ما هي منظمة ماتريكس؟ أهم الميزات

ال تنظيم المصفوفة إنه هيكل أعمال يشارك فيه الموظفون في مشاريع محددة دون إهمال وظائفهم. تستخدم القنوات المزدوجة: من ناحية ، التسلسل الهرمي الرئيسي ؛ ومن ناحية أخرى ، البرامج المحددة.

بشكل عام ، تمثل هذه البرامج أو المحافظ الخدمات التي تقدمها الشركة. بمجرد تحديد حاجة العميل والخدمة ، تبدأ الشركة مشروعًا يتكون من فريق متعدد التخصصات يضم موظفين من مختلف الإدارات لتحقيقه.

تحتفظ مؤسسة من هذا النوع بهيكل رواتب الموظفين الذين تم تجميعهم حسب الوظائف كما هو موضح في المخططات التنظيمية التقليدية ، ولكنها أيضًا على استعداد للتكيف مع تغييرات ومطالب السوق لإرضائهم بشكل أسرع.

بمعنى آخر ، يوفر مزايا المرونة والمزيد من الأمان في التحكم الفردي للمشاريع لإنجازه بنجاح ، كما يوفر فرصًا للتطوير والترويج داخل المنظمة..

تعزز هذه الممارسة تفويض المسؤوليات والتعاون والتواصل بين الإدارات وتبادل الموارد والمهارات وبيئة عمل ديناميكية..

أخذت منظمة المصفوفة شعبية بعد عام 1970 لتكييف عمليات الإنتاج للشركات استجابة أسرع للعملاء.

اعتادت الشركات التي اتخذت هذا القرار على الحفاظ على هذا الهيكل الداخلي في الخفاء لتفادي عدم الاستقرار المالي المحتمل ، سواء من خلال نقد الشركات المحافظ أو نسخة من نموذجها الهيكلي بواسطة المنافسة.

ثمانية الخصائص الرئيسية

1- يسمح بالعمل على أساس المشاريع

هذا العنصر هو الذي يحتمل على الأرجح ويحد من الهياكل التنظيمية للتسلسل الهرمي الخطي التقليدي ، مما يولد الهيكل المرن والمزدوج للمصفوفة. قد تعمل الشركة على عدة مشاريع في وقت واحد دون التأثير على وظائفها الإدارية.

يتبع ولادة المشروع إنشاء فريق عمل مع أشخاص من ذوي المهارات والمعرفة المختلفة. هذه المعدات مؤقتة ويتم تجميعها لتلبية احتياجات العملاء.

عادة ما يتم الوفاء بالوقت المبرمج للإعمال الكلي أو الجزئي للمشروع. بمجرد اكتمال المشروع ، يمكن إعادة تعيين الأعضاء إلى برامج أخرى. لا يتوقف العمال عن الانتماء إلى قسمهم الأصلي.

2- ديناميكية المواهب والموارد

يمكن مشاركة الموظفين المؤهلين والموارد بين الإدارات الوظيفية وفرق المشروع. وبهذه الطريقة يتم استخدامها بشكل أكثر كفاءة وللمزيد من الوحدات داخل المنظمة.

3- الاتصالات وتدفق المعلومات المجانية

يسمح هيكل المصفوفة للموظفين بالتواصل بسرعة أكبر على الرغم من حدود الأقسام. وهذا يعني أن المعلومات تتدفق إلى أعلى من المنظمة ونحو الجوانب.

المعلومات المفيدة للمشروع نفسه ليست مرفقة بالضرورة ؛ يمكن أن تكون متاحة للجميع. هذا يمنع صوامع المعلومات ويخلق بيئة عمل تعاونية تدمج المنظمة.

4- يسمح بوجود شخصين إداريين في نفس الوقت

يتم تعيين مدير مشروع لكل فريق عمل جديد ، والذي يشغل منصب رئيس أعضاء الفريق أثناء المشروع. وظائف هذا الشخص المسؤول لا تخضع أو تُعرض على المديرين الثابتين لكل قسم.

لذلك ، في بعض الأحيان ، يمكن للموظف أن يكون لديه رئيسين في نفس الوقت. لأن هذا النظام لا يتعارض ، فمن المهم أن نحدد بشكل جيد معالم تقسيم السلطة والمسؤولية بين الرئيسين.

5- تطوير مديري المستقبل

يجعل تعيين المهام المؤقتة في أعضاء المشروع تنظيم المصفوفة سيناريوًا ممتازًا لتدريب مديري المستقبل ، حيث يسهل التعرف عليهم في بيئة عمل متعددة التخصصات.

6- ثقل المسؤوليات

مدير المشروع مسؤول بشكل مباشر عن إنجاز المشروع خلال الوقت المحدد والميزانية المحددة. هذا يتطلب قيادة قوية لضمان الامتثال للوظائف.

يعتمد نجاح المشروع على اتخاذ القرارات من المدير ، بغض النظر عن التسلسل الهرمي للمنظمة. تعمل هذه الطريقة أيضًا على تحقيق اللامركزية في الوظائف والعمليات ، مما يفسح المجال لمستوى معين من الاستقلال التشغيلي عبر الهيكل.

7- تقدم استجابات أسرع وأكثر كفاءة

يمكن تشكيل فرق متعددة التخصصات لمشروع جديد بسرعة كبيرة ، ومن المحتمل أن يبدأ البرنامج على الفور تقريبًا.

تعتمد المشاريع على الخدمات والمنتجات التي تستخدمها الشركة لتقديمها ؛ إذن ، وقت تعيين الموظفين وبدء العمل هو الحد الأدنى ولا يتطلب موافقة بيروقراطية على سلسلة قيادة خطية.

يتيح ذلك للشركة إمكانية التكيف بسرعة مع متطلبات السوق ، وتقديم نتائج مرضية في الجودة في وقت أقل بكثير وبدء مشروع آخر على الفور ، إذا لزم الأمر..

هذا يسمح أيضا بوجود العديد من المشاريع النامية بالتوازي.

8- نهاية المشروع ليست نهاية العمل

بمجرد إغلاق المشروع أو نهايته ، لن تضطر الشركة إلى القلق بشأن نقل الموظفين ، لأن الموظفين لم يتوقفوا عن الانتماء إلى وظائفهم. هذا يقلل من التكاليف للشركة.

في بعض الشركات ، يتم التعامل مع رقم الدفعة الخاصة أو المكافأة لكل مشروع لكل عضو في الفريق ، لكنها مكافآت مستقلة عن راتب الموظف العادي.

في حالات أخرى ، يمثل كل من الوظيفة الثابتة والمهمة لفريق أو مشروع جزءًا من وظائف التوظيف.

أمثلة عن الشركات التي لديها مصفوفة منظمة

حضن

تعد شركة نستله السويسرية متعددة الجنسيات أكبر منتج للغذاء في العالم ، ولديها أكثر من 29 علامة تجارية مسجلة بمبيعات سنوية تزيد عن 1.1 مليار دولار. تعمل هذه الشركة تحت هيكل الشركة الأم.

تسمح منظمة Nestlé's اللامركزية للفروع التابعة بالاستمتاع بمستوى عالٍ من الاستقلال.

على الرغم من اتخاذ القرارات الاستراتيجية الكبيرة على أعلى المستويات ، يتم تفويض العديد من العمليات اليومية إلى الوحدات أو الإدارات المحلية.

مجموعة ABB (ASEA Brown Boveri)

هذه هي شركة متعددة الجنسيات في فرع التصنيع الآلي (الروبوتات والطاقة الكهربائية والإلكترونيات) والتي منذ الثمانينات من القرن الماضي حققت العديد من عمليات الدمج والاستحواذ الكبرى للشركات التي سمحت بنمو جيد.

في عام 2001 ، تم إدخال منظمة المصفوفة لدمج الأنشطة في جميع أنحاء العالم ولامركزية العمليات من مقرها الرئيسي في سويسرا..

أثبت هذا نجاحه ، وسمح بقرب أكبر مع العملاء وعملية صنع القرار بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

إنها واحدة من الشركات الكبيرة القليلة التي تمكنت من تنفيذ المصفوفة الهيكلية. يتم تنظيم عملياتها في أربعة أقسام عالمية ، والتي شكلت وحدات أعمال محددة تركز على مجال معين من الصناعة أو فئة المنتج..

مراجع

1. فهد عثماني (2012). ما هو الهيكل التنظيمي للمصفوفة؟ PM دراسة الدائرة. تم الاسترجاع من pmstudycircle.com
2. جون ريه (2017). تحديات وفوائد إدارة المصفوفات في مكان العمل. التوازن. استرجاع من thebalance.com
3. ر. شنيتلر ، اتش. فان ستادن. خصائص هياكل المصفوفة ، وتأثيرها على نجاح المشروع (وثيقة عبر الإنترنت). جامعة بريتوريا ، جنوب أفريقيا - المكتبة الإلكترونية العلمية على الإنترنت. تعافى من scielo.org.za
4. Stuckenbruck، L. C. (1979). تنظيم المصفوفة. إدارة المشاريع الفصلية ، 10 (3) ، 21-33. معهد ادارة المشاريع. تم الاسترجاع من pmi.org
5. مارتن ويبستر. ما هي إدارة المصفوفة؟ - دليل لإدارة المصفوفة. أفكار القيادة. leadershipthoughts.com
6. ديف موت. مصفوفة الإدارة والهيكل. مرجع للأعمال - موسوعة الأعمال ، الطبعة الثانية. تم الاسترجاع من referenceforbusiness.com
7. مقالات ، المملكة المتحدة. (2013). نستله الهيكل التنظيمي. مقالات في المملكة المتحدة. تم الاسترجاع من ukessays.com
8. ABB. أعمالنا تم الاسترجاع من new.abb.com