها مورد تعليمي رائع وتغذي الروح الحرجة لهذه.

يمكن استخدامها أيضًا في سياقات أخرى ، مثل العمل مع الأقليات الاجتماعية أو قطاعات الأعمال.

بعد ذلك ، أقدم عشر ديناميات. ضع في اعتبارك أنه عند العمل مع مجموعة ، يجب أن تكون واضحًا بشأن احتياجاتهم والأهداف التي حددوها لك. يمكنك دائمًا تكييف الديناميات مع هذا السياق.

قد تكون مهتمًا أيضًا بديناميات تكامل المجموعة.

10 ديناميات حل النزاع

1- الدافع الشخصي

• الأهداف:

اشرح كيف أن كل شخص لديه سلسلة من الدوافع تختلف عن تلك التي لدى الآخرين.

ب) تعلم أن تفهم رأي بقية زملائها ، حتى لو لم تكن متماثلة مع آرائهم ، بل إنها مخالفة تماماً.

• الوقت اللازم: حوالي 40 دقيقة.
• حجم المجموعة: متوسط ​​حجم المجموعة ، بحد أقصى 30 شخصًا.
• المكان: مساحة واسعة يمكن فيها تشكيل دائرتين متحدة المركز.
• المواد اللازمة: لا شيء على وجه الخصوص.
• خطوات المتابعة:

1. يطلب الميسر من حوالي 6 أو 7 أشخاص تقديم أنفسهم طواعية لتنفيذ النشاط. من المهم للغاية أن تكون المجموعة مدفوعة بحيث يكونوا هم الذين يتخذون قرار التطوع.
2. يطلب منهم الجلوس في دائرة ، حتى يتمكن الجميع من رؤية وجوه بعضهم البعض. بعد ذلك ، سيشكل زملائك في الفصل دائرة أخرى حولهم ليتمكنوا من الاستماع جيدًا.
3. يقدم الميسر موضوع النقاش. يمكن أن يكون موقفًا متضاربًا حدث في تلك المجموعة أو تسبب في نوع من التوتر أو اخترع.
4. يناقش المتطوعون الوضع.

• التقييم: عندما ينتهي المتطوعون من المحادثة ، سيتم إجراء نقاش مع المجموعة بأكملها التي يتم فيها تحليل العوامل التالية:

لماذا تطوع المتطوعون في المغادرة ولماذا لم يتعاون شركاؤهم. ما هو دوافعك للنشاط.

ب) كيف شعروا عندما لم يتزامن رأيهم مع بقية زملائهم في الفصل. هل كان هناك احترام بين الآراء المختلفة؟ هل تعاطفت مع زملائك؟ هل غير أي شخص وجهة نظره بعد الاستماع إلى أشخاص آخرين؟?

• ملاحظات: أثناء النقاش وفي التقييم ، من المهم للغاية أن يعرف الميسر كيفية إدارته بشكل صحيح ، أو أن الموضوع لم يتغير ، أو أنه يتخذ طابعًا عنيفًا أو سلبيًا.

2- شبكة العنكبوت

• الأهداف:

أ) حل الصراع بطريقة جماعية.

ب) تعزيز الثقة والتعاون بين أعضاء المجموعة.

• الوقت اللازم: حوالي 20 دقيقة.
• حجم المجموعة: حوالي 15 شخصا كحد أقصى. العمر المثالي هو من 12 سنة.
• المكان: مساحة واسعة ، ويفضل أن يكون في الهواء الطلق. يجب أن يكون هناك قطبان أو أشجار لوضع بينهما شبكة العنكبوت.
• المواد الضرورية: حبل طويل بما يكفي لإعادة إنشاء شبكة العنكبوت.
• خطوات المتابعة:

1. يشرح الشخص الذي يرشد المجموعة طبيعة النشاط ، وهو الانتقال من جانب إلى آخر من شبكة العنكبوت دون لمسه أو نقله. يمكن إعادة صياغته عن طريق سرد قصة عن كيفية وجودهم في كهف ، وهذا هو السبيل الوحيد للوصول إلى الخارج.

• المناقشة: عندما يكون جميع أعضاء المجموعة قادرين على المرور من جانب واحد ، سيكون هناك نقاش يتم فيه تحليل تطور النشاط: ما هي آليات التعاون والمساعدة التي تم تطويرها ، وكيف شعروا طوال النشاط إذا ظنوا أنهم سيحصلون عليها من البداية ، إلخ.
• المتغيرات: إذا أردنا تعقيد النشاط ، فيمكننا إضافة سلسلة من المتغيرات. أحدها هو الوقت الذي يتعين عليهم فيه أداء النشاط (على سبيل المثال ، 10 دقائق) ، وهذا يختلف باختلاف عدد الأشخاص. البديل الآخر هو أنهم لا يستطيعون التواصل شفهياً طوال النشاط ، وبهذه الطريقة ، سيتم تقديمهم بعد دقائق قليلة من شرح الديناميات حتى يتمكنوا من وضع استراتيجية تساعدهم على المرور عبر شبكة العنكبوت.

3- الحكم

• الأهداف:

أ) حل حالة الصراع بين جميع أعضاء المجموعة.

ب) تعزيز التفاهم والتعاطف.

• الوقت اللازم: حوالي 40 دقيقة.
• حجم المجموعة: حجم مجموعة الصف (بين 20-30 شخص). هذه الديناميكية مفيدة جدا في السياقات التعليمية.
• المكان: الفصول الدراسية.
• المواد الضرورية: السبورة ، قلم حبر جاف ، أوراق.
• خطوات المتابعة:

1. هناك حالة إشكالية أو متضاربة تؤثر على تطور المجموعة. يقوم ميسر المجموعة ، الذي يكون المعلم في هذه السياقات عادةً ، بإثارة الموقف في الفصل وسيعمل معًا على حل النزاع.
2. يبدأ الشخص بفضح الموقف. إذا لزم الأمر ، تتم الإشارة إلى الحقائق أو الأشخاص المتورطين في السبورة ، من أجل استئناف هذه النقاط في وقت لاحق.
3. سيتعين على الميسر الترويج لجميع الأشخاص المهتمين بالتدخل وكشف وجهة نظرهم.
4. بين كل ينبغي أن تتخذ حلا لتسوية المشكلة.

• ملاحظات: يلعب الميسر دورًا مهمًا في الاضطلاع بتوجيه النقاش وتشجيع مشاركة المجموعة بأكملها. بنفس الطريقة ، في اتخاذ القرارات لحل النزاع ، يجب عليك القيام بذلك حتى يتمكن الجميع من الحصول على التزام.

يمكنك إضافة الموضوع بعد بضعة أيام لتقييم ما إذا كانت التدابير التي تم تحديدها هي نتائج فعالة.

4- لعب الأدوار

• الأهداف:

أ) قم بتدليل الحالة التي حدثت أو افتراضية.

ب) تطوير التعاطف.

• الوقت اللازم: حوالي 30 دقيقة.
• حجم المجموعة: حجم مجموعة متوسطة ، حوالي 20 مشاركًا.
• المكان: مساحة واسعة لإعادة وضع أو ، إذا لم تكن تتطلب حركة ، مساحة يمكن أن يجلسوا فيها في دائرة.
• المواد اللازمة: لا شيء على وجه الخصوص.
• خطوات المتابعة:

1. يثير الميسر الموقف المتضارب الذي حدث أو ، وهو افتراض افتراضي.
2. إذا كان حجم المجموعة كبيرًا ولم يكن هناك الكثير من الأشخاص المعنيين ، فسيتم تقديم بعض الأشخاص كمتطوعين.
3. سيكون أمام الأشخاص الذين سيغيرون الدور بضع دقائق لمعرفة الشخص الذي سيقومون بتفسيره. لهذا فمن المستحسن أن يتم كتابة الوضع والشخصيات. لقد تركوا لبضع دقائق لمعرفة القصة وتدوين الملاحظات. أيضا ، يمكنهم طرح الأسئلة.
4. يمر النشاط. لاحظ الصحابة ، يمكنهم أيضًا تدوين الملاحظات.
5. عندما ينتهي الأمر ، يدور نقاش يشارك فيه الأشخاص الذين غيروا الأدوار والذين لا يصلون إلى نقطة التفاهم والاتفاق المشترك.

بيرانهاس في النهر

• الأهداف:

أ) الخروج بنجاح بعد حل حل متعارض.

ب) تعزيز التعاون والمساعدة بين مختلف أعضاء المجموعة.

• الوقت اللازم: حوالي 20 دقيقة.
• حجم المجموعة: حوالي 15 شخصا.
• المكان: مساحة واسعة ، ويفضل أن يكون في الهواء الطلق.
• المواد اللازمة: قطعة قماش أو خط عريض (يمكن تمييزه بالطباشير على الأرض) أو كتب أو أشياء أخرى.
• خطوات المتابعة:

1. يوضح الميسر أنه يتعين عليهم عبور النهر (المسار المحدد) دون أن يغادروه. بالإضافة إلى ذلك ، يتعين عليهم نقل سلسلة من الكائنات من مكان إلى آخر. واحد في الطريق وآخر ، مختلفة ، في طريق العودة. سيتم تعيين كل شخص كائن الخاصة بهم ولا يمكن اتخاذها من قبل أي من الصحابة.
2. الشخص الذي يخرج من الطريق ، يجب أن يبدأ النشاط من البداية.
3. لا ينتهي النشاط حتى يشق جميع الناس طريقهم ذهابًا وإيابًا.

• المناقشة: سيتم ترك وقت لمناقشة النشاط ، ما هي الاستراتيجيات التي تم تطويرها حتى يتمكن جميع الأشخاص من أداء النشاط بطريقة مرضية ، والأشياء التي كان من الأسهل نقلها والأشياء الأكثر صعوبة ، إلخ..

6- كراسي تعاونية

• الأهداف:

أ) تعزيز التعاون والمساعدة بين أعضاء المجموعة.

ب) حل مشكلة إشكالية بشكل مشترك.

• الوقت اللازم: حوالي 20 دقيقة.
• حجم المجموعة: مجموعة متوسطة الحجم ، حوالي 15 شخص. إذا كانت أكثر ، فإن الديناميات ستستغرق وقتًا أطول.
• الموقع: مساحة واسعة يمكن من خلالها إنشاء دائرة من الكراسي والتي يمكن للأعضاء التحرك فيها بشكل مريح.
• المواد المطلوبة: كرسي لكل مشارك ، وجهاز لتشغيل الموسيقى المسموعة من قبل جميع المشاركين.
• خطوات المتابعة:

1. سوف يوضح محاكي النشاط أنهم سوف يلعبون لعبة الكرسي ، ولكن في إصدار مختلف عن الإصدار الكلاسيكي. للقيام بذلك ، ينبغي أن يشكلوا دائرة من الكراسي مع المقاعد التي تواجههم. لن يتم شرح صعوبة هذه اللعبة بعد.
2. أصوات الموسيقى وعندما يتوقف ، يجب على الجميع شغل مقعد.
3. للجولة التالية ، تتم إزالة الكرسي. مرة أخرى ، يجب تشغيل الموسيقى وجميع المشاركين. لا أحد يستطيع الوقوف.
4. هذه هي الصعوبة ، لا يمكن لأي عضو الوقوف. نظرًا لأن المزيد من الكراسي مفقودة ، سيكون من الصعب إيجاد حل بين الجميع.
5. تنتهي اللعبة عندما يستحيل على الجميع الجلوس على الكراسي.

• المناقشة: الشيء المهم في هذه اللعبة هو أن الجميع يساعدون بعضهم البعض وأن لا أحد يتعرض للتمييز.

 7- اقلب الورقة

• الأهداف:

أ) تشجيع العمل والتعاون بين الأقران.

ب) تحفيز البحث عن حلول لحالة الصراع.

• الوقت اللازم: حوالي 45 دقيقة.
• حجم المجموعة: بين 10 و 15 شخصا.
• المكان: مساحة كبيرة ، يمكن أن يكون في الهواء الطلق.
• المواد اللازمة: ورقة كبيرة ، يمكن استبدالها بقطعة من الورق المستمر.
• خطوات المتابعة:

1. الشخص الذي يوجه النشاط ، ووضع ورقة على الأرض ويطلب من جميع الأعضاء وضعها فوقها. يجب أن تشغل نصف المساحة ، إذا لم تكن مناسبة فسيتم تنفيذ النشاط بواسطة مجموعات فرعية أو يجب أن يكون حجم الورقة أكبر.
2. عندما يتم وضعهم ، يتم إخبارهم بأنه من بين كل ما يجب عليهم قلب الورقة دون الخروج من أي شخص ، أو الخروج على الأرض.

• المناقشة: في النهاية ، سيتم تشجيع النقاش لتحديد الاستراتيجية (الإستراتيجيات) التي اتبعوها ، وكيف توصلوا إلى الحل ، إذا كان عليهم تغيير خطتهم خلال النشاط ، إلخ..
• التغيير: إذا أردنا إعطاء نشاط إضافي صعوبة ، فيمكننا إضافة نمط وجود وقت معين لإكمال النشاط أو ، كما هو الحال في ديناميات أخرى ، لا يمكن التحدث أثناء تنفيذ نفس الشيء.

8 - الخيال من الصراع

• الأهداف:

أ) السماح لكل شخص بالتعبير عن طريقه في حل النزاع بحرية.

ب) تحديد استراتيجيات مختلفة وتطوير مشترك.

ج) تعزيز التفاهم والاحترام بين أعضاء المجموعة من خلال التفاوض.

• الوقت اللازم: حوالي 60 دقيقة.
• حجم المجموعة: مجموعة من 20-25 شخص.
• المكان: الفصل الدراسي أو مساحة يجلس فيها جميع المشاركين ولديهم مكان لدعم الكتابة.
• المواد اللازمة: الأوراق والكرة لكل واحدة. أيضا ، السبورة.
• خطوات المتابعة:

1. يجلس جميع الأشخاص ويقوم المدرب بتقديم الخيال التالي:

"أنت تسير في الشارع وترى ، من بعيد ، شخصًا يبدو مألوفًا. فجأة ، أنت تدرك أن هذا الشخص هو صاحب أكبر الصراعات التي لديك. في كل مرة تكون فيها أقرب إليك ولا تعرف كيف تتفاعل عندما تصادفه ، يمكنك التفكير في بدائل مختلفة ... حدد الآن الخيار الذي تختاره ، واستغرق بضع دقائق لإعادة تخيلك لكيفية سير الإجراء. "

2. بعد بضع دقائق ، يعود المدرب بهذه الكلمات: "لقد حدث بالفعل ، فقد رحل هذا الشخص. ما هو شعورك؟ ما هو مستوى رضاك ​​عن الطريقة التي تصرفت بها؟ ".
3. بعد ذلك ، يتم تركهم بين 15 و 20 دقيقة للتفكير في الأمور التالية:
4. البدائل التي اعتبروها تعمل.
5. أي واحد اختاروه ولماذا.
6. مستوى الرضا الذي حققوه نتيجة الخيال.
7. يتبقى بضع دقائق بحيث ، في مجموعات من 3 أشخاص ، يناقشون النشاط وسيقوم أحد هؤلاء الأشخاص بدور متحدث باسم النقاش في المجموعة بأكملها.
8. ننتقل إلى مناقشة المجموعة الكبيرة ، يمكننا المضي قدمًا في تقسيم البدائل إلى مجموعات مختلفة.

9- نعم و لا

• الأهداف:

أ) تعزيز نهج المواقف المختلفة بشأن الموضوع.

ب) تطوير مرونة الآراء.

• الوقت اللازم: حوالي 40 دقيقة.
• حجم المجموعة: حوالي 30 شخصا. إذا كانت المجموعة أصغر ، فسوف يستغرق هذا النشاط وقتًا أقل.
• المكان: قاعة دراسية أو مساحة واسعة يمكن للمشاركين فيها التحرك.
• المواد المطلوبة: ورقتان كبيرتان كُتبتا فيه "نعم" والآخر "لا".
• خطوات المتابعة:

1. يتم وضع ملصقات YES و NO في الفصل الدراسي في مواجهة بعضهما البعض. من المهم أن تكون الفصول الدراسية واضحة.
2. يتم وضع جميع المشاركين في وسط الفصل الدراسي. بعد ذلك ، سيقول الميسر عبارة ويجب على كل شخص الانتقال إلى نقطة في الفصل الدراسي بناءً على ما إذا كانوا يوافقون على العبارة أم لا..
3. عندما يكون كل الناس موجودين ، يجب عليهم أن يناقشوا ، من جانب واحد ، دوافعهم لوضع أنفسهم في هذا المكان.
4. يتكرر مرة أخرى مع عبارة أخرى وحتى يتم استخدام الوقت الذي تم تخصيصه لتحقيق هذه الديناميات.

• ملاحظات: خلال النشاط ، إذا غير الأشخاص رأيهم ، فيمكنهم التنقل بحرية خلال الفصل الدراسي والتنقل. يجب تكييف الجمل وفقًا لمستوى وعمر المشاركين.

• التقييم: يمكن للشخص الذي يدير الديناميات تقييم المعايير المختلفة في تطور المشاركين ، من بينها ، ما يلي: درجة المرونة ، والقدرة على الحوار والمصالحة بين المواقف المختلفة ، إلخ..

10- تضخيم بالونات

• الهدف: تعلم الهدوء في حالة الصراع.
• الوقت اللازم: حوالي 15 دقيقة.
• حجم المجموعة: غير محدود.
• المكان: مساحة واسعة يمكن للمشاركين فيها تشكيل دائرة.
• المواد اللازمة: لا شيء.
• خطوات المتابعة:

1. يتم توضيح أنه عندما نواجه موقفًا متضاربًا أو إشكاليًا ، ينتج عن ذلك رد فعل عاطفي ينشطنا من الناحية الفسيولوجية. يجب تكييف الشرح وفقًا لمستوى وعمر المشاركين.
2. بعد ذلك ، سيتم توضيح أننا سنقوم بتضخيم أنفسنا بالونات.
3. لتبدأ ، خذ أنفاسًا عميقة ، واقفًا وعيناك مغلقة. بينما يملأون رئتيهم بالهواء ، يرفعون أذرعهم ، كما لو كانوا بالونات. تتكرر هذه الخطوة عدة مرات ، وهو ما يكفي للجميع للقيام بهذا التمرين بشكل صحيح.
4. ثم يطلقون الهواء ويبدأون في التجاعيد مثل البالونات وتفرغ حتى تسقط على الأرض. يتكرر هذا التمرين أيضًا.

• المناقشة: عند الانتهاء وبعد مرور بضع دقائق حتى يستمتعوا بالشعور بالراحة ، يتم سؤالهم عما إذا كانوا يعتقدون أن أداء هذه التمارين يمكن أن يساعدهم عندما يكونون غاضبين.

مراجع

1. ديناميات المجموعات المطبقة على حل النزاعات.
2. ألعاب حل النزاع. الفصول الدراسية من الأفكار. بوابة التعليم والإبداع.
3. الديناميات الرئيسية لحل الصراع في الفصول الدراسية. جامعة فالنسيا.
4. جلسات عمل الصراع في الفصول الدراسية. التحديات في السياقات متعددة الثقافات. Gitanos.org.
5. هل يبدو مألوفا؟ الديناميات والألعاب. اليونيسيف.